Министерство  образования и науки РФ

Филиал федерального государственного бюджетного

образовательного  учреждения

высшего профессионального образования

«Челябинский  государственный педагогический университет»

 в  г. Миассе

Кафедра общегуманитарных и социально-экономических дисциплин 
 

Контрольная работа по управленческому решению

Тема: Разработка управленческого решения

на примере повышения конкурентносособности ООО «Мария» 
 
 
 
 
 
 
 

2011 
 
 
 
 
 

Содержание

Введение 3

1.Цели  организации 5

3.Ограничения  и критерии управленческого  решения. 12

4.  Альтернативы управленческого  решения 13

5. Выбор альтернативы 14

6.Принятие  управленческого  решения 15

7. План реализации  рекламной компании 16

Заключение 17 
 
 

 

Введение

По мере перехода к рынку предприятие, получая  экономическую самостоятельность  в ведении производственно-хозяйственной  деятельности, само на свой страх и  риск определяет, какую продукцию, где, когда, какого качества производить, кому, на каких условиях и по какой цене её продавать. В связи с этим наиболее важной характеристикой продукции  и услуг предприятий является их конкурентоспособность.

Конкурентоспособность в рыночной экономике является основным фактором коммерческого успеха предприятия. В свою очередь, зависит от качества менеджмента и конкурентоспособности  выпускаемой продукции, то есть от того, насколько она лучше аналогов - продукции, выпускаемой конкурирующими предприятиями. Рыночная конкуренция  уже сейчас стала механизмом отбраковки всех нежизненных форм производства и торговли, при ней обречены все  неэффективные формы и методы хозяйствования.

Отсутствие необходимых  теоретических и практических знаний сложного механизма обеспечения  конкурентоспособности товаров  и услуг зачастую приводит к серьезным  просчетам при установлении цен, что ведет в ряде случаев к  существенным убыткам, а иногда и  к банкротству предприятий.

Вместе с тем, политика многих предприятий в области  обеспечения конкурентоспособности  продукции и услуг нередко  оказывается недостаточно квалифицированной.

Разработка новых  перспективных стратегий обеспечения  конкурентоспособности становится в наше время все более актуальной.

Вышесказанным и обусловлена актуальность настоящей  работы.

Исходя из актуальности темы в данной работе поставлена следующая цель: исследование механизма управления конкурентоспособностью и путей ее повышения на примере рекламного агенства ООО «Мария».

 Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

Провести теоретический  обзор понятия "конкуренция", "конкурентоспособность", "конкурентное преимущество".

Рассмотреть факторы, влияющие на конкурентоспособность  предприятий.

Выявить методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятий, занимающихся рекламным бизнесом.

Провести анализ конкурентной среды ООО "Мария".

Дать оценку конкурентоспособности ООО "Мария" на основе предложенных методик.

Разработать пути повышения конкурентоспособности ООО "Мария".

Объектом контрольной  работы является конкурентоспособность рекламного агентства ООО "Мария".

Предметом исследования - пути повышения конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Мария".

 

1.Цели организации

 

Рекламное агентство ООО "Мария" будет являться юридическим лицом - общество с ограниченной ответственностью (ООО) и действовать на основании устава.

Область деятельности общества включает в себя:

Широкоформатная печать

Создание, монтаж/демонтаж наружной рекламы любой конфигурации и сложности;

Оформление транспортной рекламы (наружной и внутренней);

Любой вид полиграфии;

Изготовление  сувенирной продукции;

Дизайнерские  услуги;

Потребителями услуг рекламного агентства являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, у которых возникает  необходимость продвижения своего товара или услуги на рынок.

Цели данной организации:

1. Среднесрочные:

• Завоевать в течении 2 лет рынок рекламной продукции

  товарами  компании ООО «Мария»

• Сделать свою продукцию конкурентноспособной
• Расширить компанию ООО «Мария»

2. Краткосрочные:

• Найти и завоевать долю на рынке рекламной продукции
• Закрепить свою продукцию на рынке рекламных услуг

   2. Анализ проблемной ситуации

Для оценки конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Мария" воспользуемся следующими методами:

Анализ конкурентоспособности ООО "Мария" на основе модели сегментации рыночных сил М. Портера.

Для оценки конкурентоспособности  на основе концепции пяти сил М. Портера  необходимо:

а) Охарактеризовать рыночные силы, действующие на предприятие  и его конкурентов.

б) Оценить эти  силы в бальной системе от 0 до 6:

0 баллов –  мы вообще не ощущаем никакого  давления и даже сами можем  надавить;

1 балл – имеется  минимальное и нерегулярное давление, но пока еще опасности нет;

2 балла –  имеется давление, но серьезных  угроз пока нет;

3 балла –  начинается конкурентная борьба, "прогнуть" не можем ни мы  их, ни они нас;

4 балла –  конкуренты нас обходят, демпингуют, отбивают клиентов;

5 баллов –  мы начинаем терять позиции,  нужно что-то срочно предпринимать;

6 баллов –  мы полностью зажаты конкурентами, но можем еще попробовать кому-то  продаться или отдаться.

Таблица 1.1. – Анализ конкурентоспособности ООО "Мария" на основе концепции М. Портера

 

Из таблицы 2.1. видно, что со стороны рыночных сил наибольшее давление испытывает ООО "Мария".

Выстраивая  цепочку можно сделать вывод  по таблице, что слабая позиция у  РА «Фабрика рекламы», затем РА «Neo-ads» и в сильных позициях РА «NEO», РА "Tiu.ru ". Следовательно самый сильный конкурент РА "Tiu.ru ".

Для выбора правильной стратегии по развитию ООО «Мария» необходимо проанализировать отдельные элементы окружения нашей фирмы. Для этого необходимо провести:

1. SWOT- анализ
2. STEP- анализ

Первый вид  анализа подразумевает под собой  выявление сильных и слабых  сторон организации. 
 
 

 SWOT – анализ деятельности ООО "Мария".

В ООО "Мария" был проведен опрос клиентов, вследствие чего, выявлены слабые и сильные стороны организации, а также на основании анализа внешней среды выделены угрозы и возможности для развития фирмы .

По рассмотренным  параметрам предприятия можно сделать  начальную оценку конкурентоспособности  на данном этапе анализа. Так как  недостатки организации, требующие  внимания и положительные стороны (преимущество перед конкурентами) четко просматриваются.

               SWOT-анализа деятельности ООО "Мария"

Таблица 2.2 – Стандартная матрица SWOT-анализа деятельности ООО "Мария"