Управление в ситуации риска

     Как говорилось выше, интуиция является одним из методов оценки риска. Интуиция  - это своеобразный акт догадки, когда знание появляется более и менее бессознательно. Тот,  кто ею наделен в области своей компетенции, определенным образом воспринимает сигналы, сведения, информацию, идущую из глубин бессознательного, дополняя ими то, что ум, мышление, то есть рациональное, не в состоянии ему дать

     Но  чтобы быть менеджером, политиком, предпринимателем, заниматься принятием и реализацией управленческих решений, недостаточно обладать одной лишь интуицией, но и посвящать себя этим профессиям без хорошей интуиции малоперспективно.

     Весьма  важным является учет социальных потерь или последствий, которые, как правило, не имеют объективной количественной оценки. Здесь чаще, чем где-либо, приходится прибегать к субъективным социальным оценкам, переводимым затем к неизбежно большой долей условности в количественные показатели.

     Важное  условие для правильной оценки риска и эффективного управления им – степень участия коллектива в выработке и принятии вариантов, умение сотрудников творчески подходить к решению проблем. Необходимо, что предприниматель умел использовать методы, которые могут развивать творческую инициативу кадров. Материалы оценки риска сводятся в базу для разработки альтернативных решений. Сама оценка обосновывается на результатах анализа рисковой ситуации, а также данных, исходящих от рынка и отражающих реальные затраты на производство, реализацию и потребление продукции, которые подсказывают истинный объем вероятных потерь. В альтернативах должны быть представлены количественные значения вероятных последствий развития заданной ситуации. 
 
 
 

     Глава 2. Управление риском

     Предпринимательства без риска не бывает. Наибольшую прибыль, как правило, приносят рыночные операции с повышенным риском. Однако во всем нужна мера. Риск обязательно должен быть рассчитан до максимально допустимого предела. Как известно, все рыночные оценки носят многовариантный характер. Важно не бояться ошибок в сей рыночной деятельности, поскольку от них никто не застрахован, а главное — оплошностей не повторять, постоянно корректировать систему действий с позиций максимума прибыли.

     Управлять риском – значит уметь анализировать причины, источники и факторы риска, видеть специфику управления геополитическими, политическими, экономическими, техногенными, управленческими рисками  в том числе на разных иерархических уровнях, этапах жизненного цикла систем и операций, оценивать риск и эффективность различных методов риск-менеджмента, снижать и финансировать (страховать) риски, прежде всего инвестиционные.

       Менеджер призван предусматривать  дополнительные возможности для  смягчения крутых поворотов на  рынке. Главная цель менеджмента,  особенно для условий сегодняшней России, добиться, чтобы при самом лучшем раскладе речь могла идти только о некотором уменьшении прибыли, но ни в коем случае не стоял вопрос о банкротстве. Поэтому особое внимание уделяется постоянному совершенствованию управления риском — риск-менеджменту.

     2.1 Риск-менеджмент

     Риск-менеджмент — понятие очень широкое, охватывающее самые различные проблемы, связанные практически со всеми направлениями и аспектами управления. Главные задачи менеджера в данной области общеизвестны: обнаружить область повышенного риска, оценить степень риска, разработать и принять меры, предупреждающие риск, в случае, когда ущерб уже имеет место, принять меры к оптимальному его возмещению, анализ и предупреждение рисков.

     Риск-менеджмент представляет собой систему управления риском и экономическими (финансовыми) отношениями, возникающими в процессе этого управления, включая в себя стратегию и тактику управления риском⁹.

     В основе риск-менеджмента лежит целенаправленный поиск и организация работы по снижению степени риска, искусство получения и увеличения дохода (выигрыша, прибыли) в неопределенной хозяйственной ситуации.

     Конечная  цель риск-менеджмента соответствует  целевой функции предпринимательства. Она заключается в получении  наибольшей прибыли при оптимальном, приемлемом для предпринимателя  соотношении прибыли и риска.

     Риск-менеджмент представляет собой систему управления риском и экономическими, точнее, финансовыми отношениями, возникающими в процессе этого управления. Риск-менеджмент включает в себя стратегию и тактику управления.

     Под стратегией управления понимаются направление и способ использования средств для достижения поставленной цели. Этому способу соответствует определенный набор правил и ограничений для принятия решения. Стратегия позволяет сконцентрировать усилия на вариантах решения, не противоречащих принятой стратегии, отбросив все другие варианты. После достижения поставленной цели стратегия, как направление и средство ее достижения прекращает свое существование. Новые цели ставят задачу разработки новой стратегии. Предприниматель в процессе своих действий на рынке обязан выбрать стратегию, которая позволила бы ему уменьшить степень риска.

     Тактика - это конкретные методы и приемы для достижения поставленной цели в конкретных условиях. Задачей тактики управления является выбор оптимального решения и наиболее приемлемых в данной хозяйственной ситуации методов и приемов управления.

     Риск-менеджмент выполняет определенные функции. Различают  следующие функции риск-менеджмента:

•  функции объекта управления, куда относится организация

разрешения  риска; рисковых вложений капитала; работ по снижению величины риска; процесса страхования рисков; экономических отношений и связей между субъектами хозяйственного процесса.

• функции субъекта управления, в рамках которых прогнозирование, организация, координация, регулирование стимулирование, контроль.

