Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2011 в 18:26, курсовая работа
Критической оценке был подвергнут первый и основной постулат концепции – рациональность. В частности отмечалось, что в современно обществе человек не всегда придерживается идеальной схемы рационального поведения. Он редко предельно четко ориентируется в условиях экономической среды, не всегда способен предвидеть ее изменения, часто не располагает конкретным образом действий и т.д. Человек остается человеком. Его расчеты коммерческого характера нередко вытесняются укоренившимися привычками, особенностями характера, сложившимися взглядами, социальными традициями, нормами общественной жизни.
Виды поощрений | Количество человек, 2009г. | Количество человек, 2010г. |
Объявление благодарности | 3 | 4 |
Награждение почетной грамотой | 2 | 4 |
2 | ||
Предоставление в вышестоящие органы к награждению наградами, присвоению почетных званий | 2 | |
Получение премии за достижение высоких экономических показателей | 1 | 2 |
Итого | 8 | 12 |
Награды на поощрения выдаются согласно приказам генерального директора турфирмы «Шория-Тур». В ходе проведения анализа устанавливаются, как правило, 11 наиболее характерных компонентов, оказывающих максимальное воздействие на конечные цели фирмы. Среди этих компонентов следующие: «образование», «стаж работы», «предпринимательские способности», «опыт», «здоровье», «творческий потенциал», «удовлетворенность работой», «нравственность». Логически выделяются компоненты: «возраст», увязанный с выработкой, а значит непосредственно с результатами деятельности; «профессионализм», увязанный с тарифным коэффициентом, характеризующим степень квалификации работников. Зная приоритеты и цели фирмы следует обратить пристальное внимание нате компоненты, от которых зависит успех в каждом конкретном случае. Так, цель «максимизация прибыли» в наибольшей степени определяется компонентами «образование», «рентабельность труда», «здоровье», «опыт», «возраст», «профессионализм», «предпринимательские способности»; цель «повышение эффективности использования трудового потенциала» – компонентами «образование», «профессионализм», «опыт», «удовлетворенность работой», «здоровье». Таким образом, можно заключить, что на основании анализа динамики показателей трудового потенциала в зависимости от целей деятельности фирмы, можно отслеживать изменение приоритетных компонентов и своевременно принимать меры для разрешения, или для предотвращения нежелательных для фирмы ситуаций, что скажется на росте производительности труда персонала фирмы, главным образом управленческих работников.
Проанализировав систему управления персоналом в турфирме «Шория-Тур» можно сделать следующий вывод.
На данной фирме очень хорошая система отбора персонала это положительно сказывается на деловой карьере работников и их заинтересованности в результатах труда, на фирму приходят новые талантливые люди, с новыми идеями, современными взглядами.
Значение эффективной организации оплаты труда на фирме в современных условиях огромно, так как именно от нее зависит, какую заработную плату получает работник за выполненную работу.
Роль заработной платы выражается в ее стимулирующем воздействии на человека: размер оплаты, порядок выплаты и элементы образования обычно развивают у человека интерес к труду. Таким образом, заработная плата выполняет двоякую роль: с одной стороны, это оплата за результаты труда, с другой стимул к труду.
Сегодня
уже ни для кого не секрет, что от размера
заработной платы во многом зависят результаты
труда, поэтому руководители должны стремиться
к созданию наиболее эффективной организации
оплаты труда на фирме.
Заключение
Опыт последних лет показал, что с переходом на новые условия хозяйствования в России человеческие ресурсы приобретают особую значимость.
В данный момент, человеческий фактор выходит на определяющие позиции в сфере управления. Известная фраза «Кадры решают все» стала лидирующей для руководителей любого уровня.
Весь спектр формирования и управления человеческими ресурсами крайне проблематичен. Работа с людьми всегда сопровождается множеством проблем, что требует постоянного совершенствования управления персоналом.
Мотивация – это воздействие на поведение человека для достижения личных, групповых и общественных целей. При выборе форм и методов мотивации, прежде всего, необходимо учитывать мотивы людей, т. е. то, что вызывает их действия. Мотивация может быть внутренней и внешней.
Основные
теории мотивации описывают структуру
потребностей, их связь с мотивацией человека
к деятельности; пытаются ответить на
вопрос о том, что внутри человека побуждает
его к деятельности.
Список использованной литературы
Содержание
Введение
1 Теоретические основы
мотивации труда
1.1 Сущность,функции и модели трудовой
деятельности
1.2 Содержательные и процессуальные теории труда 15
2 Новые тенденции
мотивации труда
3 Практическая
часть
Заключение
Список использованной
литературы