Теоретические аспекты управления персоналом

– за специальное (разработка свойств, интересующих покупателей из не захваченного конкурентом сектора или из периферийных сегментов) и специализированное (разработка свойств, придаваемых товару под заказ).

Из приведенных выше расчетов, можно сделать вывод, что экономический эффект разработки и внедрения системы «досье» для премирования за технические инновационные разработки для ЧТУП «ВосходГрупп – положительный, так как затраты на проведение мероприятий в 55,2 млн. руб. позволят получить дополнительно доход на сумму на 29402 млн. руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Исходя из задач, которые были поставлены в дипломной работе, можно сделать следующие выводы.

Управление персоналом - это процесс обеспечения кадрами предприятия (организации, фирмы), организация их эффективного и рационального использования, а также их профессионального и социального развития.

Успех работы предприятия обеспечивают работники, занятые на нем. Поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.

Методы управления персоналом играют немаловажную роль в организации. Именно от методов управления зависит деятельность подразделений внутри организации. Необходимо рационально походить к формированию методов и согласовать методы между собой, чтобы выбор методов управления персоналом привел к образованию единой, целостной управленческой структуры.

Для эффективного управления персоналом руководители различных уровней должны применять систему многообразных методов мотивации, которые можно подразделить на семь групп.

1. Социально-экономические методы.

2. Социально-психологические  методы.

3. Организационно-экономические  методы.

4. Дисциплинарные (административные) методы.

5. Правовые методы.

6. Информационно-разъяснительные  методы.

7. Методы, направленные на  устранение отрицательных стимулов.

В целом финансовое состояние ЧТУП «ВосходГрупп» можно считать удовлетворительным. Предприятие является независимым от заемного капитала, вероятность банкротства ему не грозит. Большее внимание ЧТУП «ВосходГрупп» следует уделять наличию мобильных средств в структуре своего капитала, а также рассмотреть возможность привлечения заемных средств для возможности улучшить свою деятельность. Основная же масса экономических показателей напрямую свидетельствует о том, что финансовое состояние ЧТУП «ВосходГрупп» устойчиво; с точки зрения экономики, руководство данного предприятие выбрало выгодную стратегию своего поведения на рынке.

Руководитель, единолично отвечает за все стороны деятельности коллектива, выполняет весь комплекс управленческих работ и часто испытывает большую информационную перегрузку

Между сотрудниками выстроена строгая административная иерархия, при этом каждый работник выполняет определенные трудовые обязанности. Основным источником власти являются не личные качества сотрудника, а положение, занимаемое им в иерархической структуре. Все решения принимаются только руководителем. Сформирована бюрократическо-ролевая организационная культура.

Компания имеет свои традиции:

- ежегодно отмечается  день рождения компании с поощрением лучших сотрудников

- обязательны совместные  праздники и выезды на природу

- годовые собрания в  конце года с оглашением результатов  работы за год (финансовых и  других).

В компании приняты следующие экономические методы управления:

- система заработной платы

- премирования 

- оплата труда продавцов связана с результатами их деятельности в сфере ответственности и с результатами деятельности всей фирмы;

- система штрафных санкций.

Выявленные недостатки становятся причинами ряда проблем в компании:

- возможность возникновения текучки кадров вследствие жесткой системы штрафов;

- замедление процесса  принятия решений;

- реакция на изменения  рынка замедлена;

- перегруженность руководителя вследствие высокой степени централизации;

- ограничены масштабы  предпринимательства и инноваций;

- снижение конкурентоспособности  компании вследствие слабого  развития функции планирования;

- снижение эффективности  деятельности компании вследствие  бюрократизации процесса контроля  и перегруженности руководителей;

- ухудшение результатов деятельности компании по причине недостаточного развития управленческих качеств руководителей;

- повышение текучести  кадров вследствие слабо развитой  системы премирования и субъективного  подхода руководителей к системе  оценки и премирования персонала.

Ведущей тенденцией в эволюции системы заработной платы в ЧТУП «ВосходГрупп» должно стать распространение синтезированных систем, способствующих относительно безболезненному внедрению трудового принципа тарификации работников.

