Исходя из SWOT-анализа, были составлены для ООО "Мария" матрица возможностей и матрица угроз (см. табл. 2.3 и табл. 2.4). 

Таблица 2.3. – Угрозы со стороны конкурентных сил

 

На основании  таблицы 2.3 видно, что графу немедленного реагирования составляют угрозы, связанные с уменьшением расходов на рекламу со стороны российского бизнеса. А значит, это влечет за собой еще одну угрозу – снижение уровня цен на рекламу.

Такую угрозу, как  появление новых конкурентов  можно сократить за счет развития своего бренда и увеличения доли рынка. Для этого необходимо уделять  огромное внимание к развитию маркетинга, своевременно и в полной мере его  финансировать.

Из матрицы возможностей (табл. 2.2) видно, что наиболее благоприятными для фирмы возможностями являются:

Использование новинок наружной рекламы, совершенствование  рекламных технологий.

Поиск клиентов – расширение клиентской базы. 

Таблица 2.4. – Возможности рекламного агентства ООО "Мария"

 

Если провести комплексную оценку возможностей и  угроз с учетом сильных и слабых сторон, можно определить:

Как воспользоваться  возможностями, используя сильные  стороны организации.

Какие слабые стороны  могут помешать использованию возможностей.

С помощью, каких  сильных сторон можно нейтрализовать угрозу.

Каких угроз  нужно больше всего опасаться.

Из всего перечисленного выше можно выделить проблему:

Рекламное агентство  ООО «Мария» будет  испытывать серьезное давление со стороны рыночных сил, следовательно ее продукция будет являться мало конкурентноспособной.

С этой проблемой агенство столкнется при открытии.

Причин возникновения  данной проблемы несколько:

• На рынке г. Миасса уже существует несколько подобных организаций.

Анализ внешних  факторов, влияющих на протекание проблемы показывает,

что давление складывается из нескольких показателей: политических, экономических, социальных, технологических.

Последствиям  чего является низкая конкурентноспособность по сравнению с другими фирмами. И если эту проблему не решать, то следствием будет закрытие фирмы.

Из этого было принято решение повысить конкурентноспособность рекламного агентства ООО «Мария».

3.Ограничения и критерии управленческого решения.

Для данного  управленческого решения были выдвинуты следующие критерии и ограничения.

• Выход  на рынок рекламной продукции должен быть произведен в течение 2 месяцев
• Затраты на проведение всех необходимых процедур не должны превышать выделенного на это бюджета в размере 150 т.р.
• Проведение данных процедур возлагается на старшего менеджера Иванова А.П.
• Дизайнеров Соколова А.А., Михайлова С.Г.
• Контроль за проведением возлагается на директора рекламного агентства
• Допустима возможность привлечения экспертов в данной области со стороны.
• добиться отличия товаров предприятия в глазах покупателей от товаров конкурентов;
• выбрать из намеченных к производству товаров один, являющийся наиболее привлекательным для всех покупателей, и осуществить на этой основе прорыв на рынке;

 
 

 

4.  Альтернативы управленческого решения

В качестве варианта повышения конкурентноспособности рекламного агентства может использовать несколько приемов:

• создание и развитие рекламного бренда продукции предприятия;  
• создание внешних стационарных рекламных средств продукции предприятия;
• применение системы скидок, при реализации продукции предприятия;   
• применение рекламных сообщений на упаковке продукции предприятия.
• Проведение рекламной компании.

Этот способ достаточно затратный, но и самый эффективный, так как предполагает более широкое распространение информации о компании и ее услугах.

• Коучинг- как способ повышения конкурентоспособности  компании

Коучинг (англ. coach) - метод непосредственного  обучения менее опытного сотрудника более опытным в процессе работы .

                     
 
 
 
 
 

5. Выбор альтернативы

 

Я выбираю альтернативу проведение рекламной компании, потому что данный метод повышения конкурентноспособности позволит:

• более широко представить покупателям продукцию предприятия;
• расширить степень эффективности психологического воздействия имиджа продукции и организации, охват потребителей, что позволит более широко представить продукцию предприятия потребителям;
• сформирует ситуацию предпочтения продукции предприятия у покупателей, а стало быть, и его имидж;
• повысит эффективность маркетинговой деятельности.

6.Принятие управленческого решения

 

Рекламное агентство

ООО «Мария»

07.09.11. 
 

Распоряжение

О проведение рекламной

 компании

В связи с  проведением рекламной компании по повышению конкурентноспособности ООО «Мария»

Обязываю:

1. Старшего менеджера Иванова А.П. организовать проведение рекламной компании
2. Принять участие в качестве помощников менеджера, дизанейрам

 Соколовой  А.А. и Михайлову С.Г.

3. Провести данную акцию с 08.09.11 по 01.11.11.
4. Контроль за проведением данной компании возлагается на директора рекламного агентства Петрова А. В.

 
 

Директор                                             Петров А.В. 

 

7. План реализации рекламной компании

 

7.1. План  реализации рекламной компании  на 3 месяца

 

 

Заключение

Эфективность  функционирования организации в  очень значительной степени зависит  от качества управленческих решений. Это  обусловливает важность овладения  всеми ответственными работниками  управленческого аппарата, и прежде всего руководителями организаций  теоретическими знаниями и практическими  навыками разработки и внедрения  оптимальных управленческих решений.

Разработка и принятие управленческого решения — это, как правило, выбор одного из нескольких альтернативных вариантов. Необходимость принятия управленческих решений обусловливается сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности. Эта необходимость возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.

Характер принимаемых управленческих решений находится под очень большим влиянием полноты и достоверности информации, имеющейся по данной ситуации. Исходя из этого, управленческие решения могут приниматься как в условиях определенности (детерминированные решения), так и в условиях риска или неопределенности (вероятностные решения).

Процесс принятия управленческих решений — это циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем данной организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернативных вариантов и выборе из них наилучшего варианта, а затем — осуществлении выбранного управленческого решения.

Практика подготовки и исполнения управленческих решений  дает многочисленные примеры погрешностей на всех уровнях управления экономикой. Это является следствием действия многих причин, так как развитие экономики складывается из большого количества различных ситуаций, требующих своего разрешения.

Важнейшее место  среди причин принятия и внедрения  малоэффективных управленческих решений  занимает незнание или несоблюдение технологии их разработки и организации  их выполнения.