Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2013 в 01:32, курсовая работа
Целью данной работы является проведение анализа системы качества выпускаемой продукции.
Для реализации выше поставленной цели необходимо рассмотреть следующие задачи:
рассмотреть систему управления качеством продукции;
определить условия формирования качества продукции;
провести анализ результативности инновационной системы менеджмента качества;
оценить эффективность функционирования системы менеджмента качества.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Качество продукции: основные понятия, термины и определения 6
1.2. Модели и методы управления качеством продукции 9
1.4. Современные тенденции в управлении качеством продукции 14
ГЛАВА 2. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ООО «ВОЛГОСТРОЙСЕРВИС» 16
2.1. Общая технико-экономическая характеристика предприятия 16
2.1.1. Краткая историческая справка предприятия 16
2.1.2. Организационная структура ООО «Волгостройсервис» 17
2.1.3. Анализ основных технико-экономических показателей за 2006 - 2008 гг. 18
2.3. Анализ качества продукции и ритмичности работы ООО «Волгостройсервис» 22
ГЛАВА 3. КОМПЛЕКС МЕРОПРИЯТИЙ НАПРАВЛЕННЫХ НА УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ООО «ВОЛГОСТРОЙСЕРВИС» 27
3.1. Выводы по оценке управления качеством продукции предприятия 27
3.2. Пути улучшения системы управления качеством продукции на предприятии 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
Проведя анализ таблицы 5. можно сделать вывод, что в целом по ООО «Волгостройсервис» наблюдалось регулярное недовыполнение плана по выпуску продукции. На предприятии это связано с перезагрузкой оборудования и частыми простоями оборудования в связи с его физическим и моральным износом.
Данные таблицы 5. свидетельствуют о неравномерном распределении годового выпуска продукции в силу объективных причин. В частности, самый низкий объем производства был запланирован в январе, что связано главным образом с тем, что на январь традиционно приходятся самые низкие объемы заказов. Но даже несмотря на низкий уровень запланированного объема, в данном периоде план выполнен на 79,7%
Низкие объемы производства приходятся на июль (план выполнен всего на 94,65%). Это связано с проводимым в данном периоде ремонтом оборудования. Незначительное превышение плана приходится на июль и сентябрь (102,34 и 102,28 % соответственно).
Таким образом, можно сделать вывод, что в течение анализируемого периода предприятие работало неритмично. Это связано с внутренними и внешними причинами.
К первым относятся несвоевременная поставка сырья и материалов поставщиками, низкое качество поставляемых материалов, резкие скачки цен на сырье и др. Поэтому для устранения причин, вызвавших простои в деятельности предприятия, необходимо осуществлять контроль главным образом со стороны материально-технического снабжения, за соблюдением сроков и условий поставки сырья и материалов.
Для обеспечения требуемого качества продукции на ООО «Волгостройсервис» создана инфраструктура, рабочее состояние которой поддерживается инженерно-технической службой предприятия.
ГЛАВА 3. КОМПЛЕКС МЕРОПРИЯТИЙ НАПРАВЛЕННЫХ НА УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ООО «ВОЛГОСТРОЙСЕРВИС»
3.1. Выводы по оценке управления качеством продукции предприятия
На предприятии
В абсолютном большинстве
случаев перерасход сырья и материалов
связан с плохой организацией труда,
низкой квалификацией производственног
Целесообразно проведение
следующих мероприятий для
3.2. Пути улучшения системы управления качеством продукции на предприятии
В таблице 6. приведены данные по текущему (фактическому) перерасходу материалов в сравнении с возможным (прогнозируемым) уровнем расхода после проведения мероприятия на примере 2008 г.
Таблица 6
Перерасход материалов
№ п.п |
Наименование |
Кол-во план. |
Цена в руб. |
Перерасход, факт. тн. |
Перерасход, прогн., тн. |
Экономия, руб. |
1. |
Смесь 1 категории |
394,926 |
53 417 |
2,485 |
2,330 |
8276,248 |
2. |
Песок морской |
74,052 |
46 671 |
0,544 |
0,437 |
4998,147 |
3. |
Уплотнитель |
0,647 |
69 538 |
0,005 |
0,004 |
82,243 |
4. |
Сгуститель |
1,463 |
24 623 |
0,009 |
0,009 |
3,602 |
5. |
Закрепляющая смесь |
4,270 |
76 505 |
0,026 |
0,025 |
32,668 |
6. |
Цемент 1 категории |
0,259 |
169 900 |
0,002 |
0,002 |
4,400 |
7. |
Цемент 2 категории |
0,260 |
31 000 |
0,002 |
0,002 |
0,806 |
8. |
Цемент 3 категории |
1,606 |
54 450 |
0,011 |
0,009 |
83,014 |
9. |
Щебень крупный |
0,191 |
85 100 |
0,001 |
0,001 |
1,625 |
10. |
Щебень мелкий |
3,453 |
104 515 |
0,031 |
0,020 |
1110,712 |
11. |
Гипс |
0,061 |
98 079 |
0,001 |
0,000 |
62,781 |
12. |
Алебастр |
5,220 |
64 000 |
0,036 |
0,031 |
332,928 |
13. |
Мел |
27,740 |
52 155 |
0,266 |
0,164 |
5337,230 |
14. |
Известняк |
0,036 |
127 866 |
0,001 |
0,000 |
100,707 |
15. |
Арматура |
10,000 |
25 400 |
0,060 |
0,059 |
25,400 |
Итого: |
10 452,512 |
Расчет высвобождения денежных средств за счет снижения перерасхода сырья показал, что путем чисто организационных мероприятий без привлечения дополнительных финансовых ресурсов можно высвобождать ежемесячно примерно 10 412,5 тыс. руб. Таким образом можно предположить, что годовая экономия составит:
Эг = Эмес. * 12* Кп,
Где Эг – годовая экономия за счет данного мероприятия, руб.
