Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2011 в 10:28, контрольная работа
Концепция всеобъемлющего менеджмента качества тесно связана с проблемами социальной и экологической ответственности, деловой этики. По тому, как решаются эти проблемы, судят обо всей организации, об её качестве.
В России возрастает интерес к качеству менеджмента. Причем повсеместно распространено мнение, что российский менеджмент очень далек от современных требований.
Все аналитики сходятся во мнении, что процветание компании зависит от топ - менеджеров – насколько хорошо они работают, настолько будет успешной компания.
Введение
1. Современный менеджер.
2. Роль менеджера в процессе принятия решений
3. Требования к современным менеджерам.
Заключение
Список использованной литературы