Сравнительная оценка ассортимента и потребительских свойств товаров отечественного производства разных фирм-изготовителей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2010 в 13:57, Не определен

Описание работы

Курсовая работа

Файлы: 1 файл

КУРСОВИК.doc

— 480.50 Кб (Скачать файл)

Федеральное агентство по образованию

Государственное учреждение высшего профессионального  образования

КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Им. А. Н. Туполева

Кафедра «ПКМ» 
 
 
 
 

Курсовая  работа

по дисциплине « Товароведение»

на тему

«Сравнительная оценка ассортимента и потребительских свойств товаров отечественного производства разных фирм-изготовителей»

 
 
 
 
 
 
 

                                                                                 Выполнила: студентка гр.6308

                                                        Корочкина О.В.

                                                                        Проверила: доцент к.э.н.

                                                       Хаметова Н.Г. 
 
 

Казань 2010

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………..2

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  АСПЕКТЫ АССОРТИМЕНТА И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ  СВОЙСТВ МОЛОКА:

1.1. Сущность  и основные понятия ассортимента  и потребительских свойств молока…………………………………………………………..….5 
1.2. Классификация молока…………………………………………….....12 
1.3. Характеристика ассортимента молока………………………………17 
1.4. Оценка качества молока. Упаковка и хранение…………………….22

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ  СВОЙСТВ МОЛОКА:

2.1. Краткая характеристика  предприятия………………………….....…31

2.2. Анализ ассортимента молока отечественных производителей……33

2.3. Оценка качества  по органолептическим показателям……………...36

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ АССОРТИМЕНТА  И КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ…………………………………………………………...…39

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………....45

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………........50

ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Среди большого разнообразия пищевых продуктов, потребляемых человеком, молоко и продукты его переработки занимают важное место в рационе питания, но уже  в 1998 году житель нашей страны потреблял молока в 1,5 раза меньше, чем житель Франции, Дании. В 1999-2000 годах в потреблении молока и молочных продуктов на душу населения Россия опустилась с 7 на 40 место. Причинами послужило резкое снижение покупательской способности населения и резкое снижение производства молока и молочной продукции.

           Молоко - это продукт секреторной деятельности молочной железы млекопитающего. Представляет собой слегка вязкую жидкость белого цвета с желтоватым оттенком, приятным, специфическим вкусом, слегка сладковатым.

           И.П.Павлов называл молоко изумительной пищей, приготовленной самой природой. В нем содержатся в оптимальных соотношениях все необходимые для нормального развития организма вещества: вода, белки, жиры, молочный сахар, минеральные, соединения, органические кислоты, витамины, ферменты, гормоны, иммунные тела, газы, пигменты и другие компоненты, которых насчитывается более 100. [29,c323]

           Усвояемость молока колеблется от 95% до 98%. Лёгкая усвояемость - одна из наиболее отличительных и важных свойств молока как продукта питания.

 Ежедневное потребление 0,5 л молока покрывает около 35 % суточной потребности человека в животном белке, 17,5 % биологически активных, полиненасыщенных жирных кислот, 6,3 % - в фосфолипидах. Биологическая ценность молока дополняется тем, что оно способствует созданию кислой среды в кишечном тракте и подавляет развитие гнилостных процессов. Казеин, содержащийся в молоке, образует с тяжёлыми металлами нерастворимые соли, которые выводятся из организма, поэтому молоко является противоядием при отравлениях. [29, c327]

           Молоко- это продукт ежедневного потребления. Оно обладает полной усвояемостью, биологической ценностью, лечебными свойствами.

           Целью курсовой работы является исследование номенклатуры потребительских свойств и показателей качества товаров отечественного производства и изучение структуры ассортимента молочной продукции на предприятиях ОАО «Вамин» и ООО «Эдельвейс». 
Для достижения поставленной цели в ходе выполнения курсовой работы решались следующие задачи:

- проведен обзор литературных источников по теме; 
- изучена краткая характеристика предприятий; 
- рассмотрена характеристика пищевой ценности, органолептических показателей;

- проведен  анализ ассортимента молока отечественных производителей;  
- сделаны выводы и внесены предложения по результатам исследования.

Объектом  исследования являются предприятия  ОАО «Вамин» и ООО «Эдельвейс-М».

Предмет исследования - формирование ассортимента, качества и потребительских свойств молока отечественных производителей.

           Молоко и молочные продукты относятся к группе товаров первой необходимости, поэтому спрос на них неэластичен по спросу т.е. при изменении цены коэффициент эластичности по спросу равен менее единицы.

           Рынок молока и молочных продуктов – один из важнейших сегментов продовольственного рынка страны. Это определяется значимостью молочных продуктов в питании населения страны.

На молочном рынке республики Татарстан представлена продукция двух основных заводов-изготовителей под следующими торговыми марками: «Вамин» и «Эдельвейс».

При покупке  молока и молочной продукции потребитель  руководствуется: 1) качеством, 2) ценой, 3) известностью торговой марки, 4) ассортиментом, 5) упаковкой.

         Структура работы: Данная работа состоит из 2 глав:

           ГЛАВА 1. в ней раскрываются  теоретические аспекты ассортимента и потребительских свойств молока

           ГЛАВА 2. в ней проводится анализ ассортимента и потребительских свойств молока отечественных производителей.

           ГЛАВА 3. в ней даются рекомендации..

