Управленческие решения

• для человека —  это потребность в организации  жизни и безопасности, управлении, стабильности, порядке;

• для компании —  это потребность в труде (спросе на продукцию), в организации и безопасности.

Результатом организационной  эффективности может быть новый отдел, система стимулирования, группа превосходных организаторов производства или управления, новый порядок и др. 

• Экономическая эффективность УР — это соотношение стоимости прибавочного

продукта, полученного  за счет реализации конкретного УР и затрат на его подготовку и реализацию. Прибавочный продукт может быть представлен в виде прибыли, снижения затрат, получения кредитов. Экономическая эффективность связана с реализацией

всех потребностей человека и компании. 

• Социальная  эффективность  УР рассматривается как результат достижения

социальных целей  для большего количества работников и компании за более короткое время, меньшим числом работников, меньшими финансовыми затратами. Данная эффективность связана со следующими потребностями: 

• для человека —  это потребность в творческом труде, любви, общении, самовыражении и самопроявлении;

• для компании —  это потребность в вере и саморазвитии. Результатом социальной эффективности может быть хороший социально-психологический климат в подразделении, взаимопомощь, неформальные отношения. 

• Технологическая эффективность УР — это результат достижения отраслевого,  

 национального или мирового технологического уровняпроизводства, запланированных в бизнес-плане, за более короткое время или меньшими финансовыми затратами. Она определяется следующими потребностями: 

• для человека —  это потребность в творческом труде, в знаниях, информации, самопроявлении;

• для компании —  это потребность в саморазвитии и интерес в современном производстве.

Результатом технологической  эффективности могут быть современные приемы творческого труда, конкурентоспособность продукции, профессионализм персонала.

• Психологическая эффективность УР — это результат достижения психологических

целей для большего числа работников или населения за более короткое время, меньшим числом работников или меньшими психологическими затратами. Она связана с реализацией следующих потребностей: 

• для человека —  это потребность в любви, семье, свободном времени, патриотизме, вере, общении;

• для компании —  это потребность в стабильности, безопасности, вере, в развитии организационной культуры.  

Результаты данной эффективности могут проявляться  в корпоративной

культуре компании, взаимопомощи, патриотизме и лояльности. 

• Правовая  эффективность УР оценивается степенью достижения правовых целей

организации и персонала  за более короткое время, меньшим числом работников или меньшими финансовыми затратами. 

Эффективность реализуется  на базе следующих потребностей: 

• для человека —  это потребность в безопасности, организации и порядке, в организации жизни и деятельности.

• для компании —  это потребность в безопасности и управлении.  

Результатом правовой эффективности может быть переход  на легальный бизнес, работа в правовом поле. 

• Экологическая эффективность УР — это результат достижения экологических

целей организации  и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или меньшими финансовыми затратами. Она определяется следующими потребностями: 

• для человека —  это потребность в безопасности, здоровье, в организации устойчивого развития жизни, физиологические;

• для компании —  это потребность в прибавочном  продукте, стабильности, создании приемлемого уровня жизни для работников.

Результатом данной эффективности может быть производство

экологически чистой продукции, достойные человека условия  труда.

Качество  управленческого  решения — совокупность свойств, которыми обладает управленческое решение, отвечающих в той или иной мере потребностям успешного разрешения проблемы (своевременность, адресность, конкретность и др. свойства) (См.: рис. 5.)  

2.4. Главное условие  эффективности принятого управленческого решения.

В достижении эффективности  управленческих решений особую роль играют методы доведения принятых решений  до исполнителей.  Доведение решений  до исполнителей начинается обычно с  расчленения альтернативы на групповые  и индивидуальные задания и подбора  исполнителей. В результате каждый сотрудник получает конкретное задание, которое находится в прямой зависимости  от его служебных обязанностей. Считается, что умение передать  задачи исполнителям главное условие эффективности  принятого решения. 
 

Основные причины  невыполнения управленческих решений.

• Недостаточно четкая формулировка решения менеджером;
• Неправильное понимание существа решения исполнителем;
• Отсутствие необходимых условий и средств для выполнения УР;
• Отсутствие согласия исполнителя с принимаемым решением;
• Не осуществлялся периодический контроль за исполнение УР;

2.5.Вывод.

Эффективность управленческих решений зависит не только от  их оптимальности, но и от формы доведения  до исполнителей, оформления решений,  личных качеств менеджера и исполнителей. Организация исполнения принятых решений  как специфическая деятельность менеджера предполагает, что он держит в поле зоения, своевременно проводит коррекцию УР, добивается их высокой  эффективности. Кроме того, руководитель и аппарат управления (субъекты решения)

должны активно  заниматься социально-психологической  и пропагандистской работой с  исполнителями УР. Многие специалисты  по подготовке и реализации УР советуют привлекать исполнителей к формированию вариантов УР, чтобы они заранее  знакомилисьс концепцией УР. Будущие  исполнители, участвующие в формировании УР, вносят в него элементы реальности, так как хорошо знают предмет  УР, его трудности и скрытые  резервы. Имеет смысл привлекать к подготовке УР передовиков производства и новаторов, чей острый ум может  помочь найти оригинальные подходы  при разработке вариантов УР. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список литературы.

• Травин В. «Подготовка и реализация управленческих решений», «Дело», 2005
• Смирнов Э.А. «Разработка управленческих решений». — «ЮНИТИ», 2002.
• Трояновский В.М. «Разработка управленческого решения». — «РДЛ», 2003.
• Смирнов Э.А. Управленческие решения. — ИНФРА-М 2001
• Зельдович Б.З. «Менеджмент». -  «Экзамен» 2007