Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2010 в 00:48, Не определен
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что выбор стратегии организации важен в осуществлении миссии организации и достижение ее целей.
Цель данной работы – заключается в выборе стратегии управления ОАО «Магнит».
Задачи курсовой работы:
1. Рассмотреть теоретические основы стратегического управления.
2. Проанализировать внутреннюю и внешнюю среду организации.
3. Выбрать бизнес-стратегию для предприятия.
Структура курсовой работы:
Во введении обосновывается актуальность темы, цель, задачи, степень разработанности, теоретико-методологическая основа и информационно-эмпирическая база проведенных исследований.
В первой главе рассмотрены сущность понятия и основы стратегического управления.
Во второй главе составлена характеристика, проведен PEST – анализ организации, анализ деловой среды, SNW – анализ, SWOT – анализ по ОАО «Магнит».
В третьей главе проводится выбор стратегий для магазина магнит на основе проведенного анализа деловых стратегий, стратегии на основе стратегической позиции и функциональных стратегии.
Заключение содержит итог проделанной работы.
После заключения представлен список использованных источников.
Таким образом, по результатам PEST-анализа можно сделать вывод, что наибольшими угрозами со стороны факторов внешней среды являются: высокая суммарная нагрузка на предприятие и возможность ее усиления, опасность экономической нестабильности, рост цен на сырье, динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ, отток квалифицированных специалистов в Центральный регион России.
Среди
возможностей это такие факторы
как: доступ к технологиям, лицензирование,
патенты, стабильный и постоянно растущий
круг потребителей, ухудшение позиций
конкурентов.
2.3
Анализ деловой
среды (конкурентный
анализ отрасли
М. Портера, анализ
рынка, анализ
инфраструктуры)
1. Определение экономических характеристик отраслевого окружения:
- размер рынка: 73%
- масштабы конкуренции: на городском уровне
- темпы роста рынка: 20% в год
- стадия жизненного цикла организации: стадия развития и роста
- структура конкуренции: «Перекресток»(5%), «Тройка» (2%), «В двух шагах» (5%), «Империя продуктов» (7%), «Солнечный круг»(8%)
- темпы технологических изменений: 20-27 % за 2008 г.
- величина экономии на масштабах производства: 10% в год
2.
Оценка степени конкуренции 5 сил конкуренции
М. Портера предложена на рисунке 1:
Рисунок
1 – Пять сил, определяющих конкуренцию
в отрасли9
1) Появление новых конкурентов.
Так как в настоящий момент в г. Ростове-на-Дону переизбыток разных продуктовых сетей. Это дает нам возможность полагать, что появления новых конкурентов маловероятно.
2) Конкуренция среди действующих фирм.
Предприятие постоянно ведет борьбу за привлечение новых потребителей и увеличение клиентской базы. Организация использует все возможные методы. Это хорошее территориальное место расположение для подобного вида деятельность, высокое качество выпускаемой продукции, высокое технологическое оснащение. Так же используются рекламные щиты и постоянное вещание роликов по местному телевидению.
3) Поставщики.
Основными
поставщиками товара для ОАО «Магнит»
являются такие компании как: «Балтика»,
«Кока-Кола», «Колос», «Регата», более
700 наименований товаров собственной торговой
марки, что составляет 20% в ассортименте
и 12% в общем объеме продаж
и другие.
4) Потребители.
Из-за сложившихся обстоятельств, в стране в связи с финансовым кризисом. Клиентская база, к которой относятся потребители со средним и высоким уровнем достатка, может пострадать. Что существенно скажется на объеме продаж и соответственно выручке.
5) Товары заменители.
Наша организация имеет товары заменители для потребителей с разным уровнем достатка.
3. Определение ключевых факторов успеха:
- высокий уровень технологической оснащенности
- имидж (деловая репутация) предприятия
- ориентация на потребителя
- территориальное расположение
- высокое качество выпускаемой продукции
- низкие цены
- широкий
выбор ассортимента для
4. Заключение о степени привлекательности отрасли:
Сильная позиция:
- Большие объемы продаж
- Большая доля рынка
- Стабильный и растущий круг потребителей
Слабая позиция:
- В настоящее
время для организации ОАО «Магнит» самую
большую опасность представляет высокая
текучесть кадров.
2.4
SNW – анализ организации
ОАО «Магнит»
При SNW-анализе оценивается состояние внутренней среды предприятия по ряду позиций. Каждая позиция получает одну из трех оценок:
Ниже приведены результаты SNW-анализа для организации ОАО «Магнит».
