Разработка стратегии развития организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2010 в 13:04, Не определен

Описание работы

Введение……………………………………………………………………………………………..3
Глава 1. Стратегия развития организации………………………………………………………...4
1.1. Сущность стратегического менеджмента……………….…………………………….4
1.2. Преимущества стратегического подхода к управлению……………….……………6
1.3. Стратегическое планирование как часть стратегического управления………….....8
1.4. Оценка, контроль и реализация стратегии…………………………………………..10
Глава 2. Анализ текущей стратегии развития ЗАО «Дизель-Сервис»…………………………11
2.1. Анализ существующей организационной структуры………………………………11
2.2. Анализ внутренней среды………………………………………………….................12
2.3. Анализ внешней среды……………………………………………………..................15
Глава 3. Разработка совершенной стратегии развития ЗАО «Дизель – Сервис»………...........18
3.1. Разработка миссии ЗАО «Дизель – Сервис»……………...…………………………18
3.2. Разработка целей ЗАО «Дизель – Сервис» на 2007 г………………...……………..19
3.3. SWOT – анализ деятельности ЗАО «Дизель-Сервис»…….………………………...21
3.4. Разработка стратегии ЗАО «Дизель – Сервис»………………………...……………25
3.5. Рекомендации для создания маркетингового отдела …………..……….................27
Заключение…………………………………………………………………………………………28
Список литературы………………………………………………..……………………………….29
Приложение………………………………………………………………………………………...30

Файлы: 1 файл

Менеджмент разработка стратегии развития организации.docx

— 90.65 Кб (Скачать файл)

          С другой стороны, опасение может вызвать  то, что поставки продукции не всегда стабильны, то же касается и цен поставщиков. Кроме того, большинство поставщиков  расположено в странах ближнего зарубежья, что затрудняет поставки.

    Фактор  «потребитель». Основными потребителями продукции компании являются предприятия по всей России, имеющие железнодорожный транспорт: начиная от крупных металлургических и химических заводов и заканчивая хлебокомбинатами и т.п.

    Потребители положительно относятся к продукции  предприятия, отдают ей предпочтение из-за качества,  возможности осуществления  комплексной закупки, высокого уровня консультационных и инженерных услуг. Угрозы могут возникнуть в силу того, что многие заказчики предпочитают иметь поставщика на близком расстоянии. Кроме того, цены на продукцию, реализуемую  ЗАО «Дизель-Сервис», довольно высоки, в то время как потребитель предпочитает более дешёвую продукцию.

          Угроза  также может заключаться в  неустойчивом финансовом положении  заказчиков, которые, возможно, просто проигнорируют необходимость закупать запчасти и ремонтировать свой подвижной  состав.

Внешняя общая среда воздействия

      При анализе данного элемента можно  выделить экономические, социальные и  технологические факторы.

      Экономические:

  1. Рост покупательной способности рубля;
  2. Благоприятная для России внешнеэкономическая конъюнктура.
  3. Рост экспорта в страны СНГ и в страны дальнего зарубежья.
  4. Значительный прирост производства на предприятиях цветной и угольной промышленности, химической, газовой и нефтяной отраслей.

      Социальные:

  1. Изучение и применение зарубежного опыта и использование    эффективных методов управления человеческими ресурсами.
  2. Рост реальных денежных доходов населения.
  3. Особое внимание уделяется совершенствованию системы трудовых отношений на основе социального партнёрства и реформирования трудового законодательства.

      Технологические.

  1. Появление современных технологий производства и высокоэффективного оборудования.
  2. Вложение инвестиций в усовершенствование технологического процесса и модернизацию оборудования.
  3. Постепенная активизация усилий Правительства, направленных на развитие инноваций, ориентированных, прежде всего на модернизацию имеющихся производств на основе ресурсосберегающих технологий и улучшение потребительских свойств продукции.
  4. Внедрение программ информатизации и развития экономической деятельности на основе интернет – технологий и иных современных информационных технологий, системы электронной коммерции.
Глава 3. Разработка совершенной стратегии развития ЗАО «Дизель – Сервис»

3.1. Разработка миссии ЗАО «Дизель – Сервис»

      Миссия  – это констатация философии  и предназначения, смысла существования  организации. Она содержит ценности, верования, принципы, в соответствии с которыми организация намеревается осуществить свою деятельность.

