Виды стратегий развития предприятий

     Существуют  некоторые общие принципы и подходы, понимание и использование которых  при осуществлении стратегии  поможет сфокусироваться на важных вещах и избежать ошибок:

     Жесткий подход к реализации стратегии заключается  в том, что высшее руководство разрабатывает стратегию и старается внедрить ее в неизмененном виде, действуя при этом жестко и энергично, практически не реагируя на мнение сотрудников организации и их сопротивление.

     Мягкий  подход рассматривает внедрение  стратегии как процесс, в котором руководство организации разрабатывает необходимые процедуры и политику для внедрения стратегии, а процесс внедрения стратегии рассматривается как циклическая последовательность практических шагов, когда результаты одного шага инициируют анализ и действие для следующего шага.

     Каждый  из этих подходов имеет свои достоинства  и недостатки, и выбор подхода  в конкретной ситуации зависит от стиля руководства, личности первого  лица и конкретного содержания реализуемой  стратегии.

     Другая  причина, делающая невозможным реализацию стратегии, − отсутствие глубокого осознания важности и срочности изменений. Именно по этой причине около 50 процентов всех компаний, начинающих реализовывать новые стратегии, терпят неудачу через несколько месяцев после начала работы.

     Сложности реализации стратегии напрямую зависят от величины разрыва между тем, чем является компания в настоящее время, и тем, чем она должна стать. Мы хотим обратить внимание на то, что если разработка стратегии осуществлялась, исходя из внутренних конкурентных преимуществ компании, то разрыв между настоящим и будущим будет очень небольшим. Если же разработка стратегии осуществлялась с помощью работы с Видением, такой разрыв может оказаться очень велик. Поэтому перед началом реализации стратегии необходимо определить величину этого разрыва по основным факторам, влияющим на эффективную работу компании.²⁵

     Результаты  реализации стратегии оцениваются, и с помощью системы обратной связи осуществляется контроль деятельности организации, в ходе которого может  происходить корректировка предыдущих этапов.²⁶ 

 

2 УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ  ОАО «РОСТОВКНИГА» 

     2.1 Краткая характеристика 

     Открытое  акционерное общество «Ростовкнига» (ОАО «Ростовкнига») было образовано в 1929 году.

   В соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности ОАО «Ростовкнига» присвоен основной ОКВЭД 52.47 «Розничная торговля книгами, журналами, газетами, писчебумажными и канцелярскими товарами». То есть, основной вид деятельности – розничная торговля книгами и канцелярскими товарами, помимо этого, организация также осуществляет деятельность по оптовой торговле этих же товаров, а также сдает в аренду принадлежащие ОАО «Ростовкнига» на праве собственности или на праве долевой собственности помещения. В составе организации есть вспомогательные подразделения (столярный цех, строительная группа и т.п.), но они выполняют работы не для реализации сторонним лицам, а для собственных нужд предприятия.

   Таким образом, основная деятельность сконцентрирована на двух направлениях: торговля (оптовая/розничная) и аренда.

   Опираясь  на лучшие традиции в области просветительства и распространения книг, ОАО «Ростовкнига»  руководствуется основополагающими  принципами «Хартии деловой этики» Российского книжного союза и  направляет свою деятельность на решение задач, поставленных Национальной программой поддержки и развития чтения.

   Юридический адрес головного офиса в соответствии с учредительными документами (Уставом) находится: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 41, фактический адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская 106. По фактическому адресу находится принадлежащая ОАО «Ростовкнига» книжно-канцелярская база, а также аппарат управления, один из магазинов (Магазин № 3 «Книжная Лавка) и вспомогательные производства (транспортный участок, столярный цех, рекламно-издательский отдел, строительная группа, медпункт). Магазины ОАО «Ростовкнига» располагаются по следующим адресам:

1. Магазины, находящиеся в пределах города Ростова-на-Дону:

     магазин № 2, расположен по адресу: ул. Советская, 7/1;

     магазин № 3, расположен по адресу: ул. Таганрогская, 106;

     магазин № 4, расположен по адресу: ул. Большая Садовая, 41;

     магазин № 12, расположен по адресу: ул. Большая Садовая, 84;

     магазин № 32, расположен по адресу: ул.Станиславского, 56;

     магазин № 33, расположен по адресу: пр-т Космонавтов, 15.

2. Магазины по Ростовской области:

     магазин в г. Азове, расположен по адресу: Петровский бульвар,3;

     магазин в г. Батайске, расположен по адресу: ул. Кирова, 8;

     магазин № 1 в г. Белая Калитва, расположен по адресу: ул. Большая, 18;

     магазин № 2 в г. Белая Калитва, расположен по адресу: ул. Дзержинского, 15;

     магазин в г. Донецке, расположен по адресу: пр-т Ленина, 24;

     магазин в г. Каменске, расположен по адресу: пр-т К. Маркса, 83;

     магазин в г. Миллерово, расположен по адресу: ул. Фрунзе, д. 2;

     магазин в г. Новочеркасске, расположен по адресу: ул. Московская, 26/17;

     магазин в г. Новошахтинске, расположен по адресу: ул. Ленина, 17;

     магазин в г. Шахты, расположен по адресу: ул. Советская, 181;

     Организационная структура ОАО «Ростовкнига» является линейно-функциональной. 
 
