Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2015 в 23:02, курсовая работа
Целью работы является изучение теоретических основ формирования стратегии фирмы, а также практическое их применение на примере конкретного предприятия (ООО «ТЕХНОГРАД»).
Для достижения цели исследования потребовалось решить следующие задачи:
- раскрыть понятие и содержание стратегии развития;
- рассмотреть существующие в теории и практике виды развития фирмы;
- проанализировать процесс разработки стратегии;
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ФИРМЫ
1.1 Понятие и назначение стратегии предприятия
1.2 Этапы стратегического планирования
1.3.Виды стратегического планирования
2. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ НА ООО «ТЕХНОГРАД»
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Техноград»
2.2 Анализ и оценка состояния внешней и внутренней среды ООО «Техноград»
2.3 Стратегическое планирование на ООО «Техноград»
2.4 Анализ финансового состояния ООО «Техноград»
3.РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СТРАТЕГИЧЕСКОМУ РАЗВИТИЮ ООО «ТЕХНОГРАД»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
По данным вышеприведенной таблицы можно пронаблюдать, что розничная торговля дает наибольший эффект при своевременном формировании наличных средств предприятия. Таким образом, если розничная торговля составляет 22,8% продаж от общей суммы продаж, то на розничную торговлю приходится 53,7% всей сформированной наличности на предприятии. Помимо этого в результате распределения объемов продаж двумя видами сбыта, можно выявить важную тенденцию, имевшую место в течение последних 3-х лет при увеличении доли оптовых продаж наблюдается снижение удельного веса оптовых наличных поступлений (из-за роста дебиторской задолженности), тогда как при увеличении доли розничной реализации (в общем ее объеме 2011 год, 2012 год), удельный вес наличных поступлений увеличивается
Если в 2010 году собственные средства составляли более половины всех источников имущества (54%), то 2011 году они составляют лишь одну третью часть (33%). Оставшиеся 67% имущества покрываются за счет заемных источников средств, доля которых увеличилась на 21% по сравнению с началом года. Это говорит о снижении финансовой устойчивости фирмы. Коэффициент финансового равновесия значительно снизился. На начало года этот показатель превышал единицу, т.е. финансовая устойчивость организации была нормальной, однако на конец года коэффициент снизился до 0,49, а это свидетельствует об увеличении зависимости фирмы от внешних инвесторов и кредиторов и объясняется тем, что в 2012 году компания привлекла большое количество заемных средств. Внеоборотные активы полностью обеспечены собственным капиталом и в течение года коэффициент соотношения внеоборотных и собственных средств изменился незначительно.
В соответствии с показателем обеспеченности запасов и затрат собственными и заемными источниками средств фирму можно отнести к абсолютному типу финансовой устойчивости в 2010 году и к нормальному типу финансовой устойчивости в 2013 году.
3.РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СТРАТЕГИЧЕСКОМУ РАЗВИТИЮ ООО «ТЕХНОГРАД»
В качестве стратегии охвата рынка, на мой взгляд, ООО «Техноград» выбирает концентрированный маркетинг. Мы выбираем один, наиболее благоприятный для нас сегмент рынка и сосредотачиваем на нем все наши усилия.
Судя по объемам сбыта, можно сказать, что товары не полностью удовлетворяют потребности покупателей. Стратегия конкурентов агрессивна и в охвате рынка они используют методы дифференцированного маркетинга.
Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать вывод, у ООО «Техноград» есть довольно перспективная маркетинговая возможность сбыта продукции высокого качества по низким ценам.
Отличительной особенностью продукции является экологическая чистота и высокое качество. Следовательно, фирма позиционируется по цене, так как это наше основное преимущество перед конкурентами.
Основным успехом ООО «Техноград» я бы назвал успешное управление сбытом. Организация направлено работает на завоевание новых клиентов, с помощью своих отличающих от других фирм достоинств товаров таких как: сравнительно дешевая цена, высокое качество, честное и культурное обслуживание клиентов, высококвалифицированные консультации. Организация своевременно выплачивает заработную плату и премии, что стимулирует персонал работать лучше и повышать их заинтересованность, удерживает профессиональных работников.
Я хочу предложить ООО «Техноград» рекламу на телевидении, выбор конкретного носителя рекламы определяется эффективностью затрат на обращение к большой целевой аудитории. Акцент будем делать на телевизионной рекламе, так как ей доверяет больший процент населения. Наиболее популярными каналами телевидения являются 1 канал, Россия 1 и НТВ.
В настоящее время в России реклама стала таким же предметом общественной жизни как телевидение. Невозможно себе представить, что бы 10-15 лет назад во время просмотра кинофильма, зритель подвергался воздействию рекламы, предлагающей купить, попробовать, вложить и т.д. Это может радовать, раздражать, но реальность такова.
Эффективность рекламы выражается в изучении знакомства целевой аудитории с информацией об исследуемой фирме и ее товарах, а также о том, что именно о них известно, какой образ фирмы и товаров сформировался и каково отношение к ним.
Создать представление о товарах и фирме, а тем более сформировать хорошее отношение к ним не всегда легко. Это требует времени и определенной стратегии. Отношения на рынке - это, в первую очередь, человеческие отношения. Реклама позволяет формировать нужные представления об исследуемой фирме у широкой аудитории, на основе которых легче строить. Не следует забывать, что реклама - лишь один из маркетинговых инструментов, оказывающих воздействие на сбыт товара и, следовательно, при снижении уровня продаж, предметами анализа, помимо рекламы, должны стать сам товар и цена на него, маршрут распространения и места продажи товара, особенности людей, имеющих к этому отношение.
