Управление персоналом организации, находящимися в кризисом состоянии

      Теория  и практика антикризисного управления свидетельствуют о возрастании профессионализма и компетентности персонала в период ухудшения финансового состояния, снижения уровня конкурентноспособности.

      Любая антикризисная программа должна включать в себя совершенствование  структуры персонала в целях  обеспечения предприятия наиболее квалифицированными кадрами.

      В состав мероприятий по совершенствованию структуры и состава персонала входят: прогнозирование и планирование, наем, движение и высвобождение кадров, ротация сотрудников, реализация программ развития персонала.

      Важным  элементом антикризисной программы  управления персоналом является оценка сотрудников, особенно оценка уровня компетенции руководящих работников.

      Отбор кадров на кризисном предприятии  несколько видоизменяется. Часть руководителей заменяются кандидатами «извне», некоторых кадры набираются из резерва предприятия. При приеме на работу новых сотрудников устанавливается максимальный (согласно ТК) испытательный срок.

      При реализации антикризисной программы  необходимо заострить внимание также  на адаптацию и мотивацию кадров.

      По  второй главе:

      Финансовый  анализ ООО «Энерготеплоресурс» показал, что предприятие находится в кризисном состоянии. Это утверждение позволяют сделать следующие факторы: запасы и кредиты в основном покрываются за счет краткосрочных кредитов, не привлекаются долгосрочные кредиты, краткосрочные обязательства представляются кредиторской задолженностью, у предприятия наблюдается значительный недостаток оборотных средств. Расчет коэффициента финансовой зависимости также показали, что ООО «Энерготеплоресурс» финансово зависимо.

      Не  очень благоприятная обстановка складывается и с трудовыми ресурсами предприятия. За 2005-2006 гг наблюдается уменьшение численности персонала одновременно со снижением доли производственного персонала. В 2006 году увеличился и коэффициент текучести кадров.

      Отбор персонала на ООО «Энерготеплоресурс» осуществляется на конкурсной основе. Конкурсная основа предполагает решение следующих задач: установление квалификационных требований к должности, определение личных и деловых качеств работника, поиск источника кадрового пополнения.

      Поиск кандидатов проводится по двум направлениям: рекрутинг и внутренний отбор. В  целях организации внешнего рекрутинга создается конкурсная комиссия, которая оценивает кандидатов на основании представленных документов, проводит психофизиологическое тестирование. Конкурсная комиссия проводит индивидуальное собеседование, рассматривает предъявленные кандидатом медицинские справки. Наконец, решением большинства голосов, принимается решение о принятии или непринятии на работу.

      На  ООО «Энерготеплоресурс» применяется также и деловая оценка персонала.

      Оценка  персонала проводится на исследуемом предприятии тремя методами:

1. Методом распределения работников по квалификационным группам;
2. Методом экспертных оценок (психологическое тестирование);
3. Методом оценки индивидуального вклада.

      Анализ  результатов тестов и анкетирования  выявил низкую заинтересованность персонала в оценке их трудового вклада с помощью последних двух методов. В результате руководство решило пересмотреть методику оценки персонала.

      Рекомендации по совершенствованию управления персоналом в ООО «Энерготеплоресурс» направлен на решение следующих задач:

      -применение  современных методов управления  деловой карьерой

      - улучшение работы с кадровым резервом

      - применение методов подбора и оценки кадров

      При отборе необходимо особое внимание уделять  совершенствованию конкурсного  отбора. В частности, проведение PR- акций, позволяющее продемонстрировать лучшие достижения предприятия обществу. Проведение PR- акций привлечет в организацию большое количество высококлассных специалистов.

      Для ООО «Энерготеплоресурс» рекомендованы  следующие методы оценки персонала: установление стандартов и нормативов; применение оценочных шкал; оценка рабочего поведения; заданное распределение; управление по целям

      Применение  всех предложенных в данном дипломе рекомендаций позволит руководству ООО «Энерготеплоресурс» эффективно управлять персоналом в условиях кризиса.

