Управление персоналом коммерческого предприятия (ОАО "Пласткард)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2011 в 20:38, курсовая работа

Описание работы

Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3
ГЛАВА 1. Теоретические основы управления персоналом в организации
1.1. Сущность, цели и принципы управления персоналом.................................6
1.2. Основные методы управления персоналом……………………………… .10
1.3. Оценка эффективности деятельности управленческого персонала
в организации……………………………………………………………….12
ГЛАВА 2. Анализ системы управления персоналом на примере ОАО «Пласткард»
2.1. Организационно-правовая и экономико-хозяйственная характеристика
ОАО «Пласткард»……………………………………………………….......18
2.2 Диагностика системы управления персоналом
в ОАО «Пласткард»……………………......……………………...………...24
2.3. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом
ОАО «Пласткард»………………………………………………...................33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….41

Скачать архив (24.95 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Курсовая.docx

— 99.81 Кб (Скачать файл)

      Исходные  данные для расчета комплексной  оценки результатов труда и деловых  качеств работников экономического отдела приведены в таблицах 2.3, 2.4.

      Комплексная оценка (Д) определяется по формуле:

                                                   Д = П*К + Р*С,                                          

где П  – показатель степени развития профессиональных и личных качеств работника, К  – показатель уровня его квалификации, Р – показатель результатов труда  работника, С – уровень сложности  выполняемых ими функций.

                      Таблица 2.3.

Степень достижения (проявления) признаков

Сотрудник Степень достижения признаков, определяющих профессиональные и личные качества Степень проявления признаков, определяющих результаты труда
1 2 3 4 5 6 1 2 3
1.Начальник отдела 1,25 1,0 1,0 1,25 1,25 - 1,0 1,25 1,25
2.Главный специалист  1,25 1,25 1,0 1,25 1,0 1,25 1,0 1,25 1,25
3.Специалист I категории 1,25 1,0 1,25 1,25 1,0 1,25 1,0 1,25 1,25
4.Специалист II категории 1,25 1,0 1,0 1,25 1,25 1,0 1,0 1,0 1,0
5.Специалист II категории 1,0 1,0 0,75 1,0 0,75 1,0 1,25 0,75 1,0
 

Таблица 2.4.

Исходные  данные по экономическому отделу

Должность, Ф.И.О. Степень достижения признаков, определяющих профессиональные и личные качества Уровень

образования

 Стаж  работы по специальности (лет) Степень проявления признаков, определяющих результаты труда
признаки признаки
1 2 3 4 5 6 1 2 3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1. Начальник отдела 1,25 1,0 1,0 1,25 1,25 - высшее 12 1,0 1,25 1,25
2. Главный  специалист  1,25 1,25 1,0 1,25 1,0 1,25 высшее 18 1,0 1,25 1,25
3. Специалист  I категории 1,25 1,0 1,25 1,25 1,0 1,25 высшее 7 1,0 1,25 1,25
4.  Специалист II категории 1,25 1,0 1,0 1,25 1,25 1,0 незаконченное высшее 3 1,0 1,0 1,0
5. Специалист II категории 1,0 1,0 0,75 1,0 0,75 1,0 среднее специальное 2 1,25 0,75 1,0
 

      Для определения величины показателя П  производится оценка степени проявления каждого из признаков (таблица 2.5, 2.6) с учетом их удельной значимости, определяемой экспертным путем, отдельно для руководителей и специалистов.

      Оценка  по всей совокупности признаков, определяющих профессиональные и личные качества работников (П), производится путем  суммирования оценок признаков, умноженных на их удельную значимость, и рассчитывается по формуле:

                                                         ,                                       

    где   i – порядковый номер признака (i=1,2, .. n) (для руководителей n=5, для специалистов n=6); 

