Система внешних связей предпринимательской организации с поставщиками

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Титульный лист и задание выслано отдельно 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание 

Введение…………………………………………………………...…………стр. 3 Теоретическая часть

Глава 1 Понятие внешних связей предпринимательской  организации………...………………..........................................................стр. 6-12

 1.1. Виды внешних связей предпринимательской организации ………...стр. 6

1.2. Особенности хозяйственных связей предпринимательской организации по поставкам товаров……………....................………………………….…стр. 11 

Аналитическая часть

Глава 2 Проблемные аспекты внешних связей предпринимательской организации на примере магазина «ЯШМА»……………………….…стр.13-23

2.1. Анализ  внешних связей с поставщиками  магазина ЗАО «ЯШМА», (организационно-правовая характеристика, поставщики магазина и их характеристика)………………………………………………………….….стр. 13

2.2. Порядок заключения договоров с поставщиками, анализ их выполнения, имущественная ответственность за нарушение договорных обязательств………………………………………………………………….стр.18

2.3. Пути повышения эффективности внешних связей магазина ЗАО «ЯШМА» с поставщиками………………………………………….…........стр.22 

Заключение…………………………………………………………...……...стр.24

Список литературы…………………………………………………….........стр.26

Приложения…………………………………………………………..….стр. 28-29 
 
 
 
 
 

Введение 

      Актуальность  темы настоящей курсовой работы обусловлена, прежде всего, тем, что переход России к рыночной экономике обусловил создание нового хозяйственного механизма, ориентированного на потребителя. Расширилась и укрепилась сфера действия товарно-денежных отношений, усиливая роль торговли. Процессы формирования многоукладного хозяйства на основе различных форм собственности, становления и развития инфраструктуры рынка и его хозяйственного механизма коренным образом изменили экономическую, информационную и правовую среду функционирования торговых предприятий, которые получили самостоятельность в управлении и ведения хозяйства.

      В настоящее время благополучие и  коммерческий успех торгового предприятия  всецело зависят от того, насколько  эффективна его деятельность, и она должна быть ориентирована только на прибыльное, рентабельное хозяйствование, так как предприятие несет всю полноту экономической ответственности за свои решения и действия.

      Организация хозяйственных связей с поставщиками товаров занимает особое место среди инструментов коммерческой деятельности торгового предприятия, так как эта система представляет совокупность форм, методов и рычагов взаимодействия предприятия с потребителями продукции, выраженная в основной деятельности по формированию ассортимента товаров.

      Все операции торгово-оперативных процессов  и управлению ими с целью достижения высокой экономической эффективности  работы торгового предприятия связаны, прежде всего, с рациональной организацией хозяйственных связей с поставщиками товаров, которые способствуют планомерному развитию экономики, сбалансированности спроса и предложения, своевременной поставке продукции и товаров народного потребления покупателям. Поэтому на каждом предприятии должна проводиться работа по изучению и поддержанию хозяйственных связей с поставщиками.

      Спрос на продовольственные товары обладает устойчивостью, покупатель привыкает  к определенным продуктам, поэтому  важно постоянно иметь их в  ассортименте, а также обеспечить магазину бесперебойную торговлю всеми товарами в соответствии с ожидаемыми покупательским спросом. Здесь актуальным становится совершенствование организации хозяйственных связей с поставщиками.

      Организация внешних связей с поставщиками будет  рассмотрена на примере Закрытого  акционерного общества «ЯШМА» (предприятие розничной торговли продовольственными товарами).

      В данной работе с учетом современных  требований освещены актуальные вопросы  организации внешних связей магазина с поставщиками.

       Целью настоящей курсовой работы является исследование внешних связей с поставщиками предпринимательской организации путем выявления проблемных аспектов внешних связей, а также разработки предложений по улучшению внешних связей предпринимательской организации. Объектом исследования является предпринимательская организация ЗАО «ЯШМА». Предметом исследования являются внешние связи ЗАО «ЯШМА» с поставщиками. В настоящей курсовой работе поставлены следующие задачи:

      1. Дать понятие внешним связям предпринимательской организации, охарактеризовать виды внешних связей;

      2. Рассмотреть особенности хозяйственных связей предпринимательской организации по поставкам товаров;

      3. На примере конкретной предпринимательской организации магазина «ЯШМА» выявить проблемные аспекты внешних связей;

      4. Рассмотреть порядок заключения магазина «ЯШМА» договоров с поставщиками, анализ их выполнения, имущественную ответственность за нарушение договорных обязательств;

      5. Внести предложения по повышению  эффективности внешних связей  с поставщиками магазина «ЯШМА».

       При написании настоящей курсовой работы будет использована научная литература следующих авторов: Аванесова А.Ю., Клочко А.Н., Васькина Е.В., Архипова А.И., Брагина Л.А., Данько Т.П., Зайцева Н.Л и др. В курсовой работе будут также использованы статьи научных популярных экономических журналов.