     Наше  предприятие посвятило себя удовлетворению потребностей предприятий и организаций  РФ в запасных частях и оборудовании для подвижного состава и различного вида дизелей, качественном ремонте, а  также приобретении локомотивов.

     Мы  объединили усилия для решения проблем  наших клиентов комплексно через  представительства в регионах России в минимальные сроки, с использованием новых технологий, по гибкой системе  оплаты, предусматривающей индивидуальный подход к заказчику, рассмотрение любых  предложений нашего клиента, а также  развитую систему скидок.

      В целом миссию компанию можно сформулировать как:

    Быть  лидером в снабжении  предприятий и  организаций РФ высококачественными  запасными частями  и оборудованием  для подвижного состава  и различного вида дизелей с целью  обеспечения их бесперебойной  работы за счёт  осуществления  комплексных поставок, предоставления сервисных  услуг, а также  услуг по всем видам  ремонта, оказывая при  этом содействие экономическому развитию наших клиентов на основе эффективных  партнёрских отношений,  обеспечивая достойный  уровень работников во всех сферах деятельности нашей компании, а  также поддерживая  процесс честного и взаимовыгодного  сотрудничества с  поставщиками, инвесторами  и акционерами. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3.2. Разработка целей ЗАО « Дизель – Сервис» на 2008 год

      Разработка  целей так же осуществлялась по конкретным направлениям.

     Маркетинг  

  1. Увеличить долю рынка в РФ по комплексным поставкам  запчастей на  15%.
  2. Расширить ассортимент продукции.
  3. Провести комплексное маркетинговое исследование российского рынка запасных частей для подвижного состава и дизелей, а также рынок услуг по ремонту подвижного состава  (30 тыс. руб.)
  4. Организация представительств компании в регионах страны на предприятиях-поставщиках продукции (500 тыс. руб.).

     Формирование  стратегии корректировки цен.

     Провести  мероприятия по продвижению (стимулирование сбыта,       реклама  в специализированных печатных СМИ, Internet-реклама, рассылка рекламных изданий на предприятия) (100 тыс. руб.).

     Разработка  PR-политики компании и проведение в её рамках мероприятий для поддержания имиджа стабильного компании (50 тыс. руб.).

     Провести  комплексное маркетинговое исследование рынка запасных частей для подвижного состава и дизелей, а также  рынок услуг по ремонту подвижного состава  дизелей стран СНГ (Белоруссия, Украина, Таджикистан, Узбекистан).

     Снабжение

     Увеличить объём поставок готовой продукции  с предприятий-поставщиков на 10%.

     Обеспечить  процесс выпуска продукции необходимым  сырьём, материалами и    инструментом, достаточным для достижения темпа роста уровня производства 70%.

     Поддерживать  прочные связи с поставщиками запчастей для подвижного состава  и дизелей, а также с поставщиками  металла, инструмента, специального инструмента  и специального оборудования.

     Добиться  снижения цен на поставляемые продукцию, сырьё и оборудование в размере 5%.

Увеличить объём  поставок сырья на 20%.

      Производство

  1. Сохранить темп выпуска товарной продукции на уровне 70%.
  2. Обновление оборудования на сумму 2 млн. руб.
  3. Сократить время продолжительность производственного цикла на 15%.
  4. Снизить общее время простоя оборудования на 20%.
  5. Освоение производства новых видов продукции.
  6. Снижение себестоимости продукции на 5%.