      Таблица 2.5

      Оценка  признаков, определяющих профессиональные

      и личные качества руководителей

Признаки  профессиональных и личных качеств Удельная  значимость признаков в общей  оценке деловых качеств Оценка  признаков с учетом удельной значимости
0,75 1,0 1,25
1 2 гр.3 = гр.2*0,75 гр.4 = гр.2*1,0 гр.5 = гр.2*1,25
1. Профессиональная компетентность  – знание законодательных актов,  руководящих и нормативных документов, широта профессионального кругозора 0,27 0,2 0,27 0,34
2. Способность оперативно и самостоятельно  принимать обоснованные решения  и отвечать за них, умение  быстро и правильно реагировать  на возникающие ситуации 0,23 0,17 0,23 0,29
3. Способность практически организовывать  работу коллектива  
0,13		  
0,1		  
0,13		  
0,16
4. Способность  стимулировать у работников творческую  инициативу, направленную на повышение  эффективности труда; умение создать  в коллективе благоприятный морально-психологический климат 0,12 0,09 0,12 0,15
5. Способность  работать в экстремальных условиях, выполнять работы, требующие аналитической  оценки в процессе выработки  и принятия нестандартных решений 0,25 0,19 0,25 0,31
 

      j – уровень (степень) проявления признака (j=1,2,3);

      aij – количественная мера признака у работника;

      xi – удельная значимость признака в общей оценке (в долях единицы). 

      Таблица 2.6

      Оценка  признаков, определяющих профессиональные

      и личные качества специалистов

Признаки  профессиональных и личных качеств Удельная  значимость признаков в общей  оценке деловых качеств Оценка  признаков с учетом удельной значимости
0,75 1,0 1,25
1 2 гр.3 = гр.2*0,75 гр.4 = гр.2*1,0 гр.5 = гр.2*1,25
1. Профессиональная  компетентность – знание законодательных  актов, руководящих и нормативных  документов, умение работать с  документами 0,34 0,25 0,34 0,42
2. Сознание  ответственности за последствия  своих действий, принимаемых решений 0,17 0,13 0,17 0,21
3. Способность  четко организовывать и планировать  выполнение порученных заданий,  умение рационально использовать  рабочее время 0,12 0,09 0,12 0,15
4. Способность  выполнять должностные функции  самостоятельно, без помощи руководителя  или старшего по должности 0,10 0,07 0,10 0,12
5. Творческий  подход к решению поставленных  задач, активность и инициатива  в освоении новых информационных  технологий, способность быстро  адаптироваться к новым условиям  и требованиям 0,10 0,07 0,10 0,12
6. Способность сохранять высокую  работоспособность в экстремальных  условиях 0,17 0,13 0,17 0,21
 

      Определим показатель степени развития профессиональных и личных качеств (П) каждого работника:

      П1 = 0,34 + 0,23 + 0,13 + 0,15 + 0,31 = 1,16;

      П2 = 0,42 + 0,21 + 0,12 + 0,12 + 0,10 + 0,21= 1,18;

      П3 = 0,42 + 0,17 + 0,15 + 0,12 + 0,10 + 0,21= 1,17;

      П4 = 0,42 + 0,21 + 0,12 + 0,12 + 0,12 + 0,17= 1,16;

      П5 = 0,34 + 0,17 + 0,09 + 0,10 + 0,07 + 0,17= 0,94.

      Оценка  уровня квалификации определяется по формуле:

                                                 К = (ОБ+СТ) / З,                                           

где    ОБ – оценка образования (ОБ=1,2);

      СТ  – оценка стажа работы по специальности (СТ=0,25; 0,50; 0,75; 1,00);

      З – постоянная величина, соответствующая  сумме максимальных оценок по образованию  и стажу работы.

      В соответствии с тем, в какую группу по уровню образования попадает работник (I гр. – среднее специальное, II гр. – высшее или незаконченное высшее), ему присваивается количественная оценка по этому признаку, величина которой составляет 1 или 2.

      В зависимости от стажа работы по специальности  работники распределяются на четыре группы по каждому уровню образования (таблица 2.7).

      Таблица 2.7

Оценка  уровня квалификации

Номер группы по стажу Оценка  стажа Стаж  работы по специальности у работников, имеющих образование, годы
1 гр. Среднее специальное образование 2 гр. Высшее  и незаконченное высшее образование
1 0,25 0 – 9 0 – 9
2 0,50 9 – 13, свыше  29 9 – 17, свыше  29
3 0,75 13 – 17, 21 –  29 17 – 25
4 1,00 17 – 21 26 – 29

Информация о работе Управление персоналом коммерческого предприятия (ОАО "Пласткард)