Таблица 7.

Матрица угроз 

 
 
 
 

     Ранжирование  возможностей и угроз позволяет  расставить приоритеты и уделять  максимальное внимание наиболее опасным угрозам и наиболее важным возможностям.

     Как видно из представленных таблиц, отделка балконов и лоджий имеет большое число возможностей с высокой вероятностью их реализации и с сильным влиянием на деятельность предприятия. Угрозы имеют не столь явно выраженное влияние. Однако простота процесса создает угрозу появления конкурентов в данной области, поэтому предприятию следует уделить большое внимание поддержанию стабильных связей с существующими клиентами и расширять сферу деятельности еще до появления новых конкурентов.

     Такая сфера деятельности, как изготовление и установка, имеет много возможностей, которые оказывают существенное влияние на деятельность предприятия. Поэтому можно говорить о том, что данная сфера деятельности является перспективной для организации. Однако внимание здесь следует уделить изучению политики конкурентов, так как она в данном случае представляет достаточно серьезную угрозу. При этом необходимо знать ценовую политику конкурентов для поддержания стабильных связей с клиентами. Здесь представлено большое количество угроз, которые оказывают значительное влияние на деятельность организации. Так в данной отрасли высока конкуренция, достаточно большой риск неплатежей и существует устойчивое разделение долей рынка. Поэтому организации необходимо иметь информацию о платежеспособности и финансовой устойчивости своих потребителей, а также о видах услуг и ценах конкурентов. Так же сильное влияние окажет снижение объемов корпоративных заказов и снижение доли строительства.

     Оценка  основных направлений деятельности позволила сформулировать миссию ИП «Окна под ключ»: «Выполнение полного комплекса услуг по изготовлению и установке окон, остеклению балконов и лоджий. Работа с каждым клиентом должна вестись на основе индивидуального подхода к реализации заказа и взаимовыгодного экономического интереса».  Стратегическая цель предприятия должна быть направлена на усиление рыночных позиций за счет повышения качества работ и квалификации персонала.     
 
 
 
 
 
 
 
 

     5 Анализ внешней среды организации 

     Анализ  ближнего окружения 

     Анализ  потребителей

     Потребителями ИП «Окна под ключ» являются только физические лица.

     Информированность потребителей об отрасли достаточно высокая. В связи с высокой конкуренцией в отрасли требования потребителей к качеству достаточно высокие (поэтому данный фактор для фирмы неблагоприятен). Также является высокой и дифференцированность требований, что связано с индивидуальными потребностями клиентов.

     Склонность  к накоплению у потребителей средняя.

     Потребителей интересует перечень работ, цена, сроки выполнения (Табл. 10).   

     Таблица 10.

     Оценка  потребителей 

       Из таблицы видно, что оценка влияния потребителей на привлекательность  отрасли составляет 2,8 балла. 
 

     Анализ  поставщиков

     В настоящее время организаций  поставщиков довольно много. Выбор  поставщика осуществляется по приоритету цены и ассортимента.  Доступность поставщиков высокая, а ассортимент достаточно широкий. Доставка осуществляется, в основном, к месту проведения работ. Так как уровень конкурентной борьбы в отрасли достаточно высокий,  то поставщики борются за заказчика, что является благоприятным фактором для предприятий.

     Оценка  влияния поставщиков на привлекательность  рассматриваемой отрасли приведена  в табл. 11.  
 
 
 
 
 

     Таблица 11.

       Оценка влияния поставщиков на  привлекательность отрасли

      

 

      Вывод: средняя оценка влияния поставщиков составляет 3,7 балла. 

     Анализ  конкурентов 

     Среди фирм, занимающимися пластиковыми окнами сегодня сложилась жесткая конкуренция. Среди конкурентов есть очень сильные, успевшие прочно занять свою нишу и которые занимаются не только производством окон, но и дверей, жалюзей и т.д,. есть и небольшие фирмы, у которых тоже свой сегмент потребителей.. Рассмотрим выделенных ранее основных конкурентов компании: 

ОАО «Фабрика окон». Является активным, сильным конкурентом. Компания «Фабрика Окон» - один из ведущих изготовителей пластиковых окон. Они предлагают качественную продукцию по доступной цене, ведь собственная производственная база с высокотехнологичным оборудованием из Германии гарантирует высочайшее качество всего ассортиментного ряда. Фирма имеет огромный ассортимент, большое количество профилей для всех групп населения.

 Помимо  изготовления окон ПВХ в компании  можно заказать с разработку  дизайн-проектов в архитектурном бюро компании, создание витражей и сложных арочных конструкций, отделку лоджий и балконов, остекление зимних садов, услуги по уборке помещений и многое другое. 

ООО «Дивас окна» - активный конкурент. Компания «ДИВАС» работает на Нижегородском рынке с 2001 года. Основным видом деятельности компании, на тот момент было производство и монтаж высокачественных конструкций из ПВХ профиля. За время существования компании пройден огромный путь от небольшого штучного производства до двух отлично организованных заводов по производству светопрозрачных конструкций из ПВХ и алюминия, накоплен большой опыт в производстве и монтаже конструкций. Кроме основного производства конструкций из ПВХ профиля, на производственных площадях компании в 2002 году организовано собственное производство стеклопакетов, освоено производство оконных отливов, в 2006 открыто производство сендвич-панелей ПВХ под торговой маркой «МаксПласт». С 2008 года освоено производство рольставней и секционных ворот марки «Алютех». С 2009 года открыто производство теплоэффективных стеновых блоков и строительство индивидуальных малоэтажных домов из этого материала. 

ИП «Хозяин дома». Пассивный конкурент. Занимается установкой пластиковых окон и остеклением балконов, своего производства нет.

Преимущества: налаженные отношения с несколькими крупными поставщиками, оптимальное отношение цена – качество. 

ОАО «Домье» - компания выполняет комплекс работ по остеклению зданий и сооружений из ПВХ и алюминиевых профилей, в том числе с использованием для уникальных объектов профилей и систем немецкой фирмы «RAICO», производство и монтаж офисных разделительных перегородок системы «Интал-33». Собственные производственные площади компании составляют более 2500 м2. Современное оборудование «HAFFNER» и квалифицированный персонал позволяют гарантировать качество на произведенную продукцию сроком до 10 лет. 

      ИП  «БидиТрейд». Компания «БиДиТРЭЙД» специализируется в области проектирования, производства и установки светопрозрачных конструкций, в том числе: окон ПВХ, балконных блоков, остекления лоджий, зимних садов и фасадного остекления. Производственная база находится в Нижнем Новгороде на ул. Щербакова, 37 «В». Наличие собственного производства позволяет компании предоставлять конкурентноспособные цены на свою продукцию, контролировать качество конечного продукта. В фирме представлены 3 профиля.

       

      Кроме указанных конкурентов можно  еще отметить несколько фирм. ИП «Истра». Сфера деятельности -.Производство, установка пластиковых ПВХ окон и дверей . ООО «Теплый дом»- установка пластиковых окон, остекление балконов и лоджий. Профиль veka. «Альянс профи» установка пластиковых окон, немецкий профиль, шторы, жалюзи. Этот список можно продолжать. Фирм-конкурентов на представленном рынке сегодня немало. У каждой из них имеются свои преимущества и недостатки, но можно провести общую оценку конкурентов для выяснения конкурентной ситуации в отрасли (Табл.12).

 
 
 
 
 
 
 

Таблица 12. Оценка конкурентной ситуации в отрасли