    Финансы

  1. Увеличить прибыль на 20%. Увеличить общую рентабельность основной     деятельности на 15%.
  2. Поддержание существующего уровня показателей оборачиваемости.
  3. Привлечь краткосрочный кредит в размере 1,425 млн. руб. со ставкой не более 25%.
  4. Заключить сделку оперативного лизинга оборудования на сумму 2 млн. руб. при ставке лизинговых платежей не более 24%.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
---
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3.3 SWOT – анализ деятельности ЗАО «Дизель-Сервис»

    Важнейшим этапом при выработке эффективной  стратегии фирмы, является стратегический анализ, который должен дать реальную оценку собственных ресурсов и возможностей применительно к состоянию (потребностям) внешней среды, в которой работает фирма.

     Методология SWOT-анализа предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей. 

SWOT – анализ деятельности ЗАО «Дизель-Сервис» 

Сильные стороны 
  1. Широкий ассортимент продукции
  2. Широкий рынок сбыта
  3. Комплексная поставка запасных частей
  4. Гибкая система скидок
  5. Удобные условия доставки товара клиенту
  6. Многовариантная оплата за поставку товара
  7. Внимательное отношение к заказчику и долгосрочное сотрудничество
  8. Оказание консультационных и инженерных услуги
  9. Большой опыт в проведении всех видов ремонта техники, на которую предприятие поставляет запасные части
  10. Увеличение объёма рекламы
  11. Развитие собственного производства
  12. Гибкий производственный цикл
  13. Молодые, перспективные кадры
  14. Возможность обучения кадров
  15. Высокий образовательный уровень персонала
  16. Эффективная система мотивации сотрудников
  17. Деловая и профессиональная специализация
  18. Умение сотрудников работать в команде
  19. Разработка планов по комплексному обслуживанию предприятий
Возможности
  1. Политическая стабильность
  2. Снижение ставки рефинансирования
  3. Рост покупательной способности рубля
  4. Стабилизация курса доллара
  5. Создание в скором будущем единого экономического пространства на территории России, Украины, Белоруссии и Казахстана
  6. Экономический рост металлургических отраслей
  7. Потребность заказчика в комплексных поставках
  8. Снижение таможенных пошлин
  9. Большой рынок рабочей силы высокой квалификации
  10. Большой выбор поставщиков
  11. Появление современных технологий производства и высокоэффективного оборудования
  12. Малоосвоенная российская территория богата природными ресурсами.
Слабые  стороны
  1. Отсутствие маркетинговых исследований
  2. Высокие цены
  3. Недостаточно знаний о конкурентах
  4. Высокая текучесть кадров
  5. Невысокий уровень гибкости во взаимоотношениях сотрудников
  6. Ухудшение финансовой ситуации
  7. Снижение рентабельности деятельности вследствие опережающего роста издержек
  8. Неэффективное использование ресурсов
  9. Кредитование предприятия связано с риском
  10. Затоваривание складов
  11. Значительный износ оборудования на заводе
Угрозы
  1. Нестабильное финансовое положение заказчиков
  2. Повышение требований к качеству товара и низким ценам
  3. Рост числа конкурентов
  4. Сезонность заказов
  5. Предпочтение заказчика иметь поставщика на близком расстоянии
  6. Нестабильность цен поставщиков
  7. Нестабильность поставок со стороны поставщиков
  8. Риск использования конкурентами современных технологий
  9. Повышение цен на энергоносители
  10. Повышение цен на транспортные перевозки
  11. Высокие налог

     Оценим  количественно выявленные сильные  и слабые стороны, а также возможности  и угрозы.