       Курсовая  работа содержит две главы. Глава первая посвящена понятию внешних связей предпринимательской организации. Во второй главе будут рассмотрены проблемные аспекты внешних связей предпринимательской организации на примере магазина «ЯШМА». В данной главе будет проведен анализ внешних связей на примере конкретной предпринимательской организации ЗАО «ЯШМА». Будут предложены пути улучшения внешних связей. Курсовая работы содержит заключение, в котором будут сформулированы основные выводы по рассматриваемой теме. Завершается курсовая работа списком литературы, которая была использована в написании работы, а также два приложения. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Теоретическая часть

Глава 1 Понятие внешних связей предпринимательской организации

1.1. Виды внешних связей предпринимательской организации 

      Как отмечает Аванесов А.Ю.:  «…организация не может существовать в изоляции от внешней среды, и рассматривать организацию как открытую систему без учета влияния факторов внешней среды не просто бессмысленно, но и губительно для понимания организации, поскольку адаптация организации к внешним условиям – одно из главных условий выживания организации, от которого, в конечном счете, зависят и достижение целей, и интеграция, и латентность»¹.

      В деятельности любой современной организации задействованы ее многочисленные связи и взаимозависимости: с вышестоящими организациями, с поставщиками, правоохранительными органами, с политическими и другими организациями и институтами, существующими в данном конкретном обществе.

       Рассмотрим последовательно особенности уровней внешнего окружения предпринимательской организации.

       Ближний уровень организации включает в себя те компоненты внешней среды, которые оказывают наибольшее воздействие на деятельность организации и частично входят в структурные единицы организации и напрямую участвуют в протекающих в ней процессах. Это, прежде всего владельцы собственности в организации, ее акционеры, члены попечительского совета, инвесторы и т.д. Эти структурные единицы могут как находиться в непосредственном окружении, так и входить в организацию в качестве ее членов, что в значительной степени усложняет анализ взаимозависимости и влияния этих единиц на организацию. Очень часто через ближний уровень организация осуществляет связь со структурными единицами других уровней внешней среды.

       Рыночный  уровень, структурные единицы непосредственно  участвуют с внешним окружением. В основном именно на этом уровне обеспечивается баланс организации с внешней  средой. В качестве составляющего  рыночного уровня выступают:

      банки, с которыми организация связана  или которые принимают косвенное  участие в ее деятельности, обеспечивая  финансовую стабильность;

        партнеры – те структурные  единицы внешней среды, которые  связаны с организацией отношениями  сотрудничества на основе взаимовыгодного обмена;

      поставщики  – та часть партнеров, которая  обеспечивает эффективный вход системы  путем бесперебойной и своевременной  доставки ресурсов *материальных, финансовых, информационных, человеческих), эта  часть внешнего окружения требует  постоянно изменяемой особой политики4

      заказчика – организации и отдельные  лица, обеспечивающие баланс на выходе организации посредством передачи им готового продукта для дальнейшей продажи или потребления: крупнооптовые, мелкооптовые и единичные;

      вспомогательные части рыночной среды, к которым, прежде всего, можно отнести аналитические центры для получения необходимой информации, юридические консультации, рекламные агентства, РR-агентства, консультационные фирмы, учебные центры и д.р.;

      конкуренты  – организации и частные лица, связанные с данной организацией отношениями соперничества;

      потребители — организации и частные лица, которых можно рассматривать  как конечный пункт доставки продукта организации.

      Институциональный уровень включает в себя те структурные  единицы внешней среды, которые могут оказывать воздействие на различные компоненты организации нерыночными методами: прямое принуждение, контроль, давление, нерыночную поддержку (например, через создание имиджа) и др. Составляющие институционального уровня организации весьма разнообразны.

      Общий, или фоновый, уровень, который включает в себя:

      технические достижения, принятые и освоенные в данном обществе, и возможности их реализации в конкретной организации;

      уровень накопленных знаний, выраженных в  научных работах и публикациях, использованы в конкретных методиках;

      образовательный уровень, сказывающийся на деятельности организации при подборе, расстановке  и функционирования персонала;

      степень развития социальных ценностей, символизирующая  порядок в обществе и степень принятия культурных образцов.

      «Связи организации с внешней средой весьма трудно классифицировать, виду их многофункциональности»¹. Так, властная регламентирующая связь может одновременно быть информационной, частично формальной, частично неформальной. Это создает напряженность в организации и угрожает ее безопасности, поскольку множественность оттенков, наблюдаемых в отношении даже единичной связи организации, затрудняет оценку положения организации во внешней среде, принятие эффективных решений, обусловливает неопределенность в отношениях с другими организациями. Во-вторых, смысл и окраска связей с внешней средой могут быстро изменяться в силу не зависящих от организации причин. В частности, если финансирующая организацию структурная единица внешней среды подверглась воздействию со стороны государственных органов или конкурентов, это может привести к изменению отношений с данной структурной единицей по причинам, непонятным для руководителей организации, что также создает неопределенность во взаимоотношениях.

      Несмотря  на эти сложности, можно выделить основные типы связей организации с  внешним окружением: властные (регламентирующие и контролирующие) связи; информационные (оповещательные) связи; финансовые связи; культурные связи (нормативные и ценностные образцы); системные связи (любые связи для поддержания устойчивости системы). Кроме того, связи могут сильно различаться по содержанию. Выделяют связи формальные и неформальные, явные и латентные, связующие и интегрирующие и т.д.