Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2010 в 21:45, Не определен
Цель представленной курсовой работы – определить теоретическую базу понятий «конфликт» и «стресс»: рассмотреть различные точки зрения на сущность конфликта, показать, какие формы он принимает, по каким причинам возникает, как развивается и какие последствия имеет