Эмес – экономия за месяц, руб.
Кп – поправочный коэффициент
Введение поправочного коэффициента обусловлено некоторой условностью приведенных выше расчетов, поэтому для получения более точных данных необходимо скорректировать полученные результаты на показатель погрешности, которую и иллюстрирует поправочный коэффициент. Примем Кп = 0,87, тогда:
Эг1= 10 452,51 * 12 * 0,87 = 109 124,20 руб.
Кроме основных материалов в производстве продукции используются также и дополнительные материалы, такие как войлок, ветошь, керосин, кислота и др.
Плановая потребность в дополнительных материалах в 2006 г. составляла в стоимостном выражении 125 604,7 руб. Перерасход данного вида материалов составлял 0,6% или 1053,64 руб. Проведение мероприятий по снижению перерасхода материалов позволят снизить данные затраты до 723,12 руб. Пользуясь формулой, приведенной выше годовая экономия составит 7 549,37 руб.
Итого, суммарная экономия основных и дополнительных материалов составит 116 673,57 руб.
Как видно из расчета, годовая экономия после проведения мероприятия достаточно высока, т.е. целесообразность более тщательного внутрицехового контроля неоспорима. На предприятии ситуация осложняется тем, сто номенклатура выпускаемой продукции достаточно обширна, ООО «Волгостройсервис» оснащен большим количеством оборудования различного профиля и назначения. Поэтому целесообразно совершенствовать структуру выпуска только той продукции, удельный вес которой в общем объеме выпуска достаточно высок. Необходимым условием увеличения количества производства определенных изделий является универсальность оборудования для их производства.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Решение любой крупной проблемы невозможно без эффективного управления, которое предполагает сосредоточение всего внимания и сил на основном направлении. Весь опыт и потенциал науки, техники, промышленности, вес знания и умения работающего населения следует направить на решение самой неотложной проблемы – повышение качества, удовлетворяющего потребителей, и соответственно создание конкурентоспособной продукции и услуг. «Есть реальная опасность, что если этого не сделать ныне, то завтра мы будем иметь крайне негативные, может быть, необратимые последствия для нашей страны и всего народа».
В современных условиях
в первую очередь это зависит
от существенного совершенствовани
Улучшение системы качества является объективной необходимостью в условиях рыночной экономики. Если это требование рыночных отношений в условиях рыночной отношений оставить без внимания, то возникнет опасность наступления негативных последствий для всех наших предприятий, экономики и материального благополучия каждого человека.
Управление качеством продукции базируется на стандартизации, которая представляет собой нормативно-техническую основу, определяющую прогрессивные требования к продукции, изготавливаемой для нужд национального хозяйства, населения, обороны, экспорта.
Конечная оценка качества изготовления продукции осуществляется с помощью сертификации, которая означает испытание продукции, выдачу сертификата соответствия, маркировку продукции (знак соответствия) и контроль за состоянием последующего производства с помощью контрольных испытаний.
Реализация нормативных актов в управлении качеством продукции позволяет организовать эффективную систему законодательного обеспечения качества и безопасности продукции. Созданная с учетом зарубежной и отечественной практики нормативно-правовая база управления качеством продукции стоит на защите прав при нарушении прав и интересов граждан и юридических лиц на территории РФ.
ООО «Волгостройсервис» характеризуется достаточно устойчивым финансовым положением. Причем, в анализируемом 2008 году основные показатели платежеспособности, финансовой устойчивости имели стабильную тенденцию к увеличению.
Анализ производства и реализации продукции ООО «Волгостройсервис» показал, что предприятие функционирует успешно, наращиваются объемы производства (в исследуемом 2008 году выпуск продукции увеличился на 52,22%, а в прогнозе на 2009 г. планируется увеличение на 17,5%).
Т.к. ООО «Волгостройсервис» используется дорогое сырье для изготовления продукции (доля стоимости материалов в себестоимости изделий составляет около 85%), поэтому существенной проблемой является большой процент фактической забракованной продукции по сравнению с плановым показателем (0,6 и 0,5% соответственно).
Целесообразность мероприятий обусловлена проблемами с реализацией существующей структуры выпуска продукции.
Рассматривая определение понятия «система управления качеством» необходимо отметить, как рекомендацию данному предприятию, следующие важные моменты:
1. Должна быть однозначно сформулирована цель (задача), для достижения (решения) которой создаётся данная система.
2. Система должна быть
спроектированной, т.е. в ней должен
быть чётко установленный
3. Потоки энергии, материалов, информации и других ресурсов должны распределяться в системе в соответствии с планом.
Более «узкие» рекомендации:
На основании всех вышеперечисленных основных моментов и следует создавать или совершенствовать систему управления качеством.
Проведение мероприятий
по совершенствованию структуры
выпуска и улучшению качества
выпускаемой продукции позволит
предприятию выявить
Информация о работе Управление качеством продукции на предприятии