В частности, мы можем активизировать работу продавцов, изменить цены, организовать распродажу. Именно по этой причине при оценке эффективности рекламы учитывается комплекс создавшихся на рынке условий реализации и всех факторов, способствующих или препятствующих решению наших маркетинговых задач.
Для выбора носителя рекламы и времени ее выхода мною предлагается определить охват аудитории, относительный тариф, индекс избирательности. Поскольку телевидение является эффективным в плане размещения рекламы СМИ (по опросам общественного мнения), то рациональным было бы вложение основных денежных средств именно в этот вид рекламы.
Я предлагаю увеличить численность работников, так как порой работники не успевают сдать работу в срок, поэтому иногда работают в выходные дни.
Я посоветовал бы обзавестись новым современным оборудованием, транспортом, что увеличило количество поставок продукции оптовым покупателям.
На мой
взгляд, необходим контроль за
выполнением программы
Для реализации стратегии маркетинга при продаже запасных частей важным является оперативный контроль, т.е. наблюдение за ходом реализации конкретных маркетинговых действий, срока и точности их выполнения, которого не хватает в ООО «Техноград». Это касается размещения наружной рекламы, запуска в срок рекламных роликов. Для этого даже может быть назначен определенный человек, который будет руководить и регулировать ход различных мероприятий.
Оперативный контроль с последующим анализом позволит вносить коррективы в ход реализации маркетинговых мероприятий в случае возникновения непредвиденных ситуаций или отклонений.
Также благодаря регулярному наблюдению за изменениями объема прибыли в зависимости от маркетинговых действий возможно определение наиболее точной суммы расходов на рекламные акции и т.п. Кроме того, можно будет оценить эффективность конкретной рекламной акции (рекламных роликов на телевидении, установление скидок) и определить наиболее приемлемые в конкретных ситуациях.
Маркетинговый контроль должен существовать в организации и регулярно проводиться. Это позволит компании избежать провалов в своей рекламной и другой маркетинговой деятельности, наиболее точно выбирать стратегию развития в зависимости от изменения рыночной конъюнктуры, и в частности действий конкурентов. Именно с помощью контроля маркетинговой деятельности можно корректировать действия, что поможет добиться наибольшей эффективности при реализации любых маркетинговых мероприятий.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе курсовой работы были изучены теоретические аспекты развития стратегии на предприятии, в том числе рассмотрение миссии предприятия, анализа внешней и внутренней среды, выбор и формулировка предпочтительной стратегии, методов выделения целевых сегментов, а также рассмотрение процесса планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности.
В
результате анализа
В ходе выполнения были выявлены меры по улучшению маркетинговой деятельности. Проведенный анализ рынка, позволил оценить деятельность как конкурентоспособную.
Также было установлено, что реклама в виде плакатов мало способствует привлечению покупателей, для чего был предложен ряд мер:
1)разработка плана затрат на маркетинг на планируемый период;
2)разработка плана рекламных мероприятий, которые способствуют более эффективному проведению маркетинговой политики предприятия, поскольку правильно выбранная и четко сформулированная цель рекламы, период осуществления и целевая аудитория улучшает имидж предприятия, стабилизирует и приносит дополнительную прибыль;
3)разработка плана, определяющего наиболее эффективный носитель рекламы на основе использования показателей частности. Именно данный план является основой успешного проведения рекламной политики, поскольку затрагивает такие важные факторы, как психологическое воздействие рекламы, тарифы на размещение, охват аудитории в зависимости от времени показа. На основе сопоставления величин определяется оптимальное вложение средств в тот или иной тип рекламы;
4)определение экономической
эффективности от рекламных
Общей целью метода оценки рекламы является возможность получения дополнительной прибыли.
Наряду
с вышеназванными
По мере
развития рыночных отношений
маркетинг все более будет
интегрироваться в общую
Таким
образом, маркетинг в наше время
становиться очень
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2003.
Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов – М.: Экономика, 2003.
Большаков А.С., Михайлов Б.И. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб.: Питер, 2002.
Боумэн К. Основы стратегического менеджмента/Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 2003.
Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2004.
Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. – М.: Инфра – М, 2002.
Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. – М.: Олимп Бизнес, 2004г.
Лебедев О.Т. Основы менеджмента. – СПб.: Издательский дом «МиМ», 2002.
Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. - Москва-Новосибирск, ИНФРА-М – Сибирское соглашение, 2001.
Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт – Издат, 2003.
Менеджмент: Учебник / Под редакцией П.А. Кохно, В.А. Микрюкова, С.Е. Коморова. - М.: Финансы и статистика, 2003.
Менеджмент организации. / Под редакцией З.П. Румянцевой. –М.: Лига, 2004.
Попов С.А. Стратегический менеджмент. – М.: Дело, 2003г.
Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина Бизнес-бук, 2005г.
Стратегический менеджмент / Под ред. Поршнева А.Г, Румянцевой З.П., Саломатина Н.А. – Новосибирск: изд-во НГТУ, 2002.
Томпсон А. А., Стрикленд АДж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.