Стратегия развития банка

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2011 в 15:53, курсовая работа

Описание работы

Объектом исследования, на примере которого рассмотрены вопросы формирования стратегии деятельности предприятия в современных условиях, является ЗАО Московский коммерческий банк «Москомприватбанк».

Содержание работы

Введение
1. Стратегия предприятия как основа развития его деятельности
1.1. Теоретические предпосылки выработки стратегии развития 1.2. Виды разрабатываемых стратегий
2. Общая характеристика деятельности банка
2.1. Организация деятельности предприятия в условиях рыночных
отношений
2.2. Характеристика и анализ организационно-управленческой
деятельности
2.3. Анализ маркетинговой деятельности банка
3. Стратегия развития и рекомендации по улучшению маркетинговой деятельности банка
3.1. Стратегия развития банка
3.2. Основные направления улучшения маркетинговой
деятельности
3.3. Проект рекламной кампании
Заключение
Библиографический список
Приложение 1
Приложение

Файлы: 1 файл

Макет курсача.docx

— 106.33 Кб (Скачать файл)

         Продажа банковских продуктов  будет осуществляется преимущественно  через собственную сеть продаж.

     Перспективы развития Банка

     Стратегические  планы развития Банка:

     • увеличение активов Банка, достижение финансовых показателей, которые позволят занять место в рейтинге 300 банков России по величине собственных средств (капитала);

     • активное развитие клиентской базы;

     • развитие сети дополнительных и операционных офисов, выведение их на самоокупаемость;

     • увеличение количества и повышение  качества предоставляемых банковских продуктов, внедрение новых технологий работы с клиентами, совершенствование  банковских технологий, модернизация автоматизированной банковской системы;

     • совершенствование политики управления рисками, внедрение современных  методов и подходов оценки рисков, использование российских и зарубежных моделей анализа рисков;

     • повышение эффективности системы  внутреннего контроля, обеспечение  ее адекватности масштабам операций, проводимых Банком;

     • совершенствование корпоративного управления Банком, реорганизация организационной  структуры Банка в соответствии с новыми этапами развития Банка  и поставленными задачами.

     Текущие планы:

     Привлечение и размещение денежных средств.

         Цель: достижение оптимальных параметров  деятельности на 2010 календарный  год, которые позволят обеспечить  дальнейшее развитие Банка, укрепление  устойчивости, повышение конкурентоспособности,  оптимизация структуры привлеченных  и размещенных денежных средств  по срокам привлечения и размещения.

         Задачи:

     • дальнейшее расширение операций Банка  во всех основных секторах рынка банковских услуг путем использования возможностей и внедрения новых технологий, разработка и внедрение комбинированных банковских продуктов;

     • дальнейшее увеличение валюты баланса  до 2,5 млрд. рублей;

     • проведение последовательной кредитной  политики, направленной на увеличение объемов и качества диверсифицированного кредитного портфеля, особенно в регионах, и минимизацию кредитных рисков. Обеспечение роста кредитного портфеля Банка до 1,5 млрд. рублей;

     • продолжение привлечения средств  юридических лиц, перевод на обслуживание крупной и финансово-стабильной клиентуры. Увеличение остатков на текущих  счетах юридических лиц и срочных  депозитах;

     • дальнейшее увеличение выпуска собственных  векселей;

     • дальнейшее увеличение объема операций с иностранной валютой.

     Оптимизация доходов и расходов.

         Цель: Оптимизация расходов с  одновременным повышением уровня  доходов по всем видам банковских  операций.

         Задачи:

     • увеличение доходности комиссионных, безрисковых операций путем экстенсивного  увеличения их типов и количества клиентуры, сокращение доли неоперационных затрат, увеличение доходов от расчетно-кассового  обслуживания на 10 % за счет привлечения  новых клиентов и оптимизации  тарифной политики Банка;

     • снижение текущих операционных издержек при неизменно высоком качестве обслуживания, обеспечение 10 % роста  операционных доходов при стабилизации операционных расходов, что приведет к росту операционной прибыли;

     • повышение доходности работающих активов, увеличение доходов от кредитных  операций на 20 % за счет увеличения объемов  кредитования и предложения новых  услуг. Диверсификация источников получения  дохода с целью обеспечения стабильности банковской деятельности;

     • в результате увеличения притока  клиентских денежных средств и их размещения в доходные финансовые активы, увеличение чистых процентных и аналогичных  доходов не менее чем на 15 %.

     Развитие  материально-технической базы Банка.

         Цель: обеспечение подразделений  Банка оборудованными помещениями,  современными техническими средствами, программным обеспечением, повышение  квалификации персонала в соответствии  с поставленными задачами.

         Задачи:

     • дальнейшее обновление технических  средств, средств связи и телекоммуникации, компьютерной техники;

     • совершенствование автоматизированной банковской системы, доработка дополнительных модулей, позволяющих повысить качество учета отдельных банковских операций. Автоматизация рабочих мест с  целью оптимизации работы персонала.

         Повышение эффективности систем  управления, внутреннего контроля  и системы управления рисками.

         Задачи:

     • совершенствование форм и методов  управления, поиск нестандартных  и индивидуальных подходов к выполнению поставленных задач;

     • снижение кредитных и операционных рисков совершенствованием кредитной  политики и структуры управления. Совершенствование политики управления рисками, внедрение прогрессивных  методов и современных подходов оценки рисков;

     • повышение эффективности системы  внутреннего контроля, приведение численности  подразделений, осуществляющих функции  контроля, в соответствие масштабам  операций, проводимых Банком. Обеспечение  максимального уровня и качества внутреннего контроля деятельности подразделений Банка.

     Контроль  за реализацией Стратегии со стороны  органов управления Банка 

         Текущий контроль за реализацией  подразделениями Банка принятой  Стратегии развития осуществляет  Правление.

    В рамках текущего контроля  Правление не реже 1 раза в полугодие  рассматривает фактически достигнутые  финансовые показатели и результаты  деятельности Банка и сопоставляет  их со Стратегией. В случае  отступления Банком от принятой  Стратегии либо в случае невыполнения  им поставленных в ней задач,  невозможности достижения предусмотренных  в Стратегии показателей и  результатов Правление анализирует  причины указанных фактов (явлений)  и определяет, являются ли данные  причины объективными (не зависящими  от Банка) либо субъективными.  По завершении анализа вырабатываются  конструктивные меры по приведению  деятельности Банка в соответствие  с принятой Стратегией. В дальнейшем  Правление осуществляет контроль  за выполнением структурными  подразделениями Банка указанных  мер. Все решения Правления  по вопросам реализации Стратегии  оформляются протоколами.

    Общий контроль за реализацией  подразделениями Банка принятой  Стратегии развития осуществляет  Совет директоров. Не реже 1 раза  в полугодие Правление доводит  до сведения Совета директоров  информацию о результатах сопоставления  фактически достигнутых финансовых  показателей и результатов деятельности  Банка с принятой Стратегией, а также о принятых мерах  по приведению деятельности Банка  в соответствие со Стратегией. Совет директоров анализирует  указанную информацию и оценивает  эффективность деятельности подразделений  Банка и Правления по реализации  Стратегии.

    В случае если Банк по объективным  причинам отступил от принятой  Стратегии, не выполнил поставленные  в ней задачи, не достиг предусмотренных  показателей и результатов, Совет  директоров пересматривает Стратегию  и вносит в нее необходимые  корректировки.

     +При отсутствии объективных причин, по которым Стратегия не была реализована Банком, Совет директоров принимает необходимые решения по повышению эффективности деятельности Правления и структурных подразделений Банка, укреплению системы внутреннего контроля, пересмотру организационной структуры и т.п. Все решения Совета директоров по вопросам реализации Стратегии оформляются протоколами.

     Заключительные  положения 

     Реализация  поставленных задач позволит банку повысить качество и увеличить объемы предоставляемых банковских услуг, расширить свое присутствие на финансовых рынках, сохранить имеющуюся клиентскую базу и привлечь новых клиентов, что обеспечит развитие Банка при сохранении устойчивости финансового положения и укреплении деловой репутации.  

3.2. Основные направления  улучшения маркетинговой  деятельности банка 

     Основной  задачей улучшения маркетинговой  деятельности ЗАО «Москомприватбанк» является организация отдела маркетинга в банке.

     Отдел маркетинга будет напрямую подчинятся директору филиала (Приложение 2).

     Таблица 2

     Затраты на оборудование отдела маркетинга 

Вид затрат Количество Цена в У.Е. Стоимость в  У.Е.
Набор мебели офисной 7 350 2,450
Кабинет для директора 1 1,000 1,000
Система мини-АТС 3 на 8 номеров. 1 300 300
Телефонные  линии ПетерСтар 3 500 1,500
Компьютеры  АТ/РС класса Р-233 5 650 3,250
Сетевое решение на 7 компьютеров 10Мбит 5 70 350
Лазерные  принтеры НР6L 4 350 1,400
Мобильная связь 4 250 1,000
ИТОГО: - - 11,250

     Таблица 3

     Группа  анализа информации 

Вид затрат Количество Цена в У.Е. Стоимость в  У.Е.
Заработная  плата 2 на 12мес. 200 4,800
Подписка  на периодические издания по компьютерной тематике. 3-4 издания 30-50 100-200
Доступ  к InterNet через CityLine 12мес. 36,6 440
Канцелярские  расходы 12мес. 30 360
ИТОГО: - - 5,800
 

     Таблица 4

     Группа  маркет-исследований  

Вид затрат Количество Цена в У.Е. Стоимость в  У.Е.
Заработная  плата 3 на 12мес. 250 9,000
Мониторинг  конкурентов Постоянно - -
Мониторинг  потребителей путем устного опроса (охват-1000чел.) Раз в квартал 600 2,400
Мониторинг  потребителей путем опроса техническими средствами Раз в месяц 100 1,200
Сегментирование Раз в год 2,000 2,000
МКОТС-анализ (метод комплексной оценки товарной системы) Раз в квартал 500 2,000
Канцелярские  расходы 12мес. 50 600
ИТОГО - - 17,200

Информация о работе Стратегия развития банка