Управленческое консультирование совершенствования системы управления персоналом на примере ИП Уткин А.В.

• глубокое знание бизнеса организации – рынков сбыта, продукта, технологий, конкурентов, организационных структур;
• умение управлять изменениями посредством внедрения новшеств, включая лучший опыт, стимулируя организационное развитие организации.

     Единая  система управления персоналом может  включать и фактически включает: отдел  персонала (отдел кадров), менеджеров всех уровней и организации, представляющие наемных работников.  

     2.2 Анализ документов используемых в работе специалистов по управлению персоналом у ИП Уткин А.В. 

     Каждое  подразделение службы управления персоналом разрабатывается, оформляет, исполняет  ту документацию, которая соответствует  его функциональному назначению.

     Отдел кадров в обязательном порядке ведет  следующие кадровые документы: личные дела работников организации, включающие личный листок, анкету, копии документов об образовании, рекомендации, личные карточки, трудовые книжки, трудовые договоры. Порядок работы с этими документами регламентирован, как правило, отраслевыми и ведомственными нормативно-методическими материалами.

     В подразделениях управления персоналом составляется и исполняется ряд  документов в соответствии с вышеприведенной  классификацией: проекты приказов по кадровым вопросам (о приеме на работу и увольнении, переводе, перемещении, о награждении и т.д.), план (отчет) по подготовке и повышению квалификации персонала, справки о состоянии трудовой дисциплины, данные по текучести кадров, график отпусков, предложения по формированию резерва кадров на выдвижение, план по численности работников с распределением по подразделением и категориям, штатное расписание, табели учета рабочего времени работников, заявки на требуемое количество специалистов и рабочих, трудовые договоры (контракты), графики прохождения аттестации сотрудников, направления для трудоустройства специалистов и рабочих.

     Документами используемые в работе специалистов по управлению персоналом:

1. приказы;
2. служебные письма;
3. трудовой договор;
4. договор подряда;
5. заявления (прием на работу, увольнения, отпуск);
6. командировочные;
7. положения об отделах;
8. распоряжения;

     9. должностная инструкция.

     1. Приказ – письменное оформление принятого руководителем организации решения по осуществлению каких-либо действий применительно к конкретным исполнителям либо к коллективу организации в целом.

     Выделяют  приказы по основной деятельности и  приказы по личному составу (кадровые приказы).

     Приказы по личному составу унифицированной  формы составляются сотрудником  отдела кадров на основании внутренних служебных документов компании. Процесс создания, согласования и подписания данного вида приказов по личному составу координируется отделом кадров.

     Проекты приказов по личному составу оформляемые  аналогично приказу по основной деятельности разрабатываются директором по персоналу с привлечением специалистов департамента по персоналу или в инициативном порядке по согласованию с руководством компании.

     Право подписи приказа по личному составу  принадлежит генеральному директору и директору по персоналу в соответствии с внутренними организационно-распорядительными документами компании.

     Начальник отдела кадров регистрирует приказы  по личному составу, подшивает оригиналы  приказов и лист согласования в дело и доводит содержание приказа под роспись до сведения лиц указанных в приказе.

     2. Служебные письма. В данной группе документов выделяют четыре основные категории:

     а) Докладная записка – составляется с целью информировать руководство  о сложившийся ситуации, имевших  место фактах, событиях и т.п. и побудить к принятию определенного решения.

     Текст докладной записки может состоять из двух или трех смысловых частей: в первой части излагаются причины, факты или события, вызвавшие  необходимость написания записки, во второй – анализ сложившийся ситуации, разные варианты решений, в третьей – выводы и предложения, которые, по мнению автора, должны быть выполнены в связи с изложенными фактами.

     б) Объяснительная записка – составляется с целью пояснения содержания отдельных положений основного документа (плана, отчета, проекта и т.д.) или с целью объяснить причины какого-либо происшествия, события, факта, поступка и поведения отдельного работника.

     в) Служебная записка – составляется сотрудником компании на имя другого  сотрудника компании. Содержит просьбу, предложения. Служебная записка своего рода переписка между сотрудниками компании.

     г) Справка – составляется по запросу  и предоставляются в установленные  сроки, с целью информировать  руководство о положении дел, содержит описание или подтверждение фактов или событий. Текст служебной справки может быть оформлен в виде таблицы.

     3. Трудовой договор – это соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные Трудовым кодексом, законами и иными нормативными правовыми актами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка (ст.56 ТК РФ).