 
 
 

     

     

     

       

Рисунок 4 – Линейно-функциональная структура  управления ОАО «Ростовкнига» 

     Основных потребителей товаров, продаваемых ОАО «Ростовкнига» можно разделить на две группы: физические лица и юридические лица (индивидуальные предприниматели).

     Физические  лица – покупатели, которые приобретают  книги и канцелярские товары непосредственно  в магазинах розничной торговли и оплачивают их через торговые кассы.

     Юридические лица и ИП – это организации, которые приобретают книги и канцтовары оптом, в основном через склады. И оплачивают такие покупатели зачастую путем безналичных банковских операций. Покупатели ОАО «Ростовкнига» весьма разнообразны как по роду деятельности, так и по организационно-правовой форме. Ими являются такие юридические лица как: Донецкий машиностроительный завод, Новочеркасский музей истории донского казачества, Ростовская областная спецбиблиотека, Управление культуры администрации Ростова, а также школы, гимназии, лицеи Ростова-на-Дону и Ростовской области и т.п.

     Развивается работа с корпоративными клиентами. ОАО "Ростовкнига" участвует в  тендерах, конкурсах, аукционах и  котировках через информационную систему  «Рефери». По результатам этой работы было заключено более 700 контрактов с Центральными библиотечными системами городов и районов, отдельными библиотеками, образовательными и медицинскими учреждениями, предприятиями Ростовской области. При этом «Ростовкнига» работает не только с крупными государственными заказчиками, но и с муниципальными, расположенными в отдаленных сельских районах области. ОАО «Ростовкнига» оказывает спонсорскую помощь библиотекам. В 2006 году им были переданы в дар программные продукты, книги и офисная техника.

     Основными конкурентами ОАО «Ростовкнига» являются другие книжные оптово-розничные сети, такие как «Новый Книжный», «Феникс», «Буква», «Магистр» и т.п.

     «Новый  книжный».

     Сеть  магазинов «Новый Книжный» - это  одно из крупнейших российских книготорговых  предприятий, включающее более 160 магазинов и торговых точек в Москве и городах России. История развития сети началась в 1992 году с открытия нескольких книготорговых точек в г. Москва. В 2000 году был открыт первый магазин под маркой «Новый Книжный». Новый формат магазинов предполагает высококлассное обслуживание, комфорт покупателей и оперативное реагирование на пожелания покупателей. 
 

     «Феникс».

     Одна из ведущих российских компаний-производителей книжной, сувенирной, бумажно-беловой, канцелярской продукции, предметов интерьера, игрушек. Сеть магазинов «Феникс» имеет 7 филиалов в  г. Ростове.

     «Буква».

     Сеть книжных магазинов. Первый магазин был открыт более десяти лет назад. Сегодня в сеть данных магазинов входит более 300 точек, многие из которых находятся в крупнейших городах России: Ярославль, Уфа. Новосибирск, Череповец, Таганрог, Тамбов, Тюмень, Ульяновск, Рязань, Самара, Ростов – на – Дону, Сочи, Ставрополь и т.д. Всего в магазинах данной компании представлено более 50 000 наименований товаров, а общая площадь всех магазинов составляет более 40 000 квадратных метров. Главным поставщиком книжных товаров является крупнейшее книжное издательство «Аст», но кроме того, данные магазины сотрудничают и с другими издательствами и готово к сотрудничеству с новыми поставщиками книжных товаров.

     «Магистр».

     Сеть  книжных магазинов «Магистр»  существует с 2000 года и является одной  из крупнейших в Южном регионе. Сеть осуществляет реализацию книжной продукции, начиная от детской и учебной  литературы, и заканчивая литературой  для узких специалистов и профессионалов. Сотрудничество с крупнейшими издательствами России дает возможность представлять полный ассортимент книжной продукции и поддерживать минимальный уровень цен. Широкий ассортимент книготорговой сети «Магистр» содержит литературу для любого потребителя. В наличии имеются также периодическая печать, открытки, канцелярские товары и аудиовизуальная продукция. В настоящее время магазины сети «Магистр» расположены : г. Ростов-на-Дону, г. Ставрополь, г.Шахты, г.Таганрог, г.Волгодонск, г.Сальск, г.Новочеркасск,  с.Ремонтное.

     Согласно  показателям финансовой деятельности ОАО «Ростовкнига» принадлежит  к среднему бизнесу.  Учитывая специфику  продажи книжных и канцелярских товаров, можно сделать вывод, что  объем выручки зависит от сезона. Так, например, самые высокие объемы выручки проходят в новогодние праздники (декабрь-январь) и «хлебный сезон» - начало учебного года (август-сентябрь), также сюда можно включить и март-февраль (праздники 8 марта и 23 февраля). Динамику изменения объема выручки можно увидеть на примере предложенной ниже таблицы: 

Таблица 1 – Объем выручки от торговли, аренды за 2009 год (в млн.руб.)