Управление персоналом на предприятии

колледже  в среднем обходится фирме  в 3 раза дороже по сравнению с обычными

методами  отбора из числа обратившихся на фирму. В корпорациях, которые идут

на такие  затраты, рабочая сила перестает быть «даровым» ресурсом. Поскольку в

него  инвестирован капитал, фирма становится заинтересованной в достаточно

продолжительном и комплексном использовании  этого специфического «ресурса». В

практическом  плане подобный подход связан с такими новыми моментами в

кадровой  работе, как составление прогнозов  потребности по отдельным

категориям  персонала; специальный учет квалификации и профессиональных

навыков с формированием банка данных; переход к активным методам вербовки и

отбора  персонала вне фирмы; значительное расширение масштабов применения

внутрифирменного  обучения персонала; использование  ежегодной формализованной

оценки  результатов труда для обстоятельного выявления в интересах фирмы

имеющегося  потенциала каждого работника и  т.д. В крупных корпорациях стали

создаваться элементы внутрифирменной социальной инфраструктуры различного

назначения  – от кафетериев до врачебно-физкультурных  диспансеров, появились

программы по улучшению условий труда и  более общие программы «повышения

качества  трудовой жизни». Ряд корпораций, заинтересованных в человеческих

ресурсах  высокого качества, в последние годы прилагает крупные усилия в

изучении  и разработке новых подходов к  их планированию и использованию, новых

форм  организации управления. Так, 16 крупнейших корпораций совместно создали

«Ассоциацию отслеживания внешней среды», которая  по заданию финансирующих ее

корпораций  изучает влияние новой технологии, государственного регулирования и

других  внешних факторов на управление человеческими  ресурсами [12, с.66,67].

Таким образом, изучая теоретические основы и опыт управления персонала за

рубежом, мы можем добиться реальных успехов  в нашей экономике на основе

эффективного  управления персоналом и постоянного  его совершенствования.

Отечественная практика делает в настоящее время энергичные шаги по

становлению эффективной системы управления персоналом и постепенному

включению данной системы в общую мировую  интеграцию. Так, с 2001 г. по 2002

г. проводился опрос высшего руководства белорусских  компаний о необходимости

обучения  персонала на рабочем месте. В нем приняли участие 117 руководителей

13 негосударственных  компаний с общей численностью  занятого на них персонала

свыше 4500 человек. В результате контент-анализа  выяснилось, что обучение

персонала считают значимым и полезным 35% руководителей. Критериями удачной

организации системы обучения были названы: наличие  разнообразных форм и

методов обучения, курсов, тем обучения (36%); подготовленный кадровый резерв

(22%); возможность  повысить квалификацию на рабочем  месте, высокая

квалификация тренеров и преподавателей (20%).

В то же время 39% руководителей выдвинули  требования по систематизации

процесса  обучения на фирмах и включению обучения в единый комплекс с бизнес-

процессами. 26% респондентов считают эффективным  введение постоянного

узкоспециализированного обучения на рабочем месте. О необходимости  повышения

квалификации  персонала в форме обмена опытом между отделениями внутри фирмы

заявили 22% руководителей.

Каждый  второй руководитель считает, что его  подчиненным для работы не хватает

узкоспециализированных  знаний и навыков по профилю деятельности, каждый

четвертый заявил о недостатке коммуникативных  навыков. Каждый третий из

опрошенных  руководителей признал, что персоналу  не хватает навыков

самоорганизации.

Наиболее  прогрессивными формами обучения на рабочем месте опрашиваемые

считают групповые занятия, стажировки, тренинги, наставничество.

Оптимальным периодом для прохождения сотрудниками повышения квалификации

(повторного  обучения на рабочем месте) 35% руководителей считают период не

менее одного раза в год и 29% не менее  одного раза в полгода. 58%

респондентов  считают, что обучать необходимо выполнению конкретных и

практических  заданий по специальности, 40 % считают  необходимым проводить

обучение  согласно должностным требованиям.

