Управление маркетинговой деятельностью на предприятии

     Стратегия маркетинга. В этом разделе плана управляющий излагает широкий маркетинговый подход (так называемый план игры) к решению поставленных задач. Стратегия маркетинга - рациональное, логическое построение, руководствуясь которым организационная единица рассчитывает решить свои маркетинговые задачи. Она включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг. Целевые рынки. Стратегия маркетинга должна точно назвать сегменты рынка, на которых фирма сосредоточит свои основные усилия. Эти сегменты отличаются друг от друга по показателям предпочтительности, ответных реакций и доходности. ООО «Вектор» поступит весьма разумно, сконцентрировав усилия и энергию на сегментах, которые она может обслужить лучше всего с конкурентной точки зрения. Для каждого из отобранных целевых сегментов нужно разработать отдельную стратегию маркетинга. Комплекс маркетинга. Управляющий должен в общих чертах изложить конкретные стратегии в отношении таких элементов комплекса маркетинга, как новые товары, организация продажи на местах, реклама, стимулирование сбыта, цены и распределение товаров. Каждую стратегию необходимо обосновать с точки зрения того, каким образом учитывает она опасности, возможности и ключевые проблемы, изложенные в предыдущих разделах плана. Уровень затрат на маркетинг. Одновременно управляющий должен точно указать размеры бюджета маркетинга, необходимого для претворения в жизнь всех ранее изложенных стратегий. Управляющий знает, что более высокий бюджет, вероятно, обеспечит и более высокий сбыт, однако ему нужно разработать бюджет, который обеспечил бы наивысшую рентабельность.

     Программа действий. Стратегии маркетинга необходимо превратить в конкретные программы действий, дающие ответы на следующие вопросы: а) что будет сделано? б) когда это будет сделано? в) кто это будет делать? г) сколько это будет стоить? Например, управляющий может захотеть усилить стимулирование сбыта, сделав его ключевой стратегией завоевания доли рынка. Для этого необходимо будет разработать план мероприятий по стимулированию сбыта с перечислением льготных предложений и сроков их действий, участия в специализированных выставках, устройства новых экспозиций в местах продажи и т. п. В течение года по мере возникновения новых проблем и появления новых возможностей в планы мероприятий вносят коррективы.

     Бюджеты. План мероприятий позволяет управляющему разработать соответствующий бюджет, являющийся, по сути дела, прогнозом прибылей и убытков. В графе «Поступления» дается прогноз относительно числа и средней цены-нетто товарных единиц, которые будут проданы. В графе «Расходы» указываются издержки производства, товародвижения и маркетинга. Их разность дает сумму ожидаемой прибыли. Высшее руководство рассматривает предлагаемый бюджет и утверждает или изменяет его. Будучи утвержденным, бюджет служит основой для закупки материалов, разработки графиков производства, планирования потребностей в рабочей силе и проведения маркетинговых мероприятий.

     Порядок контроля. В последнем разделе плана излагается порядок контроля над ходом выполнения всего намеченного. Обычно цели и бюджетные ассигнования расписывают по месяцам или кварталам. Это означает, что высшее руководство может оценивать результаты, достигнутые в рамках каждого отдельного отрезка времени, и выявлять производства, не сумевшие добиться поставленных перед ними целевых показателей. Управляющим этих производств необходимо будет представить объяснения и указать, какие меры они собираются принимать для исправления положения. 
 
 
 
 
 
 

заключение

     В данной курсовой работе стояла задача изучить управление маркетинговой деятельностью на предприятии, на примере предприятия ООО «Вектор.

     Сейчас  мировая экономическая ситуация в мире не стабильна. Все дело в  том, что мир, как и Российскую Федерацию, коснулся мировой финансовый кризис. В связи с этим и наше предприятие, ООО «Вектор», в сложившиеся  сложной, на наш взгляд, ситуации, должно пересмотреть свою стратегию ведения бизнеса, сформированную в устойчивые благополучные экономические годы, с целью эффективно и гибко реагировать на сегодняшнюю деятельность.

     Маркетинг должен занять центральное место  в структуре управления, так как  ему принадлежит ведущая роль в организации полноценного рыночного хозяйства, полностью ориентированного на реальных и потенциальных потребителей товаров и услуг. Маркетинг является руководством к управлению, планированию, действию в условиях рыночной экономики. В этой связи необходимо разобраться в философии маркетинга в сравнении с философией сбыта.

     Поэтому, предполагаю, что только принципы маркетинга и активное применение маркетинга и  его принципов смогло спасти бы и  наше, и тысячи других предприятий  и сотни тысяч рабочих мест. В частности, фирме нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Глубокий С. Маркетинг по ИСО // Маркетинг, 2009
2. Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс и др. Основы маркетинга. – М.: Издательство «Вильямс», 2006
3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.2-е изд.  – М.: «Финпресс», 2006
4. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. – М.: Инфрв-М, 2005
5. Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации: учеб.-практ. Пособие / Е.И. Мазилкина. – М.: Дашков и К*, 2008
6. Котлер Ф. «Маркетинг от А до Я».  – М.: Финансы и статистика, переиздано, 2006
7. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структура.  – М.: Дело, 2005
8. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга. Учебное пособие.М., ИНФРА – М.: 2006