           В процессе написания работы были использованы труды Герасимова Б. И., Тимофеевой В. А. , Жиряевой Е. В. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  АСПЕКТЫ АССОРТИМЕНТА И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ  СВОЙСТВ МОЛОКА 

           1.1. Сущность и основные понятия ассортимента и потребительских свойств молока

Состав  и потребительские свойства молока

           Потребительские свойства - проявляющиеся при использовании товара потребителем, свойства, в процессе удовлетворения потребностей. Это совокупность технических, экономических и эстетических качеств товара, обеспечивающих покупателю наибольшее удовлетворение его потребностей за оптимальную цену.

           При покупке потребители обращают внимание, прежде всего на полезность товара и на те преимущества, которые они могут получить при его использовании. Потребительские свойства продукта можно представить как несколько оболочек, в середине которых находится сам товар или услуга; затем идет дизайн упаковки, ее эргономичность исполнения, торговая марка; третьим внешним слоем можно считать нахождение продукта на складе, его гарантийное обслуживание и послепродажный сервис и т.д

           Молоко — это продукт нормальной секреции молочной железы коровы. С физико-химической точки зрения молоко представляет собой сложную полидисперсную систему, в которой дисперсионной средой является вода, а дисперсной фазой — вещества, находящиеся в молекулярном, коллоидном и эмульсионном состоянии. [25] 

          Молочный сахар и минеральные соли образуют молекулярные и ионные растворы. Белки находятся в растворенном и коллоидном состоянии, молочный жир — в виде эмульсии.

        Состав молока непостоянен и зависит от породы и возраста коровы, условий кормления и содержания, уровня продуктивности и способа доения, периода лактации и других факторов. [21,c24]

      С технологической и экономической  точки зрения молоко можно разделить  на воду и сухое вещество, в которое  входит молочный жир и сухой обезжиренный молочный остаток (СОМО): (см.табл. №1)

        Наибольшие колебания в химическом составе молока происходят за счет изменения содержания воды и жира. Лактоза, минеральные вещества и белки отличаются постоянством. Поэтому по содержанию СОМО можно судить о натуральности молока. [14,c93]

           Белки молока — это высокомолекулярные соединения, состоящие из а-аминокислот, связанных характерной для белков пептидной связью. Белки молока делят на две основные группы — казенны и сывороточные белки.

Казеин  в сухом виде — белый порошок  без вкуса и запаха. В молоке казеин находится в коллоидном растворе в виде растворимой кальциевой соли. Под действием кислот, кислых солей и ферментов он свертывается (коагулирует) и выпадает в осадок. Эти свойства позволяют выделять общий казеин из молока. После удаления казеина в молоке остаются сывороточные белки.

Основные  сывороточные белки — альбумин и  глобулин. Альбумин относится к простым  белкам, хорошо растворим в воде. Под действием сычужного фермента и кислот альбумин не свертывается. При нагревании до 70 "С он выпадает в осадок. Глобулин присутствует в молоке в растворенном состоянии. Он также относится к простым белкам, свертывается при нагревании в слабокислой среде до температуры 72 "С.

Сывороточные  белки с точки зрения физиологии питания более полноценные, чем  казеин, так как содержат больше незаменимых кислот и серы. Из других белков наибольшее значение имеет белок жировых шариков, который относится к сложным белкам. Степень усвоения белков молока составляет 96—98%.[1,c201]

Молочный  жир в чистом виде представляет собой сложный эфир трехатомного спирта глицерина, предельных и непредельных жирных кислот. Он состоит из триглицеридов насыщенных и ненасыщенных кислот, свободных жирных кислот и неомыляемых веществ (витаминов, фосфатидов). В молочном жире преобладают олеиновая и пальмитиновая кислоты, и в отличие от других жиров он содержит повышенное (около 8%) количество низкомолекуляриых (летучих) жирных кислот (масляной, капроновой, каприловой, каприновой).

           Молочный жир находится в молоке в виде жировых шариков размером от 0,5 до 10 мкм, окруженных лецитиново-белковой оболочкой. Он малоустойчив к воздействию высоких температур, световых лучей, водяных паров, кислорода воздуха, растворов щелочей и кислот. Под влиянием этих факторов он гидролизуется, осаливается, окисляется и прогоркает.

Кроме нейтральных жиров в молоке содержатся жироподобные вещества: фосфатиды (фосфолипиды) и стерины. Основные фосфатиды — лецитин и кефалин, а стерины — холестерин и эргостерин.

Молочный  сахар (лактоза) по современной номенклатуре углеводов относится к классу олигосахаридов (дисахарид).

Лактоза играет важную роль в физиологии развития, так как является практически  единственным углеводом, который получает новорожденное млекопитающее с  пищей. Химическая формула лактозы  С12Н22Ои. Этот дисахарид расщепляется ферментом лактазой и. является не только Источником энергии, но и регулирует кальциевый обмен.

Лактоза существует в двух изомерных формах, которые обладают разными физическими  свойствами. Это а- и (3-формы лактозы, каждая из которых может быть гидратной и ангидридной (безводной).

Лактоза по сравнению с сахарозой менее  сладкая и хуже растворяется в  воде. Особенность лактозы — медленное  всасывание (усвоение) стенками желудка  и кишечника. Попадая в толстый  кишечник, она стимулирует жизнедеятельность бактерий, продуцирующих молочную кислоту, которая подавляет развитие гнилостной микрофлоры.[2,c134]

Усвояемость молочного сахара составляет 99%.   

Информация о работе Сравнительная оценка ассортимента и потребительских свойств товаров отечественного производства разных фирм-изготовителей