Разработка стратегии развития фирмы

     Непосредственное окружение – это среда непосредственных контактов фирмы, она включает в себя тех участников рынка, с которыми у фирмы есть прямые отношения или которые оказывают прямое воздействие на фирму.

    Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:

- кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т.п.;

- организация управления;

- производство, включающее  организационные, операционные и  технико-технологические характеристики  и научные исследования и разработки;

- финансы фирмы;

- маркетинг;

- организационная культура.

    Ознакомившись с общим строением организационной среды, фирма должна выделить из совокупности ее элементов те, которые являются для нее наиболее важными.

    При планировании нужно исходить из того, для чего предназначена фирма, в чем состоит ее “миссия” в мире бизнеса. Формулировка миссии фирмы – наиболее важное решение для ее основателей и высших менеджеров. Изменение миссии фактически означает перерождение прежней фирмы.

    Миссия – стержень фирмы, наиболее устойчивая часть ее организма. Стратегическое планирование – средство обеспечения выполнения фирмой своей миссии.

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3.Виды стратегического планирования

    Стратегический анализ – это средство преобразования базы данных, полученных в результате анализа среды, в стратегический план организации.

К инструментам стратегического анализа относятся:

- формальные модели и  количественные методы;

- самостоятельный творческий  анализ, основанный на специфике  данной организации, аналитических  и интуитивных способностях менеджеров  и плановиков.

    Стратегический анализ может быть разделен на два основных этапа:

- сравнение намеченных  фирмой ориентиров и реальных  возможностей, предлагаемых средой, анализ разрыва между ними;

- анализ возможных вариантов  будущего фирмы, определение стратегических альтернатив.

Когда стратегические альтернативы определены, фирма приступает к завершающему этапу разработки стратегии – выбору определенного варианта стратегии и подготовке стратегического плана.

За этапом стратегического анализа следует этап формулирования стратегии нацеленный на выбор одной из стратегических альтернатив.

Уже в процессе стратегического анализа, руководство организации склоняется к выбору одного из возможных вариантов стратегии – того, который в наибольшей степени соответствует условиям внешней и внутренней среды, а также выбранным целям деятельности.

Однако методы стратегического анализа не могут заменить процесса фундаментального стратегического мышления. Главная слабость формальных методов поиска стратегии в том, что они игнорируют специфические особенности каждого из видов бизнеса, иногда приводят к слишком общим, абстрактным выводам. Процесс формирования стратегии включает в себя три этапа:

1. формирование общей  стратегии организации;

2. формирование конкурентной  стратегии;

3. определение функциональных  стратегий фирмы.

    Общая стратегия организации формируется высшим руководством. Разработка стратегии решает две главные задачи:

1. должны быть отобраны  и развернуты основные элементы  общей стратегии фирмы;

2. необходимо установить конкретную роль каждого из подразделений фирмы при осуществлении стратегии и определить способы определения ресурсов между ними.

    Различные варианты общих стратегий могут быть сведены к трем основным типам: стратегиям роста, сокращения и стабильности. Организация может выбрать одну из них или применять определенные сочетания различных типов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ  ПЛАНИРОВАНИЕ НА ООО «ТЕХНОГРАД»

2.1 Общая характеристика  предприятия ООО «Техноград»

    Объектом исследования является  общество ограниченной ответственностью "Техноград". ООО «Техноград» учреждено в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Федеральным Законом  РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью», как коммерческая организация на основе средств Учредителей для достижения уставных целей, определенных в настоящем уставе. Организация создана и действует на основе действующего Законодательства РФ и настоящего Устава. Права и обязанности юридического лица ООО «Техноград» приобретает с момента регистрации его учредительных документов в установленном порядке. Организация создана на неопределенный срок. Место нахождения ООО «Техноград»: г. Москва, ул.Ленина, 197 .

    ООО «Техноград» создано для обеспечения жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Тюмени, Читы, Красноярска, Перми, Самары, и др. запасными частями к автомобилям.

Основными направлениями деятельности являются:

• организация торговли запасными частями к автомобилям;
• обеспечение занятости населения города и области в условиях рыночной экономики;
• проведение товарообменных операций, заключение бартерных сделок;
• закупка и продажа оптовых партий товара;
• оказание транспортных услуг;
• оказание информационных, консалтинговых и маркетинговых услуг;
• организация собственной торговой сети, открытие фирменных магазинов и отдельных секций в государственных и частных магазинах по реализации по договорным ценам;
• выполнение мероприятий по укреплению трудовой дисциплины, повышение производительности труда, снижение себестоимости;
• ведение в установленном порядке бухгалтерского, статистического и оперативного учета;
• составление расчетов и предоставление по доверенности отчетности во внебюджетные фонды и налоговые органы;
• осуществление уплаты единого социального налога, налога на доходы физических лиц, налога с продаж.

    ООО «Техноград» имеет линейно-функциональную структуру управления. При данной структуре управления сохраняется преимущество линейной структуры в виде принципа единоначалия, и преимущество функциональной структуры в виде специализации управления. При этом данная структура имеет и ряд недостатков. Во-первых, подобная структура препятствует введению инноваций, и всякие изменения требуют значительных усилий руководства. Во-вторых, сегментация подсистем вызывает их излишнюю замкнутость, что препятствует функционированию организации как единой системы. В-третьих, структура носит централизованный характер, что вызывает перегрузку высшего руководства и требует  специального налаживания прямых связей подсистем. В-четвертых, создаются ограниченные возможности по подготовке руководителей высшего уровня.

