Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2011 в 10:14, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение управления эффективной деятельностью персонала туристской организации.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Цели и задачи управления персоналом 5
1.2. Функции управления персоналом 6
1.3. Стадии системы управления персоналом 8
1.4. Технология управления 13
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ РАБОТ С ПЕРСОНАЛОМ ТУРИСТКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 16
2.1. Организационная структура службы управления персоналом предприятия 16
2.2 Управление карьерой персонала 18
2.3 Основные направления перестройки работы кадровых служб в современных условиях 20
2.4. Оценка и стимулирование труда персонала 22
2.5. Роль руководителя в управлении фирмой 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