Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2011 в 19:18, контрольная работа
1.Охарактеризуйте роль обратной связи в процессе межличностной коммуникации. Какие виды эффективной и неэффективной обратной связи вы знаете?
2.Раскройте содержание понятий: «адаптация», «коммуникация», «идентификация», «интеграция» - как психологических механизмов, под влиянием которых формируется неформальная структура коллектива
3.Какие психологические механизмы используются в перцептивной стороне общения незнакомых людей?