Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2010 в 08:06, Не определен
Качество – синтетический показатель, отражающий совокупное проявление многих факторов – от динамики и уровня развития национальной экономики до умения организовать и управлять процессом формирования качества в рамках любой хозяйственной единицы. Качество включает в себя множество компонентов.