Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2011 в 18:52, контрольная работа
Целью работы является оценка системы управления качеством продукции на предприятии и разработка рекомендаций по его повышению.
В соответствии с поставленной целью, можно выделить следующие задачи исследования:
рассмотрение теоретических основ управления качеством продукции на предприятии;
ознакомление с экономико – организационной характеристикой предприятия, его структурой,
проведение анализа управления качеством продукции в исследуемой организации;
разработка основных направлений повышения качества продукции на производственном предприятии.
Введение 3
1. Теоретические аспекты управления качеством продукции 5
1.1. Понятие качества продукции 5
1.2. Состав комплексной системы управления качеством 8
1.3. Объективная необходимость повышения качества продукции 21
2. Анализ состояния и пути повышения качества выпускаемой
продукции ОАО «НефАЗ» 26
2.1. Анализ действующей системы управления качеством продукции 26
2.2. Анализ затрат на обеспечение качества продукции 33
2.3. Характеристика основных направлений совершенствования
управления качеством продукции 38
Заключение 42
Список использованных источников 44
Приложения