     Вот почему наука трудового права рассматривает понятие трудового договора в трех взаимосвязанных аспектах:

1. как форму реализации права граждан на труд;
2. как юридический факт, который является основанием возникновения и существования во времени трудового правоотношения и служит предпосылкой для возникновения и существования других правоотношений, тесно связанных с трудовыми;
3. как институт трудового права, то есть система правовых норм, регулирующих прием граждан на работу, их переводы и увольнения.

     4. Договор подряда – по настоящему договору исполнитель обязуется выполнять, а заказчик принять результаты и оплатить.

     5. Заявление – прием на работу.

     6. Командировочные – приказ (распоряжение) о направлении работника в командировку.

     7. Положения об отделах – отражает вопросы профессионального и социального развития трудового коллектива. Включает следующие разделы: общие положения; понятие персонала; принципы взаимоотношений администрации и персонала; контрактная система найма персонала; повышение квалификации персонала; право персонала на выбор форм организации труда; гарантированность занятости персонала; участие персонала в прибылях; ответственность администрации и персонала.

     8. Распоряжение – письменное оформление решение принятого генеральным директором компании по оперативным вопросам деятельности компании в целом или директором по направлению по оперативным вопросам деятельности подчиненного департамента.

     9. Должностная инструкция – определяет обязанности, права и ответственность каждого работника, занимающего определенную должность. Составляется на основе Положения о подразделении, квалификационной характеристики, а также проведенного анализа работы (или рабочего места) и составленного описание работы.  

     2.3 Анализ профессиональной деятельности специалиста по управлению персоналом у ИП Уткин А.В. 

     Менеджер  по персоналу, осуществляет общее руководство  и координацию действий работников кадровой группы отдела управления персоналом (менеджера по кадровому делопроизводству и менеджера по подбору и подготовке кадров).

     Изучает рынок труда, уровень заработной платы, социальные программы на различных предприятиях для выработки концепции подбора персонала. Определяет потребность предприятия в персонале; возможные источники обеспечения необходимыми кадрами; организует поиск кандидатов с использованием различных источников (средств массовой информации, Интернета, кадровых агентств по трудоустройству).

     Проводит  отбор числа кандидатов, проводит собеседование с нанимающимися  на работу; изучает деловые и профессиональные качества работников при отборе расстановке и планировании их деятельности и профессионального роста; обеспечивает укомплектование предприятия кадрами.

     Ведет учет показателей текучести кадров и анализирует их. Изучает причины  текучести кадров, участвует в  разработке мероприятий по ее снижению.

     Разрабатывает и внедряет технически обоснованные нормы трудовых, материальных затрат применительно к конкретным производственно  техническим условиям по различным  видам работ, на основе использования  прогрессивных нормативов по труду, на основе технических данных о производительности оборудования, результатов анализа затрат рабочего времени (хронометражных наблюдений и фотографий рабочего дня).

     Определяет  численность работников в подразделениях в соответствии с прогрессивными нормативами численности, выявит отклонения фактической численности от нормативной и причины таких отклонений, разрабатывает предложения по устранению сверх нормативной численности.

     Контролируется  ведение табельного учета персонала  предприятия, на основе информации, подаваемой руководителями отделов; ведет табельный учет работников заводоуправления, осуществляет контроль за их своевременной явкой на работу и уходом с работы, нахождением на рабочих местах.

     Происходит  расчет средней заработной платы  по подразделениям предприятия.

     Осуществляет контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях предприятия и соблюдением работниками правил внутреннего и трудового распорядка.

     Готовит документы к сдаче на хранение в архив по истечении установленных  сроков текущего хранения.

     Участвует в подготовке проекта коллективного договора.

     Исполняет распоряжения и указания начальника отдела управления персоналом.

     На  время отсутствия менеджера по кадровому  делопроизводству и менеджера по подбору и подготовке кадров (по причине отпуска, болезни и т.п.), выполняет обязанности в соответствии с их должностными инструкциями. Соблюдает правила внутреннего трудового распорядка, положение об отделе управления персоналом, настоящую должностную инструкцию, выполняет требования стандартов предприятия, а также обеспечивает конфиденциальность сведений, ставших известными в процессе исполнения служебных обязанностей.

      2.4 Анализ кадровой политики у ИП Уткин А.В.

          Кадровая политика предприятия включает в себя следующие направления деятельности:

1. найм  и отбор персонала

2. адаптация

3. должностные  инструкции

4. оценка  персонала

5. повышение  квалификации персонала

6. создание  кадрового резерва

       Рассмотрим подробнее каждую из функции службы персонала

 Найм и отбор персонала.

   Основными задачами отбора  персонала являются:

- создание  резерва кандидатов для приема  на работу;

- формирование  требований к профессиям и  должностям;

- оценка  потенциальных кандидатов.