Анализ типов руководителей

     ISFP - Художник: повышенная чувствительность, острота ощущения текущей минуты, неприятие всякого рода ограничений;  сфера интересов - изобразительное  искусство, музыка, танец. 

     ESTP - Антрепренер: энергия, прагматизм, поиск выгоды во взаимоотношениях, юмор, жажда острых ощущений, любовь  к риску.

     ISTP - Мастер: умелые руки, мастерство  в обращении с инструментами,  жажда действий, бесстрашие, часто  - отсутствие интереса к теоретическому  обучению и высшему образованию.

     Вторая  группа психологических типов (тип темперамента Эпиметей; главная черта - чувство ответственности) определяется сочетанием SJ:

     ESFJ - Торговец: открытый, практичный, компанейский, обладает житейской мудростью.

     ISFJ - Хранитель традиций: спокойный,  заботливый; хозяин в своем доме; соблюдает обычаи, преемственность,  делает все по плану; больше  исполнитель, чем руководитель.

     ESTJ - Администратор: лидер, цельная  натура; бесхитростен, не любит лишних  выдумок; главные ориентиры в  жизни - долг, план, порядок, иерархия.

     ISTJ - Опекун: человек слова, хороший  семьянин; спокоен, надежен, логичен,  малоэмоционален, тверд, основателен, внимателен к деталям.

     Третья  группа психологических типов (тип темперамента Аполлон; главная черта - стремление к духовному росту, самопознанию и самовыражению) определяется сочетанием NF:

     ENFJ - Педагог: общителен, внимателен  к чувствам других людей, умеет  распределять роли в группе, не  любит монотонность; лидер, образцовый  родитель.

     INFJ - Предсказатель: проницателен, прозорлив,  обладает богатым воображением, поэтичен, раним, не любит споров  и конфликтов; может быть хорошим  психологом, врачом, писателем.

     ENFP - Журналист: понимает людей, умеет  влиять на них; чувствителен  к новому, необычному; энтузиаст,  оптимист, противник сухой логики, обладает богатой фантазией, творческими  способностями, которые может  проявить в искусстве, политике, бизнесе.

     INFP - Романтик: идеалист, лирик, борец  со злом за идеалы добра  и справедливости, покладистый супруг; кто угодно - писатель, архитектор, психолог - только не бизнесмен.

     Четвертая группа психологических типов (тип темперамента Прометей; главная черта - дух научного поиска, изобретательство, стремление к познанию и творчеству) определяется сочетанием NT:

     ENTJ - Фельдмаршал: руководитель, требовательный  родитель, интеллигент; логичный, целеустремленный; работу иногда ставит выше, чем  семейное благополучие.

     INTJ - Исследователь: высокий уровень  интеллекта, сочетание логики и  интуиции, большие способности к  обучению, независимость, самоуверенность;  слабость эмоций и возможные  трудности в мире чувств.

     ENTP - Изобретатель: новатор, энтузиаст,  не выносит рутину и банальность;  инициативен, обладает смекалкой,  практической интуицией, чувством юмора, педагогическими способностями.

     INTP - Архитектор: сложный внутренний  мир, широкий кругозор, любовь  к знанию; логичен, способен мгновенно  оценивать ситуацию, полон новых  идей; несколько высокомерен; интересы - в мире мыслей и речи, может  быть прекрасным философом, математиком.

     Методика  Д.Кейрси позволяет определить психологический тип личности, в основе которого лежат наиболее устойчивые ее характеристики, обусловленные темпераментом и выражающиеся в типичных способах поведения личности в тех или иных ситуациях.

     В приложении №1 предоставлен опросник, который включает 70 пар утверждений, имеющих отношение к различным жизненным ситуациям, в которых человек выбирает свой способ поведения, проявляет определенную позицию. Совокупность таких ситуаций и оценка личностью себя в этих ситуациях позволяют составить представление об особенностях ее психологического типа, определить его и дать интерпретацию его психологического содержания. 
 

      ГЛАВА 3 Практическая часть.

     Анализ  типов руководителя на примере начальника отдела

     ООО «ГрондГрупп»

     Наиболее  быстро продвигаются по служебной лестнице лидеры с высокими показателями активности и динамики развития, упорно работающие и ответственные, независимые и самодостаточные. Данные черты характера присуще рассматриваемому в данной работе начальнику отдела продаж в ООО"ГрондГрупп" Мындра Алексею Александровичу, который за три года работы продвинулся по служебной лестнице с водителя до начальника отдела продаж. Мындра А.А. пришел работать в фирму в 2008г. водителем. Если обратиться к его биографии, то можно заметить, что в школе и в училище он был старостой группы, занимался активной общественной деятельность, был исполнительным.

     Личностными чертами, позволяющими сделать прогноз  о продвижении вверх по служебной  лестнице, оказались ориентация на успех и готовность принимать  решения, гибкость, устойчивость к стрессу и неопределенности,. Такие черты характера как: высокая работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, доминирование над подчиненными, вместе с тем не подавление их личной инициативы, присуще Мындре А.А. Такое качество как стрессоустойчивость особенно важно для начальника отдела продаж, т.к. постоянно приходиться иметь дело с людьми и часто меняющими планами вышестоящего руководства, В данном контексте также важно степень коммуникабельность, способность находить «язык», данное качество сильно развито в Алексее Александровиче. Среди его подчиненных довольно редко возникают конфликты.