Таблица 1 – SNW – анализ организации ОАО «Магнит»
Значимые параметры в деятельности предприятия | S | N | W |
Компетентность компании в данной сфере деятельности | X | ||
Условия труда | Х | ||
Мотивация и стимулирование персонала | Х | ||
Текучесть кадров | X | ||
Квалификация персонала | X | ||
Оценка качества работы персонала | X | ||
Организация планирования | X | ||
Уровень технической оснащенности | X | ||
Информационное обеспечение | X | ||
Качество выпускаемой продукции | X | ||
Организация маркетинга на предприятии | Х | ||
Организационная структура предприятия | Х | ||
Формирование запасов | Х | ||
Ассортимент выпускаемой продукции | X | ||
Конкурентная позиция | X | ||
Заработанная плата | X | ||
Имидж (деловая репутация) предприятия | X | ||
Психологический климат в коллективе | Х | ||
Финансовая устойчивость предприятия | Х | ||
Территориальное расположение | X | ||
Ценовая политика | X | ||
Объемы продаж | X | ||
Зависимость от поставщиков | X | ||
Ориентация на потребителя | X | ||
Стратегия развития предприятия | X | ||
Согласованность действий | Х | ||
Источник: таблица составлена и разработана автором Кочубеев С.И. |
2.5
SWOT – анализ по предприятию
ОАО «Магнит»
Таблица 1 – SWOT – анализ по ОАО «Магнит»
SWOT – анализ по ОАО «Магнит» | Возможности (O) | Угрозы (T) | |||||
Хорошая репутация фирмы среди клиентов | Наличие постоянных клиентов | Проводить акции со скидкой на товары народного потребления | Повышение прочих затрат | Постоянно растущее число конкурентов, снижение покупательской способности клиентов | Трудности в подборе квалифицированного персонала | ||
Сила (S) | Стабильное финансовое положение | Увеличение объема продаж | Повышение потребительского спроса | Увеличение объема продаж с привлечением новых клиентов | Отслеживание качественного товара | Использование финансовых возможностей для усиления конкурентоспособности | Привлечь квалифицированный и опытный персонал |
Низкие цены, большие обороты продаж | Увеличение объема поставок | Увеличение товарооборота | Привлечение новой клиентской базы | Затраты на грузоперевозки | Убеждение клиентов в преимуществе работы с фирмой | Использовать средства от высоких продаж для премирования персонала | |
Большой выбор наименования товара и его качество | Высокий уровень поставок | Увеличение объема продаж | Привлечение новой клиентской базы | Своевременная выкладка товара | Убеждение клиентов в преимуществе работы с фирмой | Обучение персонала для работы с клиентами | |
Слабость (W) | Невысокий доход работников торгового зала | Борьба с текучестью кадров | Премирование | Повышение заработной платы | Обеспечение сохранности товара в торговом зале | Усиление мотивации персонала | Стимулирование персонала |
Высокая текучесть кадров | Заинтересовать новых кадров предложенной деятельностью | Заинтересовать новых кадров преложенной деятельностью | Максимально эффективно использовать информацию о клиентах | повышение персонала в заинтересованности деятельности фирмы | Усиление мотивации персонала | Стимулирование персонала | |
большая загруженность работой | Налаживание постоянных
отношений с клиентами и |
Использование
преимуществ организации в |
Развитие системы сбыта | Совершенствование системы сбыта товара | Усовершенствование системы сбыта товара | Повышение квалификации работы с клиентами |
3 ВЫБОР СТРАТЕГИИ
3.1
Виды деловых стратегий
Таблица 1 –деловые стратегии развития
№ | Название стратегии | (+; –) |
1 | Конкурентная стратегия по Портеру | |
1.1 | Лидерство в снижении издержек | |
1.2 | Стратегия фокусирования | |
1.3 | Стратегия дифференциации | + |
1.3.1 | Продуктовая стратегия | + |
1.3.2 | Стратегия дифференциации имиджа | |
1.3.3 | Сервисная стратегия | + |
Примечание - Источник: Болошин Г.А. Методические материалы к курсу стратегический менеджмент. – Ростов-на-Дону, 2003. |
В
настоящее время для ОАО «Магнит» наиболее
актуальна продуктовая стратегия и сервисная
стратегия. Если создавать продукцию лучшего
качества и продавать по ценам ниже, чем
у конкурентов появится возможность заинтересовать
новых потребителей, что в свою очередь
приведет к повышению объема продаж. То
же касается стратегии сервиса. Повышение
качества обслуживания и уровня услуг,
может сыграть положительную роль на рынке
сбыта. Так же повышение качества обслуживания
и выпускаемой продукции поможет бороться
с имеющимися конкурентами.
3.2
Выбор стратегии
на основе стратегической
позиции
Выбор
типовых стратегий
Таблица – 1 итоговые показатели по оцениваемым средам
№ | Вид оцениваемой среды | оценка | суммарный балл |
1 | Макро среда | ||
P | 5 | 7-9=-2 | |
E | 8 | ||
S | 7 | ||
T | 8 | ||
2 | Микро среда | ||
Производство | 8 | 7 | |
Финансы | 8 | ||
Маркетинг | 5 | ||
Управление | 7 | ||
Организационная культура | 7 | ||
3 | Отрасль | ||
Конкуренция внутри отрасли | 8 | 6-9=-3 | |
Поставщики | 7 | ||
Покупатели | 6 | ||
Субституты | 3 | ||
4 | Рынок | ||
Размер | 8 | 7,2 | |
Сегмент рынка | 7 | ||
Эластичность спроса | 8 | ||
Возраст | 6 | ||
КФУ | 7 | ||
Примечание - Источник: Болошин Г.А. Методические материалы к курсу стратегический менеджмент. – Ростов-на-Дону, 2003. |