Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2017 в 21:20, курсовая работа
Цель исследования – проанализировать и усовершенствовать действующий компетентностный подход в ОАО «ЛГОК».
Задачи исследования:
Проанализировать теоретические аспекты формирования и развития профессиональных компетенций руководителей в организации;
Провести анализ существующего компетентностного подхода у руководителей ОАО «ЛГОК»;
Предложить мероприятия по совершенствованию компетентностоного подхода руководителей в ОАО «ЛГОК» и обосновать их значимость.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИ……………………………………………6
1.1 Понятие и сущность компетенций и компетентностей……………………6
1.2 Виды профессиональной компетентности…………………………………10
1.3 Управленческая культура как ведущий компонент профессиональной компетентности современного менеджера-управленца. Ключевые компетенции…………………………………………………………………….12
ГЛАВА II. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В ОАО «ЛГОК»…………………….29
2.1 Организационная характеристика ОАО «ЛГОК» ………………………..29
2.2 Анализ результатов исследования профессиональных компетенций руководителей организации…………………………………………………….33
ГЛАВА III. СОВЕРШЕНСТОВАНИЕ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ В ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………41
3.1 Компетентностный подход руководителей в организации……………….41
3.2 Обоснование предложенных изменений в компетентностном подходе в ОАО «ЛГОК»………………………………………………………………….…43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….47
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….49
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Анкета «Применение компетентностного подхода в организации»
В рамках исследования применения компетентностного подхода в управлении персоналом организаций, была разработана анкета. Просим Вас принять участие в мониторинге и ответить на вопросы анкеты!
1. Используется
ли в Вашей организации
a) Да;
b) Нет;
c) Есть в планах
Если в Вашей организации не используется компетентностный подход, то дайте ответы на следующие вопросы:
2.Если
не реализуете
a) сложность в ведении, в связи со спецификой предприятия
b) сложность
в разработке модели
c) нехватка специалистов, способных оценить уровень компетенций персонала
d) ограниченность ресурсов
е) Другая причина (укажите ниже):
3. Хоте
ли бы вы реализовать
a) Да
b) Нет
Если в Вашей организации используется компетентностный подход, то дайте ответы на следующие вопросы:
4. В какой
области управления персоналом
применяется компетентностный
a) Подбор персонала
b) Оценка персонала
c) Стимулирование персонала
d) Развитие персонала
Ваш вариант:______________________
5. Как
компетентностный подход
a) Положительно
b) Недоверие
c) Протест
d) Отсутствие заинтересованности
Ваш вариант:______________________
Спасибо за участие в анкетном опросе
Приложение 2
АНКЕТА
оценки эффективности деятельности руководителя
организации
Инструкция для оценивающего Перед вами тест, составленный
по типу полярных профилей. Он содержит
30 факторов, | |||||||||
Подразделение: |
|||||||||
Должность, Ф.И.О. оцениваемого сотрудника: |
|||||||||
Должность, Ф.И.О. ответственного за оценку: |
|||||||||
Дата оценки: |
|||||||||
Обладает стратегическим |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не обладает стратегическим | |
Обладает управленческими |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не обладает управленческими способностями | |
Четко понимает и принимает |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Недостаточно понимает цели | |
Обладает высоким уровнем |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Обладает низким уровнем социальной ответственности за решаемые задачи | |
Умеет принимать |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Обладает низким уровнем навыка принятия управленческих решений | |
Обладает креативным |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не обладает креативным | |
Обладает навыками |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Отсутствуют навыки | |
Умеет правильно организовать |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Отсутствует навык организации деятельности подчиненных | |
Проявляет стремление к |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Отсутствует стремление к | |
Проявляет высокий уровень |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Проявляет низкий уровень | |
Стремится получить новые |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не стремится к получению новых знаний | |
Применяет эффективные стратегии в решении управленческих задач |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Применяет недостаточно | |
В случае необходимости идет на разумный риск |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не способен идти на риск | |
Проявляет внимание к исполнителям |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не проявляет внимания к | |
Умеет мотивировать работников |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не умеет мотивировать | |
Обладает навыками делового |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не обладает навыками делового общения | |
Умеет создать нормальный |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не умеет создавать нормальный психологический климат в малых группах | |
Учитывает мнение исполнителей |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не учитывает мнений исполнителей | |
Речь, поведение и стиль одежды соответствует корпоративной этике организации |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Речь, поведение и стиль одежды не соответствует корпоративной этике организации | |
Умеет правильно осуществлять контроль за действиями персонала |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не умеет осуществлять контроль за деятельностью подчиненных | |
Обладает способностью влияния |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не обладает способность влиять на людей | |
Проявляет позитивность в |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
В социальном взаимодействии ведет себя негативно | |
Демонстрирует конструктивное |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не демонстрирует конструктивное отношение к критике со стороны руководства и коллег | |
Проявляет стремление к |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не проявляет стремление заниматься своим личностным ростом | |
При управлении персоналом использует эффективные стили руководства |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
При управлении персоналом не использует эффективные стили руководства | |
Демонстрирует последовательность в достижении целей |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не демонстрирует последовательность в достижении целей | |
Стремится установить контакт
с |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Безразличное отношение к | |
Проявляет эмпатию во |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не проявляет эмпатию | |
Профессионально управляет |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не умеет управлять группой или коллективом | |
Умеет пользоваться авторитетом |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Не умеет пользоваться | |
Итого баллов:
Оценка результатов
30-48 баллов – руководитель непригоден к управленческой деятельности;
49-60 баллов – руководитель имеет мало оснований быть полезным данной организации;
61-90 баллов – эффективность работы руководителя слишком мала;
91-120 баллов – руководитель недостаточно эффективен;
121-150 баллов – эффективность руководителя еще недостаточна;
151-179 баллов – есть
возможность повысить свою
180-200 баллов – эффективный руководитель.
Информация о работе Совершенствование компетентностного подхода для руководителя кадровой службы