     В виду того, что ярко выраженных чистый типов темпераментов практически не встречаются, Мындра А.А. можно отнести к руководителю холерику-сангвинику. Для него характерны черты двух этих типов темперамента. Среди черт холерика для него присущи – доминирование среди сотрудников, стремление выделиться, вспыльчивость, эмоциональность, импульсивность. Вместе с тем, для него характерно установление дистанции с высококвалифицированным сотрудником, которому он не будет давать дополнительных указаний, если уверен, что сотрудник и без его помощи в состоянии справиться с возникшей проблемой.

       Как уже отмечалось выше, Мындра А.А. жизнерадостен, оптимистичен, подходит к решению поставленных задач и организации работы отдела с разных сторон . Его устраивает динамичная среда работы, постоянно меняющиеся условия труда. Как истинный холерик он принимает управленческие решения с учетом человеческого фактора, эмоций и существующих отношений между ним и подчиненными.

     По  классификации Д. Керси Мындра А.А. относиться к типу ESFP, которому присуще общительность, оптимизм, юмор, щедрость, богатство языка; поддаются соблазнам; способности к бизнесу, торговле. Данные качества за исключением «поддавание соблазну» позволяют достигать высоких показателей работы. При этом вышеозначенное качество дает возможность Алексею использовать новые возможности которые возникают в процессе работы, решение проблем «необычным» способом, постановка целей выше возможных в текущий момент времени, использование новых методов в работе.

     Сотрудники которые находятся в подчинении Алексея Александровича уважают его и ценят как руководителя, но все же тип темперамента – холерик зачастую преобладает над типом сангвиник, и в таких ситуациях конфликты неизбежны. 
 

     Заключение

     В работе были рассмотрены типы личности руководителей и их темпераменты, сильные и слабые качества при различный сочетаниях черт характера, а так же были рассмотрены психологические типы руководителей.

     В жизни очень редко можно встретить  чистый тип темперамента и типа характера, в виду чего необходимо учитывать  сочетания, иногда весьма противоположных  черт. При подборе персонала на работу к определенному руководителю необходимо учитывать данные особенности, а также при последующих возникающих конфликтов в коллективе.

     На  ряду с этим, в работе были выделены черты личности, которые присуще всем руководителям, и которые все более начинают дробиться и детализироваться по мере роста человека в должности руководителя.

     При решении задачи о рассмотрении типов  характера были рассмотрены основные типы характеров, их преимущества и  недостатки, особенности проявления в конкретных условиях и ситуациях.

     При рассмотрении вопроса о типах  темпераментов (холерик, меланхолик, флегматик, сангвиник) были детально описаны присущие им черты.

     В курсовой работе практическим примером послужил начальник отдела продаж ООО «ГрондГрупп» Мындра А.А. В результате составлен психологический портрет, выделены основные черты личности, стиль управления, был определен тип характера (гипертивный и паранойяльный), темперамент также является промежуточным: холерик-сангвиник, что помогает Алексею Александровичу эффективно работать самому, и организовываться работу своих подчиненных. Среди наиболее ярких личных качеств, которые помогают ему работать являются: оптимизм, динамичность, креативность и целеустремленность.

     Список  литературы

1. Базанова О. Характер - его сильные стороны и «болевые точки». [Электронный ресурс]. - http://psyhelp.rodim.ru/kak ya/harakt.html.
2. Духовской Т.А. Теория соционики. Темпераменты во внешности (соматотипы) и поведении, профориентация темпераментов Соционика. [Электронный ресурс]: http://psychotype.ru/article/a-15.html.
3. Е.Б.Моргунов. Личностные черты работников и организация.. Экономика. Социология. Менеджмент.[Электронный ресурс] http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/198006.html
4. Е.Б.Моргунов. Профессионально важные качества руководителей: модель «сэндвича» Экономика. Социолоия. Менеджмент. [Электронный ресурс] http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/198104.html.
5. Е. Г. Дмитриева. Личностные расстройства (типы характеров). [Электронныйресурс] http://www.provisor.com.ua/archive/2009/N23/dmitrieva_23_1_2.php?part_code=137&art_code=6223.
6. Карпов В.В. О типах характера. [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://karpowww.narod.ru/articles/tipharaktera.html.
7. Самоукина Н. Методы влияния на руководителей и подчиненных с учетом их типа темперамента. Институт проблем предпринимательства.[Электронныйресурс]: http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=003434.
8. Серёгина Т.Н. Личностные особенности, детерминирующие профессиональную успешность деятельности руководителя. Институт Психологии Российской Академии наук. [Электронный русурс] http://www.ipras.ru/cntnt/rus/dop_dokume/mezhdunaro/nauchnye_m/razdel_3_a/seryogina_.html.
9. Темперамент и руководитель Психология. [Электронный ресурс]. http://psy.rin.ru/cgi-bin/article.pl?id=609