Управление персоналом Группы Компаний «Промресурс»

     Сдерживающие  силы:

1. Неправильное понимание.
2. Низкая степень доверия к нововведениям. Боязнь новой ответственности
3. Неуверенность.

     Отсутствие  уверенности в своих знаниях, компетенции является тормозом при  введении изменения. Неуверенность  является психологической причиной, основой других сдерживающих сил.

     При получении новых должностных  полномочий появляется и новая ответственность. Чтобы привыкнуть к новым обязанностям необходимо время.  

     Для уменьшения влияния сдерживающих сил  директору необходимо применить  определенные стратегии, решающие проблемы адаптации персонала. В зависимости  от обстоятельств можно использовать один из более подходящих способов преодоления сопротивления изменению. Два последних подхода, представленных в таблице, используются в исключительных случая (Таблица 11.).

     Таблица11.

     Способы преодоления сопротивления  изменению.

      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение. 

     В данной курсовой был проведен анализ и дана оценка эффективности системы  управления персоналом магазина «Европа-kids»,одного из подразделений Группа Компаний «Промресурс».

     В первой части был изложен теоретический  материал по управлению персоналом. Было дано следующие определение: персонал     это личный состав организации, работающий по найму;   это главный ресурс организации в борьбе с конкурентами.

       Управлять персоналом значит  планировать, организовывать, осуществлять  мотивацию и контроль за формированием,  распределением, перераспределением  и использованием кадров. Руководство  персоналом осуществляется несколькими  методами. которые взаимосвязаны  между собой: экономическими, административными,  социально – психологическими. Главная  цель управления в формировании  численности и состава работников, отвечающих специфике данного  торгового предприятия и способных  обеспечить основные задачи его  развития.

       Система управления персоналом  формируется в соответствии с  целями организации,  включает  в себя подсистему общего и  линейного руководства и ряд  функциональных подсистем.

     Так же в первой части были описаны  методы управления персоналом, целью  которых является выявление положительных  и отрицательных моментов при  воздействии на трудовой потенциал  и определение более эффективного влияния в дальнейшем, и показана работа службы по управлению персоналом.

     Вторая  часть курсовой работы – практическая.  Здесь была проделана следующая  работа:

• проведен анализ и оценка существующей системы управления персоналом на предприятии Группа Компаний «Промресурс»;
• дана организационно – правовая характеристика деятельности магазина, изучена система управления;
• проведен анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия, в результате чего выяснилось, что деятельность магазина подвержена влиянию извне;
• был проведен анализ всех финансово – экономических показателей, его результатом является определение деятельности магазина в целом как прибыльной и высокорентабельной;
• так же была проанализирована кадровая политика и выявлены проблемы в системе управления персоналом, основными проблемами являются отсутствие кадрового резерва и материального стимулирования.

     В третьей части курсовой работы предложены мероприятия по усовершенствованию системы управления персоналом, по устранению проблем в этой системе  через анализ поля сил К. Левина. В результате этого анализа выявлено, что движущие силы оказывают большее  влияние, чем  сдерживающие, что доказывает необходимость нововведения. Внедрение  этого изменения прибыльно и  оправдано, о чем свидетельствует  рассчитанная социально – экономическая  эффективность.

     Таким образом, персонал считается ядром  любой организации, реальными ресурсами  в борьбе с конкурентами.  Необходимо способствовать развитию положительных  результатов деятельности каждого  отдельного работника. 

 

      Список использованной литературы. 

     

1. Архипова  Н. И., Кульба В. В., Косяченко С. А.  Организационное управление: учебное пособие. – М.: ПРИОР, 2008 – 448с. 
2. Базаров Т. Ю.,  Еремин Б. Л.  Управление персоналом: учебник. – М.: - ЮНИТИ, 2008 – 423с.
3. Бизюкова И. В.  Кадры управления: подбор и оценка: учебное пособие – М.: ОАО «Изд-во  «Экономика», 2008 – 150с.
4. Веснин В. Р.   Основы менеджмента – М.: «ГНОМ – пресс», 2009  – 440с.
5. Веснин В. Р.   Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе – М.: - Юрист, 2008  – 496с.
6. Виханский О. С.,  Наумов А. И.  Менеджмент: учебник. – М.: «Гардарика», 2009 – 528с.
7. Виханский О. С.  Стратегическое управление: учебник. – М.: «Гардарика», 2008 – 296с.
8. Герчикова  И. Н.   Менеджмент: учебник. – М.: ЮНИТИ, 2009 - 501с.
9. Егоршин А. П. Управление персоналом. – Новгород: НИМБ, 2007 – 607с.
10. Кибанов А. Я.  Управление персоналом организации: практикум. – М.: - ИНФРА – М, 2009, – 638с.
11. Коротков Э. М.  Концепция менеджмента: учебное пособие. – М.: Дела, 2008 – 304с.
12. Коротков Э. М.    Исследование системы управления: учебник. – М.: Дела, 2010 – 285с.
13. Лукашевич В. В.  Основы менеджмента: учебник. – М.: - Экономика, 2008 – 238с.
14. Маслов Е. В.  Управление персоналом предприятия: учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2009 – 312с.
15.    Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф.   Основы менеджмента: учебное пособие. – М.: - Центр, 2008 – 645с.
16. Румянцева З. П., Саломатин Н. А.,  Акбердин Р. З.   Менеджмент организации: учебное пособие. – М.: - ИНФРА – М, 2007 – 432с.     
17. Русинов Ф. М., Разу М. Л. Менеджмент: учебник. – М.: ФБК – ПРЕСС, 2008 – 504с.
18. Спивак В. А.  Организационное поведение и управление персоналом. – Питер, 2009 – 416с.
19.   Травин В. В.,  Дятлов В. А.  Менеджмент персонала предприятия: учебник. – М.: - Дело, 2009 – 227с.
20. Ципкин Ю. А.   Управление персоналом: учебное пособие. – М.: - ЮНИТИ _ ДАНА, 2010 – 446с.
21. Чаплина А. Н. Культура управления: учебное пособие. Красноярск: КГПУ, 2007
22. Шекшня С. В.  Управление персоналом современной организации: учебник. – М.: - «Бизнес - школа», 2010 – 368с.