Библиографический список

1. Антикризисное управление / Под ред. Э.М. Короткова. – М.: Инфра-М, 2001- 412 c.
2. Антикризисное управление / Под ред. Э.В. Минаева. – М.: ЮНИТИ, 2001- 358 с.
3. Айвазян, В. Кириченко. Антикризисное управление: принятие решений на краю пропасти. «Проблемы теории и практики управления», 2002, № 4.
4. Антикризисное управление / под. ред. Короткова Э. М. — М.: ИНФРА-М, 2000. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом – Москва: Юнити, 2002г- 415 с.
5. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению./Под ред. Г.П. Иванова. - М. Закон и право, 2002. -396 с.
6. Банкротство предприятий/Сборник нормативных документов с комментариями. – М.: Бизнес-Информ, 2005. – 480 с.
7. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом – М.: Юнити, 2002. - 375 с.
8. Бовыкин В. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления.- М.: ИНФРА-М, 2002- 378 с.
9. Грушенко В.И., Фомченкова Л.В. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления // Менеджмент в России и за рубежом.-2002. -№1(4).
10. Грязнова А.Г. Антикризисный менеджмент. – М.: Бизне, 2002. – 439 с.
11. Ермаков В.В. Менеджмент организации в условиях кризиса.- М.: Дело, 2005- 358 с.
12. Закиров Ш.М., Савруков Н.Т. Менеджмент. – СПб.: Политехника, 2001. – 390 с..
13. Зыбин. В рай по короткому пути. «Ведомости», 2002, № 54 (136).
14. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. – М.: Дело, 2003. – 421 с.
15. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник – Москва, Инфра-М, 2001г- 417с.
16. Лебедев А.Д. Система управления персоналом на предприятии; оперативная работа с персоналом. - СПб.: Нева, 2003. – 390 с.
17. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. Человек и труд 1997 №10.
18. Коротков Э.М. Антикризисное управление: учебник – Москва, Инфра-М, 2002г- 365 с.
19. Магура М.И., Курбатова М.Б. // Управление персоналом. №9, 2002.
20. Маслов Е. Управление персоналом предприятия. М. –Новосибирск,.2001- 265 с.
21. Оценка бизнеса /под .ред. проф. Грязновой А. Г., проф. Федотовой М.А. — М.: Финансы и статистика,1999- 378 с.
22. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект Пресс, 2003. – 220 c
23. Ряховская.А.Н. Антикризисное управление предприятиями.- М.: Мысль,2005- 417 с.
24. Семенов Б.Д. Антикризисный менеджмент – Минск: ФУА Информ, 2002. - 406 с.
25. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Издательство Смольного университета, 2000. -399 с.
26. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой./Под. ред. А. П. Градова. - СПб.: Спец. Литература, 2005. - 369 с.
27. Теория и практика антикризисного управления./Под ред. С.Г. Беляева. - М. Закон и право, 2002. – 419 с.
28. Таркановский. Антикризисное управление. «Хозяйство и право», 2000, № 1.
29. Управление организацией / Под ред. Поршнева. – М.: БЕК, 2001- 289 с.
30. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. / Под ред. Марра Р., Шмидта Г.М.-М.: Логос,2006- 475 с.
31. Уткин Э.А. Антикризисное управление. - М.: Экмос, 2002. – 372 с.
32. Хорошев Г.И., Савруков Н.Т. Управление персоналом: конспект лекций – СПб.: Политехника, 2000. – С.128
33. Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом- Ростов-на-Дону, МарТ, 2002г – 514 с.
34. Экономика предприятия: Учебник/Под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара.- 3-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.- 718 с.
35. Хорошев Г.И., Савруков Н.Т. Управление персоналом. – СПб.: Политехника, 2000. - 435 с.
36. Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом - Ростов-на-Дону, МарТ, 2002. – 417 с.
37. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации // Управление персоналом. – 2002. -№4-9.
38. Хорошев Г.И., Савруков Н.Т. Управление персоналом. – СПб.: Политехника, 2000. – С.128

Приложение 1

Целостная система антикризисного управления

        
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 2

План  работы на период прохождения  испытания

         

Приложение 3

Отзыв о прохождении  испытания

 

Приложение 4

      Анкета  для оценки персонала

        Уважаемые коллеги! Мы проводим анкетирование сотрудников по ряду вопросов, касающихся условий работы на нашем предприятии. Ваши советы помогут выяснить реальные интересы персонала и максимально учесть их при подготовке и принятии решений, касающихся работников предприятия.

      Мы  просим Вас не пропускать вопросы  и отвечать искренне.

      Инструкция:

• Отметьте свое согласие с тем или иным вариантом, поставив любой знак в квадрате рядом с ответом.
• Вы можете выбрать только один ответ, кроме тех вопросов, где предусмотрено несколько ответов.

      Перед началом заполнения анкеты, укажите, пожалуйста:

      Ф.И.О.______________________________________________________________

      Структурное подразделение, должность______________________________________

      Ваш возраст

• до 25 лет
• 25-35 лет
• старше 35 лет

      Стаж  работы на предприятии

• до 1 года
• 1-5 лет
• свыше 5 лет

      Стаж  работы на предприятии  в данной должности

• до 1 года
• 1-5 лет
• свыше 5 лет

      «Продолжение  прил. 4"

      1. Назовите основные  цели:

      Предприятия 

      Вашего отдела 

      2. Ваша должностная инструкция:

• полностью соответствует выполняемой Вами работе
• в основном соответствует Вашим реальным обязанностям
• не соответствует реально выполняемой Вами работе
• Вы не знакомы с содержанием должностной инструкции

      3. Должностная инструкция чаще имеет для Вас следующее значение:

• помогает определить границы Ваших обязанностей и полномочий
• стесняет, мешает реализации Ваших профессиональных знаний
• необходима в ситуациях, связанных с отчетностью
• не имеет влияния на вашу работу

      4. Результаты работы, которых Вы должны достичь:

• определены на словах Вашим руководителем
• определены в регламентирующих документах
• не определены (определяются Вами самостоятельно)
• трудно измерить в количественно-качественных показателях

      5. Критерии, по которым  руководителем оцениваются результаты Вашей работы: