Стратегическое управление человеческими ресурсами организации
Курсовая работа, 20 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью дипломной работы является изучение стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в организации.
Для достижения данной цели необходимо было решить ряд задач:
1. Выявить основные принципы разработки стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в организации;
2. Провести анализ стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в ОАО «КамПРЗ»;
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………….2
Глава 1.Стратегия и тактика управления человеческими ресурсами
1.Разработка стратегии управления человеческими
ресурсами в организации………………………………………………….4
1.2. Разработка тактики управления человеческими
ресурсами в организации…………………………………………………14
Глава 2. Анализ стратегии и тактики управления человеческими
ресурсами в ОАО «КамПРЗ»
2.1. Краткая характеристика ОАО «КамПРЗ»………………………….24
2.2. Кадровый аудит предприятия……………………………………….31
2.3. Особенности стратегии и тактики управления …………………….44
человеческими ресурсами в ОАО «КамПРЗ»
Заключение………………………………………………………………..50
Список используемой литературы……………………………………….52
Файлы: 1 файл
3 курс (основы менеджмента) курсовая(отл).doc
— 380.50 Кб (Скачать файл)Количество и качество персонала определяется задачами, поставленными предприятием по выполнению программы выпуска продукции.
В таблице 2.6. представлены сведения о возрастном составе рабочих ОАО «КамПРЗ» на 31. 12. 2009 г.
Таким образом,
на предприятии трудятся 3185 мужчин,
что составляет 48% от общего числа и 3443
женщины, что составляет 52% в возрасте
от 18 до 60 лет. Наглядно это отображено
на рис.2.1
Рис. 2.1. Диаграмма количества работников ОАО «КамПРЗ» на 31.12.2006 г.
По образованию работники делятся на четыре основных группы. Это наглядно отображено в таблице 2.7.
Таблица 2.7.
Профессиональный состав работников ОАО «КамПРЗ» на 31. 12. 2009 г.
| № п/п | По образованию | Мужчин | % | Женщин | % | ВСЕГО | % |
| 1 | Высшее профессиональное | 56 | 1 | 60 | 1 | 116 | 2 |
| 2 | Среднее профессиональное | 377 | 6 | 428 | 6 | 805 | 12 |
| 3 | Начальное прфессиональное | 142 | 2 | 183 | 3 | 325 | 5 |
| 4 | Основное и среднее общее | 2610 | 39 | 2772 | 42 | 5382 | 81 |
Общее число работников составляет 66 28 человек.
Отсюда следует, что на предприятии больше всего работников с основным и средним общим образованием.
Главным критерием отбора является уровень профессионализма квалификации, уровень образования, способность качественно выполнять работу, опыт работы по данной специальности, соответствие профилю той должности, на которую претендует кандидат.
В целях повышения уровня кадрового планирования необходимо:
-
совершенствование процесса
приёма на работу с
использованием передовых
-
обеспечение взаимосвязи и
- введение комплексного текущего планирования всех процессов управления персонала на основе анализа:
-
образовательного уровня
- демографической ситуации на предприятии;
-
уровня текучести, а также
В целях повышения достоверности комплексности и оперативности кадровой работы на ПРЗ необходимо:
- автоматизировать систему движения персонала (приём, переводы, увольнения).
Основными этапами решения проблемы подбора являются:
-
внедрение комплексной оценки
персонала с привлечением
-
совершенствование технологии
-
автоматизация системы
-
разработка мероприятий по
Особое внимание хотелось бы уделить ротации персонала ОАО «КАМАЗ» и его дочерних обществ.
Ротация персонала - это планомерное перемещение с одной должности на равнозначную другую, в отличие от резерва, когда осуществляется подготовка для назначения на вышестоящую должность.
Ротация применяется ко всем категориям персонала: рабочим, руководителям, специалистам и служащим.
Ротация персонала проводится в целях оценки потенциала работников и наиболее рационального применения их профессиональных, интеллектуальных и творческих возможностей (подбор работы под способности человека).
Ротацию
персонала рекомендуется
- один раз в 5-7 лет - для руководителей высшего звена управления;
- один раз в период от 3 до 5 лет - для всех остальных категорий РСиС;
-
по мере производственной
Длительность работы в другой равнозначной должности (освоение смежной операции, функции) определяется соответствующим руководителем в зависимости от производственной целесообразности и может колебаться от одной недели до одного года. Главный критерий - работник должен иметь время, чтобы научиться качественно выполнять новые обязанности.
С учетом ныне действующего законодательства о труде, ротация персонала должна осуществляться на добровольной основе, то есть о согласия работника.
Итоги ротации подводятся на основе результатов аттестации работника методом экспертной оценки:
- анонимно опрашивается мнение 7-9 экспертов о деловых и личных качествах, профессиональных знаниях, умениях и навыках изучаемого работника. Необходимо, чтобы было представлено мнение: 1-2 работников, занимающих более высокую должность по сравнению с оцениваемым работником, в том числе (обязательно) непосредственного руководителя; 2-3 коллег, находящихся на подобных должностях, по сравнению с изучаемым работником; 4-5 работников, занимающих нижестоящие должности, в том числе и рабочих;
-
работник представляет
Работа
по ротации персонала
- объявление благодарности;
- выдача премий;
- награждение ценным подарком.
Поощряются:
-
руководители, активно занимающиеся
совершенствованием системы
- работники, проявившие себя в процессе ротации.
Рассмотрим положения труда и заработной платы, которые наличествуют в ОАО «КамПРЗ».
Рост фонда заработной платы в 2009 году вызван увеличением тарифов и окладов в связи с ростом минимального потребительского бюджета (в 2008 году - К= 1,0128, в 2009 году - К=1,1008) и компенсацией потерь в доходах в виде материальной помощи (начисление составило 12703 тыс. руб.). Остальная часть роста ФЗП связана с увеличением на 14% объёма отгрузки товарной продукции по сравнению с 2007 годом.
Неуклонный обоснованный рост заработной платы работников - одно из направлений социальной политики ОАО «КАМАЗ».
В 2009 году по сравнению с 2008 годом средняя заработная плата персонала возросла на 15,8%, причем у рабочих в большей мере (15,8%), чем у РСиС (13,2%).
Проведена большая работа по мотивации отдельных категорий персонала на повышение производительности труда, повышение качества продукции и труда. Пересмотрены и усовершенствованы положения о премировании рабочих. В премиальной части увеличена доля премии: за качество выпускаемой продукции - с 41,3 % в 2008 году до 45,3 % в 2009 году, за соблюдение ритмичности производства - с 7,4% до 8,5% соответственно.
Большое
внимание уделялось укреплению трудовой
дисциплины и контролю за потерями
рабочего времени работников. Количество
прогулов на 1-го работника снизилось на
3,4%, сверхурочные часы на 1-го работника
уменьшились на 11,5 %.
Таблица 2.8.
Динамика среднемесячной зарплаты 1-го работающего за 2008, 2009 гг., руб.
| Наименование показателя | 2008 г. | 2009 г. | Темп (2009 к 2008), % |
| Средняя зарплата - всего | 6871 | 7957 | 115,8 |
| в том числе: - ППП, из него: | 6904 | 7978 | 115,6 |
| - рабочие | 6019 | 6968 | 115,8 |
| - РСиС | 10488 | 11878 | 113,2 |
В 2009 году фактическое соотношение темпов роста производительности труда и средней заработной платы, рассчитанное по действующей методике, составило 112,4%, что выше планового (102,0%) на 10,2%.
На ОАО «КамПРЗ» действует политика в области охраны здоровья и безопасности персонала.
- Основным направлением политики ОАО «КАМАЗ» в области безопасности персонала является обеспечение приоритета сохранения жизни и здоровья работников.
- Мы стремимся к тому, чтобы наше предприятие стало самым безопасным производством.
- Руководители ОАО «КАМАЗ», каждого дочернего общества и подразделения должны быть лидерами в деятельности по охране здоровья и безопасности персонала.
- Производственное оборудование, приспособления, инструменты должны соответствовать государственным нормативным требованиям охраны труда и промышленной безопасности, обеспечивать полную безопасность работников.
- Обеспечение безопасности персонала в ОАО «КАМАЗ» осуществляется на основе реализации Федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации об охране труда и промышленной безопасности путем разработки, анализа и совершенствования всех процессов деятельности предприятия.
- Каждый несчастный случай на производстве, в том числе микротравмы, и каждый случай профессионального заболевания, авария и инцидент, происшедшие на опасном производственном объекте, подлежат обязательному и своевременному расследованию и являются чрезвычайным происшествием.
- Все работники предприятия, включая руководителей, обязаны проходить обучение и проверку знаний требований охраны труда и промышленной безопасности.
- Руководители ОАО «КАМАЗ», дочерних обществ и подразделений обеспечивают каждому работнику условия для обязательного обучения безопасным методам и приемам труда.
- Приведение условий труда на рабочих местах в соответствии с санитарно-гигиеническими нормативами - обязанность каждого руководителя акционерного общества.
- Безопасность персонала достигается оптимальным сочетанием выполнения обязанностей, инициативы и ответственности каждого работника:
- ни один работник, включая руководителя, не должен осуществлять никаких действий, способствующих снижению безопасности персонала;