    Количественный  SWOT-анализ

Факторы Важность (Х) Влияние (Y) Результат
Сильные стороны
  1. Широкий ассортимент продукции
  2. Широкий рынок сбыта
  3. Комплексная поставка запасных частей
  4. Гибкая система скидок
  5. Удобные условия доставки товара клиенту
  6. Многовариантная оплата за поставку товара Внимательное отношение к заказчику и
  7.   долгосрочное сотрудничество
  8. Оказание консультационных и инженерных услуги
  9. Большой опыт в проведении всех видов ремонта техники, на которую предприятие поставляет запасные части
  10. Увеличение объёма рекламы
  11. Развитие собственного производства
  12. Гибкий производственный цикл
  13. Молодые, перспективные кадры
  14. Возможность обучения кадров
  15. Высокий образовательный уровень персонала
  16. Эффективная система мотивации сотрудников
  17. Деловая и профессиональная специализация
  18. Умение сотрудников работать в команде
  19. Разработка планов по комплексному обслуживанию предприятий
  20. Активное участие в общественной жизни г. Брянска и области
3

3

3

3

2

2

2 

2 

3 
 

3

3

2

3

2

3

3

3

3

3 

2

3

3

3

2

2

3

3 

2 

3 
 

2

2

2

3

2

3

2

3

2

2 

2

9

9

9

6

4

6

6 

4 

9 
 

6

6

4

9

4

9

6

9

6

6 

4 

Итого \ среднее 131\6,55
Слабые  стороны
  1. Отсутствие маркетинговых исследований
  2. Высокие цены
  3. Недостаточно знаний о конкурентах
  4. Высокая текучесть кадров
  5. Невысокий уровень гибкости во взаимоотношениях сотрудников
  6. Ухудшение финансовой ситуации
  7. Снижение рентабельности деятельности вследствие опережающего роста издержек
  8. Неэффективное использование ресурсов
  9. Кредитование предприятия связано с риском
  10. Затоваривание складов
  11. Значительный износ оборудования на заводе
  12. Недостаток квалифицированных рабочих на заводе
3

2

3

2

2 

3

3 

3

3

2

3

2 

2

2

2

1

2 

3

3 

3

2

2

2

2 
 

6

4

6

3

4 

9

9 

9

6

4

6

4 

Итого \ среднее 69\5,75
Возможности
  1. Политическая стабильность
  2. Снижение ставки рефинансирования
  3. Рост покупательной способности рубля
  4. Стабилизация курса доллара
  5. Создание в скором будущем единого экономического пространства на территории России, Украины, Белоруссии и Казахстана
  6. Экономический рост металлургических отраслей
  7. Потребность заказчика в комплексных поставках
  8. Снижение таможенных пошлин
  9. Большой рынок рабочей силы высокой квалификации
  10. Большой выбор поставщиков
  11. Появление современных технологий производства и высокоэффективного оборудования
  12. Малоосвоенная российская территория богата природными ресурсами.
2

3

2

3

2 
 

3

3

3

2 

3

3 
 

2

1

3

2

2

2 
 

3

3

3

2 

3

2 
 

1

2

9

4

6

4 
 

9

9

9

4 

9

6 
 

2

Итого \ среднее 73\6,08
Угрозы 
  1. Нестабильное финансовое положение заказчиков
  2. Повышение требований к качеству товара и низким ценам
  3. Рост числа конкурентов
  4. Сезонность заказов
  5. Предпочтение заказчика иметь поставщика на близком расстоянии
  6. Нестабильность цен поставщиков
  7. Нестабильность поставок со стороны поставщиков
  8. Риск использования конкурентами современных технологий
  9. Повышение цен на энергоносители
  10. Повышение цен на транспортные перевозки
  11. Высокие налоги
  12. Критическое состояние производственной инфраструктуры
  13. Низкие темпы развития высокотехнологичного, трудо- и наукоемкого машиностроения
  14. Рост удельной энерго-, материало-, природоемкости производства
  15. Рост числа техногенных аварий
3

2 

2

2

2 

2

3 

2 

2

3

3

2 

2 

2 

1

3

2 

1

1

3 

2

3 

1 

2

3

3

3 

1 

2 

1

9

4 

2

2

6 

4

9 

2 

4

9

9

6 

2 

4 

1

Итого \ среднее 73\4,87

Информация о работе Разработка стратегии развития организации