Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2015 в 13:19, курсовая работа
В условиях современной экономики руководитель предприятия не может рассчитывать только на свою интуицию. Все действия и решения в управлении предприятием должны быть основаны на точных расчетах, всестороннем и глубоком анализе. Они должны быть мотивированными, научно обоснованными и оптимальными. Ни одно организационное, технологическое и техническое мероприятие не должно осуществляться до тех пор, пока не обоснована его целесообразность. Недооценка роли анализа, ошибки в планах и управленческих решениях в современных условиях приносят значительные потери. Те предприятия, на которых серьезно подходят к анализу деятельности, имеют хорошие результаты, высокую экономическую эффективность.
Введение 3
Глава 1. Роль анализа в менеджменте. Организация аналитической работы на предприятии 5
1.1. Понятие анализа 5
1.2. Категории анализа 6
1.3. Значение анализа в менеджменте 7
1.4. Организация аналитической работы на предприятии 11
Глава 2. Практический раздел. Разработка структуры управления 16
2.1. Характеристика магазина подарков и сувениров «Калейдоскоп» 16
2.2. Организационная структура 16
2.3. Штатное расписание организации 17
2.4. Должностные обязанности 18
2.5. Права сотрудников организации 26
2.6. Система стимулирования. 29
Заключение 31
Список использованной литературы 33
- перегрузка руководителя информ
- концентрация власти и полномочий в управляющей верхушке.
Штатное расписание — форма отчётности юридического
лица, организационно-
Таблица 1
Штатное расписание магазина подарков и сувениров «Калейдоскоп»
Категория |
Кол-во человек |
Оклад или часовая тарифная ставка |
ФОТ в год, тыс. руб. |
Директор |
1 |
20 т.р./мес. |
240 |
Бухгалтер |
1 |
17 т.р./мес. |
204 |
Продавец – консультант |
2 |
14 т.р./мес. |
336 |
Директор по продажам |
1 |
18 т.р./мес. |
216 |
Итого: |
5 |
996 |
Количество персонала, соответствующее разработанной организационной структуре является оптимальным. Увеличение численности сотрудников организации приведет к увеличению затрат на персонал при неизменном уровне достижения целей.
В соответствии с представленной схемой организационной структуры магазина, разработаем штатное расписание, которое подразумевает утверждённый, принятый перечень численного состава работников предприятия, утверждения с указанием их количества, должностей, должностных окладов, особенностей оплаты. Штатное расписание организации представлено в таблице 1.
Таблица 2. Должностные обязанности сотрудников магазина
Таблица 2
ДОЛЖНОСТЬ |
Должностные обязанности, выбранные из списка |
Должностные обязанности, определенные самостоятельно |
Директор |
1. Руководитель в соответствии с действующим |
1. Решение вопросов кадровой политики: |
Продолжение таблицы 2
ДОЛЖНОСТЬ |
Должностные обязанности, выбранные из списка |
Должностные обязанности, определенные самостоятельно |
законодательством производственно- хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия. 2. Организовывать работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, направлять их деятельность на развитие и совершенствование работы с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышать эффективность работы предприятия, объемов сбыта продукта и увеличивать прибыль, качество и конкурентоспособность своего предложения. 3. Обеспечивать выполнение предпр |
- подбор кадров - оформление документов. 2. Осуществлять постоянный контроль за технологическими режимами, за соблюдением производственным персоналом санитарных требований и правил личной гигиены. 3. Уметь работать с людьми, создавать благоприятные условия для проявления творческой инициативы и активности работающих, воспитывать деловые качества у подчиненных. 4. Осваивать и использовать новые методы в работе. 5. Осознавать необходимость полностью отвечать за последствия своих действий и принятых решений при выполнении должностных функций.
