Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2011 в 12:32, курсовая работа
Основой эффективности работы любой организации является обоснованное, качественное управленческое решение. Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели.
Разработка управленческих решений дает инструментарий, с помощью которого можно выявить проблемы организации, оптимизировать множество процессов, уменьшить риск появления неблагоприятных событий, уменьшить их негативные последствия.
Введение 2
1.1.Характеристика и анализ объекта исследования. 4
1.1.1.Характеристика объекта исследования 4
1.2.Выявление и оценка проблемной ситуации 10
1.2.1.Выявление, формулировка проблем и формирование каталога проблем. 10
1.2.2. Анализ проблемной ситуации. 16
1.2.3.Установление причин возникновения проблемной ситуации. 17
1.3.Формирование целей, критериев и ограничений. 18
1.3.1. Формирование целей. 18
1.3.2.Формирование критериев. 18
1.3.3.Формирование ограничений. 19
1.4. Построение дерева решений. 20
2.Теоретическая часть. 21
2.1.Применение метода многомерного шкалирования в разработке управленческого решения. 21
2.2.Факторный анализ в принятии управленческих решений. 23
2.3. Метод «Эффективность –затраты» 24
3.Проектно-расчетная часть. 27
3.1.Описание вариантов решения. 27
3.1.2.Анализ «эффективность – затраты» 28
3.2.2. Факторный анализ. 29
3.2.Организационное и информационное обеспечение УР 31
Заключение 33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 34