     Прогнозирование представляет собой разработку на перспективу изменений финансового состояния объекта в целом и его различных частей. Прогнозирование — это предвидение определенных событий. Организация — объединение людей, совместно реализующих программу рискового вложения капитала на основе определенных правил и процедур. Регулирование — воздействие на объект управления, посредством которого достигается состояние устойчивости этого объекта в случае возникновения отклонения от заданных параметров. Координация — обеспечение согласованности работы всех звеньев системы управления риском. Стимулирование — побуждение финансовых менеджеров, других специалистов к заинтересованности в результате своего труда. Наконец, контроль — это проверка организации работы по снижению степени риска.

     Риск-менеджмент как система управления состоит  из двух подсистем:

• Управляемой подсистемы (объекта управления);
• Управляющей подсистемы (субъекта управления).

     Объектом  управления в риск-менеджменте выступают рисковые вложения капитала и экономические отношения между хозяйствующими субъектами в процессе реализации риска. К таким экономическим отношениям относятся связи между страхователем и страховщиком, заемщиком и кредитором, между предпринимателями, конкурентами.

     Субъект управления в риск-менеджменте — группа руководителей (например, финансовый менеджер, специалист по страхованию), которая посредством различных вариантов своего воздействия осуществляет целенаправленное функционирование объекта управления.

     Процесс воздействия субъекта на объект управления, то есть сам процесс управления, может осуществляться только при условии циркулирования определенной информации между управляющей и управляемой подсистемами. Процесс управления независимо от его конкретного содержания всегда предполагает получение, передачу, переработку и использование информации (Приложение 2).

     Для полного понимания схемы, отраженной в данном приложении следует уточнить некоторые понятия:

     1. Аквизитор – агент страховой компании, занимающийся привлечением и заключением новых договоров страхования¹⁰.

     2. Актуарий – официально уполномоченное  лицо, производящее расчеты по страхованию жизни¹¹.

     3. Андеррайтер – лицо, являющееся  ответственным за заключение  страховых контрактов и формирование  портфеля страховых обязательств¹².

     В риск-менеджменте получение надежной и достаточной в данных условиях информации играет главную роль, так как оно позволяет принять конкретное решение по действиям в условиях риска.

     Информационное  обеспечение функционирования риск-менеджмента состоит из разного рода и вида информации: статистической, экономической, коммерческой, финансовой и другой.

     Эта информация включает осведомленность  о вероятности того или иного  страхового случая, страхового события, наличии и величине спроса на товары, на капитал, финансовой устойчивости и платежеспособности своих клиентов, партнеров, конкурентов, ценах, курсах и тарифах, в том числе на услуги страховщиков, об условиях страхования, о дивидендах и процентах и т.п.

     Любое решение основывается на информации. Важное значение имеет качество информации. Чем более расплывчата информация, тем неопределеннее решение. Качество информации должно оцениваться при ее получении, а не при передаче. Информация стареет быстро, поэтому ее следует использовать оперативно. Хозяйствующий субъект должен уметь не только собирать информацию, но хранить и отыскивать ее в случае необходимости. Лучшей картотекой для сбора информации является компьютер, обладающий одновременно и хорошей памятью, и возможностью быстро найти нужную информацию.

     Неотъемлемым  элементом риск-менеджмента является организация мероприятий по выполнению намеченной программы, то есть определение  отдельных видов мероприятий, объемов  и источников финансирования этих работ, конкретных исполнителей, сроков выполнения и т.д. Важным этапом организации риск-менеджмента являются контроль за выполнением намеченной программы, анализ и оценка результатов выбранного варианта рискового решения.

     Центральное место в оценке предпринимательского риска занимают анализ и прогнозирование возможных потерь ресурсов при осуществлении предпринимательской деятельности. Имеется в виду не расход ресурсов, объективно обусловленный характером и масштабом предпринимательских действий, а случайные, непредвиденные, но потенциально возможные потери, возникающие вследствие отклонения реального хода предпринимательства от задуманного сценария.

     Риск-менеджмент располагает определенными возможностями  управления риском. Они состоят из средств разрешения рисков и приемов снижения степени риска. Средствами разрешения рисков являются: избежание риска, которое означает простое уклонение от мероприятия, связанного с риском; удержание риска — оставление риска за инвестором, то есть на его ответственность; передача риска — означает, что инвестор передает ответственность за риск кому-то другому, например, страховой компании; снижение степени риска — уменьшение вероятности и объема потерь.

     Основные  приемы снижения риска: помимо диверсификации,  это — приобретение дополнительной информации (более полная информация позволяет сделать точный прогноз и снизить риск, что делает информацию очень ценным товаром), лимитирование — это установление лимита, то есть предельных сумм расходов, продажи, кредита; самострахование — предприниматель предпочитает подстраховаться сам, нежели покупать страховку в страховой копании; страхование — защита имущественных интересов хозяйствующих субъектов и граждан при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов. Правовые нормы страхования в Российской Федерации установлены законодательством.

     Полностью избежать риска практически невозможно, но, зная источник потерь, бизнесмен  способен снизить их угрозу, уменьшить  действие неблагоприятных факторов.

     Оценивая  ситуацию в целом, следует отметить, риск-менеджмент пока недостаточно изучается и применяется в российской практике. Это происходит из-за недостаточно высокого уровня развития финансовых отношений, из-за слабой подготовки значительной части кадров, из-за недостатков обобщения результатов  российской практики риск-менеджмент.

     2.2 Риски и связанный  с ними ущерб  (на примере внутрифирменной компьютеризированной информационной системы)

     В настоящее время наблюдаются глубокие изменения в ситуации с рисками: потенциал ущерба становится многообразнее, крупнее, сложнее, труднее предсказуем. От знакомства с различными формами проявления рисков часто зависит экономическое положение, а порой и существование предприятия.