На основании  полученных результатов были сделаны  следующие выводы:

Руководители  относятся к процессу обучения кадров на предприятии как части

единой  организационной системы существующих бизнес-процессов предприятия.

Такой подход к обучению на рабочем месте обусловлен пониманием зависимости

экономических показателей работы компании от профессиональной грамотности

персонала. Руководители уверены, что увеличение финансовых показателей

предприятия зависит от повышения производительности труда, на которое можно

влиять  повышением квалификации персонала.

Большинство руководителей сходится во мнении, что каждый сотрудник должен

проходить обучение не менее раза в год, а  лучше дважды в год. Наилучшей

формой  обучения на рабочем месте опрашиваемые считают дистанционное обучение

с использованием видеофильмов, интерактивных заданий  в электронном виде, с

обязательным  применением технических средств  обучения.

Директора и руководители высшего уровня проблему выбора направлений повышения

квалификации  рассматривают с точки зрения функциональных

узкоспециализированных  задач и сложившейся системы  распределения сфер

ответственности между подразделениями.

В среде  руководителей негосударственных  компаний сложилось несколько подходов

к процессу обучения персонала. Инструментальный подход к обучению выражается

в прямом действии: осознали потребность в  повышении квалификации определенной

категории персонала и тут же ее удовлетворили, не вдаваясь в подробности.

Альтернативным  являются личностный подход при индивидуальном рассмотрении

потребностей  каждого работника и экономический  подход, где во главу угла

ставится  экономический эффект от повышения  производительности труда или

снижения  доли брака после обучения. Часть  руководителей подходит избирательно

к проведению обучения, критерием выбора при этом является стаж работы

сотрудника  в организации. Другая часть руководителей  хочет, чтобы в компании

было  организовано обучение для любых  категорий работников.

Руководители  устойчиво развивающихся компаний отдают предпочтение организации

внутрифирменных программ повышения квалификации. Когда основной целью

является  приобретение новых знаний, наиболее рациональным считается

направление сотрудников на обучение в бизнес-школы.

В целом  организацию систем повышения квалификации в компаниях республики пока

нельзя  признать сбалансированной и включенной принятой в общий управленческий

процесс. В фирмах отношение к обучению кадров зачастую не отвечает целям  и

потребностям  экономической деятельности, а осуществляется по остаточному

принципу. На нынешнем этапе функционирования предприятий основное внимание

уделяется приобретению сотрудниками    дополнительных  профессиональных,

узкоспециализированных  знаний. При этом заявлена потребность  в обучении общим

управленческим  навыкам. Наибольший интерес для  негосударственных предприятий

представляют  программы и краткосрочные курсы, которые могут дать конкретные

практические  рекомендации. В то же время руководители устойчиво развивающихся

компаний  отдают предпочтение организации внутрифирменных  программ повышения

квалификации  и созданию внутренних институтов и  бизнес-школ.

                      2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ  НА                     

                                 ПООО «БИОКРУС»                                

     ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ (микро, макро), анализ, аудит, экономика всех  отраслей,

маркетинг, менеджмент, предпринимательство, СП, МЭО, банки, финансы,

страхование, налоги, бюджет, ПИП, инвестиции,  политология, информатика. Помощь

при написании  дипломных, курсовых, отчетов за 2005 год.  Качественно, быстро,

                       50% скидки на готовые (обмен).                       

     Тел. 8-029-129-50-35, 8-029-254-32-54

     http://ruslanlyudmila.narod.ru/gotovrab.htm (Здесь можно бесплатно скачать

работы  по всем экономическим дисциплинам, работы сдавались в 2005 году, а можно

выгодно обменять свои работы на наши)

     http://economica-eco.narod.ru (Здесь можно ознакомится  с содержанием всех

готовых работ)

                    3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ                   

                                    ПЕРСОНАЛА                                   

3.1. Разработка  мероприятий, направленных на  совершенствование

организации предприятия в части управления персоналом

Основными направлениями, способствующими совершенствованию  управления

персоналом  ПООО «Биокрус» можно  назвать  следующие:

1. Повышение  профессионализма в управлении. Нужно вести работу по повышению

квалификации  работников.