Для разработчиков ноу-хау различных типов предлагается ввести следующую систему премирования:

– за ноу-хау в системе реализации вследствие его затратности и трудоемкости будет целесообразно платить определенный процент от отпускной цены каждой дополнительно проданной единицы продукции;

– за технологическое ноу-хау в системе рекламы и реализации также рекомендуется платить определенный (но в меньший, чем в предыдущем случае, вследствие меньшей затратности данной разработки) процент от отпускной цены каждой дополнительно проданной единицы продукции;

– за специальное (разработка свойств, интересующих покупателей из не захваченного конкурентом сектора или из периферийных сегментов) и специализированное (разработка свойств, придаваемых товару под заказ).

Из приведенных выше расчетов, можно сделать вывод, что экономический эффект разработки и внедрения системы «досье» для премирования за технические инновационные разработки для ЧТУП «ВосходГрупп – положительный, так как затраты на проведение мероприятий в 55,2 млн. руб. позволят получить дополнительно доход на сумму на 29402 млн. руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

 

1. Вершигора Е.Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА – М, 20099. – 283с.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента с приложением схем: Учебное пособие для вузов. – М.: ООО "Элит - 2000", 2009 - 560с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2008, 425 С.
4. Григорьев В. Универсальный ключ // Службы кадров. 2011. № 4, С. 25-27
5. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2009. – 536 с.
6. Иванов В.Н., Пойрушев В.И., Гладышев А.Г. Основы социального управления. - М: ЮристЪ, 2010, 385 с.
7. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления, М.: Гардарики, 2009., 394 с.
8. Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента. М.: ЮНИТИ, 2011, 405 с.
9. Карпов А. Создание системы оценки надёжности персонала // Консультант директора. -2012. - № 15., с. 15-17
10. Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебник для экон. специальностей и напр. вузов.-М.: Дом "ИНФРА-М", 2009.-220с.
11. Кибанов А.Л. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 2007., 329 с.
12. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. - М.: Дело, 2009., 415 с.
13. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1998., 708 с.
14. Кочеткова А.И. Психологические основы управления персоналом. -М.: Зерцало, 2009., 297 с.
15. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура организации, поведения. - М.: ЮристЪ, 2007, 337 с.
16. Кричевский Р.А. Если вы руководитель. - М.: Проспект, 2001., 407 с.
17. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. - Иваново: Дом книги, 2010, 274 с.
18. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: ЗАО Бизнесшкола «Интелсинтез», 2001., 441 с.
19. Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики м.: МГУ, 2007. , 309 с.
20. Маслов Е.В. Управление персоналом. - Новосибирск: Рассвет, 2012, 364 с.
21. Маусов Н. Менеджмент персонала - ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. – 2008, №4, с. 9-12
22. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред. М.М. Максимова, А.В. Игнатьевой. – М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. – 344с.
23. Менеджмент: Теория системного менеджмента /Под ред. В.П. Журавлева. М., 2008. – 456 с.
24. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ., М.: Дело, 2005., 445 с.
25. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. М.: Финстатинформ, 2007. , 358 с.
26. Основы управления персоналом. / Под ред. Б.М.Генкина. М: Высшая школа, 2007., 361 с.  
27. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: ЮНИТИ, 2002., 408 с.
28. Санталайнен Т., Поренне П. Управление по результатам. - М.: Политиздат, 2009. - 335с.
29. Социология и психология управления / Под ред. Епифанцева С.Н. -Ростов-на-Дону: Феникс, 2009., 296 с.
30. Справочник кадрового работника.- М.: Приор 2002. , 225 с.
31. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М., ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008., 248 с.
32. Сурков С.А. Мотивация персонала // Управление персоналом. 2010. – №7. – С.32-34.
33. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. 2е изд. - М: Финпресс, 2008., с. 361
34. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 420с.
35. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 512с.
36. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. - М.: Дело, 2005., 461 с.
37. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие для вузов/Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2009.-293с.
38. Управление персоналом: Учебник / Под. ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008,  355 с.
39. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 2008. – 248с.
40. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. – М.: "Тандем", ЭКМОС, 2009.-255с.
41. Хентце И. Теория управления кадрами в рыночной экономике. М.: Международные отношения, 2009., 318 с.
42. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. - М.: ЗАО Бизнес-школа "Интел-синтез", 2009.-363 с.
43. Шкатулла В.И. Структура кадровой службы в современных условиях. - М.: Зерцало, 2008., 321 с.
44. Шребер Г.А. Руководитель сообразно ситуации. - М.: ИНФРАМ, 2008, 349 с.
45. О.Щекин Г. Профессия - менеджер по кадрам. - М.: Дело, 2009, 298 с.