|
Продолжение таблицы 2
ДОЛЖНОСТЬ |
Должностные обязанности, выбранные из списка |
Должностные обязанности, определенные самостоятельно |
|
4. Выявлять и анализировать проблемы в работе предприятия. 5. Организовывать и проводить деловые переговоры. 6. Помогать сотрудникам предприятия разрешать возникающие в ходе работы проблемы. 7. Управлять разрешением конфликтных ситуаций. 8. Принимать меры по обеспечению фирмы квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды. 9. Подбирать кадры, проводить собеседования с нанимающимися на работу. 10. Организовывать обучение персонала, координацию работы по виду карьеры. 11. Управлять разрешением конфликтных ситуаций. |
|
Продолжение таблицы 2
ДОЛЖНОСТЬ |
Должностные обязанности, выбранные из списка |
Должностные обязанности, определенные самостоятельно |
Бухгалтер |
1. Производить начисления перечисления налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия. 2. Вести бухгалтерский учет имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчеты с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и тому подобное). 3. Участвовать в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение |
1. Предлагать новые идеи в развитие магазина; 2. Осуществлять контроль за работой продавцов-консультантов. 3. Производить начисления заработной платы рабочих и служащих. |
Продолжение таблицы 2
ДОЛЖНОСТЬ |
Должностные обязанности, выбранные из списка |
Должностные обязанности, определенные самостоятельно |
финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов. 4. Обеспечивать руководителей, кредиторов, инвесторов, аудиторов и других пользователей бухгалтерской отчетности сопоставимой и достоверной бухгалтерской информацией по соответствующим направлениям счета. 5. Отражать на счетах 6. Осуществлять операции по 7. Получать по оформленным в соответствии с установленным порядком документам денежных средств и ценных бумаг в учреждениях банка для |
|
Продолжение таблицы 2
ДОЛЖНОСТЬ |
Должностные обязанности, выбранные из списка |
Должностные обязанности, определенные самостоятельно |
выплаты сотрудникам предприятия заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов. 8. Вести на основе природных
и расходных документов 9. Составлять описи ветхих купюр, а также соответствующих документов для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые. 10. Передавать в соответствии
с установленным порядком 11. Составлять кассовую 12. Составлять отчетные калькуляции себестоимости услуг, выявлять источники образования потерь и непроизводственных затрат, подготавливать предложения по их предупреждению. 13.Осуществлять, |
Продолжение таблицы 2
ДОЛЖНОСТЬ |
Должностные обязанности, выбранные из списка |
Должностные обязанности, определенные самостоятельно |
принимать и контролировать первичную документацию по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготовку их к счетной обработке. 14. Подготавливать данные по
соответствующим участкам бухга |
||
Продавец – консультант |
1. Посещать ежемесячные собрания сотрудников фирмы для подведения итогов, разрешение конфликтов. 2. Обеспечивать сохранность обиходу и расходными материалами. |
1. Обеспечивать бесперебойную работу магазина, находиться в течение всего рабочего времени на своем рабочем месте и покидать свое рабочее место только в случае замены его другим продавцом с согласия начальника производства. 2.Осуществлять вежливое обслуживание покупателей, контролировать отсутствие нарушений правил торговли, принимать меры по обеспечению отсутствия очередей. 3.Принимать гостей, обслуживать посетителей. |
Продолжение таблицы 2
ДОЛЖНОСТЬ |
Должностные обязанности, выбранные из списка |
Должностные обязанности, определенные самостоятельно |
Директор по продажам |
1. Посещать или по поручению
директора проводить 2. Изучить рынок сбыта и 3. Осуществлять разработку и
реализацию договоров и 4. Организовывать связи с 5. Анализировать мотивации |
1. Осуществлять разработку и 2. Корректировать план продаж компании. 3. Разрабатывать ценовую
|
Вывод: Главная цель должностных обязанностей заключается в регламентации профессиональной деятельности отдельных работников, с тем, чтобы избежать дублирования отдельными работниками одних и тех же должностных обязанностей.
Таблица 3. Права сотрудников магазина
Таблица 3
ДОЛЖНОСТЬ |
Должностные права, выбранные из списка |
Должностные права, определенные самостоятельно |
Директор |
1. Требовать со всех 2.Представлять предприятие в различных организациях. 3. Визировать документы. 4. Отдавать распоряжения, указания своим подчиненным. 5. Поручать ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам, заместителя директора, начальникам производства. 6. Проводить собеседования с претендентами на свободные вакансии. 7. Доступ к кадровым документам, их оформление и визирование. 8. Принимать предварительное решение об увольнении сотрудника. 9. Визировать финансовые документы. 10. Отдавать распоряжения |
1. Предлагать новые идеи в развитие магазина.
|
Информация о работе Роль анализа в менеджменте. Организация аналитической работы