Разработка решения по открытию филиала коммерческой организации

Цель курсовой работы заключается в выявлении особенностей разработки управленческих решений. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач, а именно:
Изучить основы принятия управленческих решений.
Рассмотреть организационные основы принятия управленческого решения.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ...........................................................5
Сущность управленческих решений…………………………………....5
Требования к управленческим решениям………………………………5
Механизм разработки управленческих решений……………………...7
Этапы и процедуры принятия решений………………………………....8
АНАЛИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ……………………………………………………………………10
Характеристика лица, принимающего решение по открытию филиала коммерческой организации…………………………………………………10
Диагностика проблемной ситуации…………………………………….15
Разработка дерева - целей………………………………………………18
Разработка дерева - решений……………………………………………19
Выбор альтернативы……………………………………………………20
Система критериев оценки альтернатив…………………………….20
Выбор альтернатив по разным критериям, разными методами…20
Синтез выбора альтернатив по разным критериям………………..22
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ…………………………………………………………………23
Планирование решения…………………………………………………23
Согласование и утверждение решения……………………………….24
Контроль реализации решения…………………………………..……26
Оценка эффективности решения……………………………………….27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………