Системы менеджмента качества

Показатель качества продукции – количественная характеристика свойств продукции, составляющих ее качество. (единичный показатель качества- показатель характеризующий одно свойство; комплексный – несколько свойств)
Группы показателей качества:
1)показатель технического эффекта – свойство продукции, определяющее ее основные функции для выполнения которых она предназначена.