    Структура  основана на специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределена не случайно, а закреплена за специалистами, способными выполнить ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого.

    На предприятии имеют место элементы рациональной бюрократии, имеющие следующие характеристики:

1.Четкое разделение труда.

 2.Иерархичность уровней управления.

3.Наличие стройной системы  правил и стандартов.

 4.Дух формальной обезличенности.

 5.Наем на работу в соответствии с техническими квалификационными требованиями. Защищенность служащих от произвольных увольнений.

    Бюрократическая система имеет следующие отрицательные свойства: преувеличение значимости стандартизированных правил, процедур и норм, обеспечивающих выполнение сотрудниками своих задач, выполнении запросов других подразделений, а также взаимодействие с клиентами. Это приводит к потере гибкости поведения.

    Высшим органом управления ООО «Техноград» является Общее собрание участников Общества. Текущей деятельностью руководит директор, избираемый сроком на три года. Директор решает все вопросы деятельности:

• определение основных направлений деятельности Общества;
• изменение устава Общества, изменение размера его уставного капитала;
• утверждение документов, регулирующих внутреннюю деятельность Общества;
• утверждение годовых отчетов и бухгалтерских балансов, распределение чистой      прибыли;
• решение о реорганизации или ликвидации Общества;
• назначение аудиторской проверки.

   1.Генеральный директор. Подписывает приказы о назначении на ту или иную должность или освобождении от нее. Осуществляет организационное руководство всем предприятием в целом.

   2.Коммерческий директор. Непосредственно подчиняется генеральному  директору и выполняет все  его распоряжения, касающиеся работы общества. Является начальником отдела снабжения и сбыта.

   3.Главный бухгалтер.  Непосредственно подчиняется генеральному  директору и выполняет все  его распоряжения, касающиеся работы  общества. Свою деятельность осуществляет  на основании требований нормативных документов правительства России. В пределах утверждённых должностных обязанностей взаимодействует с государственными предприятиями, учреждениями и общественными организациями.

   4.Бухгалтер- кассир. Непосредственно подчиняется главному бухгалтеру. Свою деятельность осуществляет на основании нормативно-распорядительных документов, указаний, распоряжений главного бухгалтера.

5.Инспектор отдела кадров. Ведет учет численности работников, осуществляет прием персонала  на работу.

 6.Отдел снабжения и сбыта. Изучение цен на аналогичные товары, работа с поставщиками и потребителями.

    Руководитель, чтобы эффективно двигаться навстречу цели, должен координировать работу и заставлять людей выполнять её. Он воплощает свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.

    Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Существуют различные способы мотивирования: наказание, поощрение, стимулирование, убеждение.

А. Маслоу в своей теории признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но полагал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

   1.Физиологические  потребности являются необходимыми  для выживания. Они включают потребности в еде, отдыхе и сексуальные потребности.

   2.Потребности в  безопасности и уверенности в  будущем включают потребности  в защите от опасностей окружающего  мира и уверенности в том, что  физиологические потребности будут  удовлетворены в будущем.

   3.Социальные потребности или потребности в причастности.

   4.Потребности в  уважении.

   5.Потребности самовыражения.       

Физиологические потребности и потребности в безопасности являются потребностями низшего уровня, социальные потребности, потребности в выражении и самовыражении – высшего уровня.

Прежде, чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня. И хотя в данный момент одна из потребностей может доминировать, деятельность человека стимулируется не только ею.

Основным недостатком этой теории является то, что ей не удалось учесть индивидуальные отличия людей. Разные люди любят разные вещи, и если руководитель хочет эффективно мотивировать своих подчиненных, он должен чувствовать их индивидуальные потребности.

Для работников ООО «Техноград» наиболее актуальными являются физиологические потребности и потребности в защите и безопасности, так как в условиях экономического спада, человека в первую очередь заботит проблема выживания, стабильности  гарантий на будущее. При этом социальные потребности не утрачивают своей важности, поскольку на предприятии действует сплотившийся коллектив, задачей которого является не только собственное благополучие, но и достижение поставленных целей. Потребности в уважении и самовыражении также влияют на поведение работников, поскольку они заинтересованы в признании своих достижений.

Удовлетворение потребностей в безопасности осуществляется путем регулярных отчислений в пенсионные фонды и проведение на фабрике политики сохранения рабочих мест на постоянном уровне. При этом всякая творческая инициатива поощряется, достижения одобряются на общих собраниях

    В данной работе проводится анализ финансовой деятельности ООО «Техноград». У него существует множество финансовых и других проблем, которые необходимо анализировать для выявления ключевых, и возможности воздействовать на них. В силу всего выше перечисленного необходимо детально рассмотреть все стороны и аспекты финансовой деятельности данного предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Анализ и  оценка состояния внешней и  внутренней среды  ООО «Техноград»

    Значительное воздействие на ООО «Техноград» оказывают факторы внешней среды (макросреды), под влиянием которых изменениям могут подвергнуться эффективность функционирования предприятия и устойчивость его финансово-хозяйственной деятельности. В целях предотвращения каких-либо негативных последствий для конкретного предприятия, необходимо выявить и определить весьма популярным методом исследований происходящих в макросреде событий является PEST (политический / правовой, экономический, социально-культурный и технологический) анализ. Факторы макросреды оказывают различное, изменяющееся со временем  влияние на стратегию бизнеса. PEST- анализ призван облегчить оценку влияния факторов внешней среды на стратегию, он привлекает внимание к динамической природе деловой среды и подчеркивает необходимость периодического пересмотра планов.