Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2015 в 02:15, курсовая работа
Цель курсовой работы – анализ состояния и проблем развития компании на основе стратегических карт.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
проанализировать существующее положение компании в отрасли и выявить ее проблемные зоны, требующие усовершенствования;
сформулировать стратегию и перевести ее в плоскость конкретных стратегических задач;
установить соответствие между стратегическими целями и показателями их достижения;
Введение………………………………………………………………………....3
Роль и значение стратегического менеджмента……………………….4
Виды стратегий и их характеристика………………………………....5
Общая характеристика организации ………………………………….10
Создание и деятельность ООО «Интрателеком+»…………………..10
Миссия, видение и стратегия организации……………………………19
Построение стратегической карты ООО «Интрателеком+»…………21
Заключение………………………………………………………………………26
Список литературы…………………………………
На основании результатов всестороннего анализа компании и выявленных при этом недостатков на основе метода сбалансированной системы показателей разработана стратегия компании «Интрателеком+» – стратегия лидерства продуктов.
Предложена новая миссия компании – «Быстрее всех решать ключевые проблемы людей». Основываясь на миссии и видении компании, были рассмотрены четыре составляющие стратегии компании ОДО «Интрателеком+», а именно: финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы, обучение и развитие сотрудников. Была разработана стратегическая карта компании.
Список литературы
1. Ансофф И., «Стратегический менеджмент. Классическое издание», 2013г. – 344С.
2. Чернышев М.А. «Стратегический менеджмент. Основы стратегического управления», изд.: «Феникс», 2012г. – 506С.
3. Феденя А.К. «Менеджмент», изд.: «ТетраСистемс», 2013г. – 320С.
Ветлужских Е., «Стратегическая карта, системный подход и KPI»
4. Бараненко С.П., «Стратегический менеджмент», изд.: «Центрполиграф», 2013г. – 319С.
5. Гапоненко А.А., Панкрухин А.П., «Стратегическое управление: Учебник. 4-е изд.» изд.: «Омега-Л», 2013г. – 464С.
6. Просветов Г.И., «Конкуренция: задачи и решения», изд.: «Альфа-Пресс», 2012г. – 344С.
7. Горшкова А.И. «Глобализация. Стратегии. Конкуренция. Мировой опыт и Россия», изд.: Спутник, 2012г. – 54С.
8. Просветов Г.И., «Стратегия предприятия: задачи и решения», изд.: «Альфа-Пресс», 2013г. – 184С.
9. Савчук В.П., «Стратегия + финансы: базовые знания для руководителей», изд.: «Бином. Лаборатория знаний», 2012г. – 302С.
Приложение 1
Стратегическая карта ООО «Интрателеком+»
Приложение 2
Дерево целей ООО «Интрателеком+»
Информация о работе Разработка стратегической карты ООО «Интрателеком+»