Пропозиції щодо вдосконалення системи по обслуговуванню робочих місць

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2015 в 23:15, курсовая работа

Описание работы

Метою курсової роботи є вивчення процесу проектування і організації робочих місць персоналу управління на підприємстві.
Тому в роботі були поставлені такі завдання:
вивчити методологічні основи проектування та організації робочих місць персоналу управління;
роздивитися систему обслуговування робочих місць;
проаналізувати основні методи, технології організації та проектування робочих місць персоналу управління на підприємстві ТОВ „ Дністрові роси” ;

Содержание работы

ВСТУП…………………………………………………………………………..2-4
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ОРГАНІЗАЦІЇ ТА ПРОЕКТУВАННЯ
РОБОЧИХ МІСЦЬ ПЕРСЛОНАЛУ УПРАВЛІННЯ…………...…………...5-14
1.1. Організація трудових процесів…………………………..…….................5-8
1.2. Організація робочих місць і їх обслуговування…………….………….9-11
1.3. Система обслуговування робочих місць…………….……................11-14
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ТА ОСНОВНІ ТЕНДЕНЦІЇ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА ТОВ “ДНІСТРОВІ РОСИ”……………………………..15-31
2.1. Загальна характеристика досліджуваного підприємства…...............15-21
2.2. Аналіз якісного та кількісного складу працівників в підприємстві ТОВ “Дністрові роси ”……………………………………………………………..21-28
2.3. Результати проектування та організації робочих місць персоналу управління у підприємстві ТОВ “Дністрові роси”…..................................28-31
РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЕКТУВАННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ РОБОЧИХ МІСЦЬ УПРАВЛІНЦІВ………….....................32-42
3.1. Удосконалення проектування та організації праці на робочому місці………………………...…………………………………………………32-35
3.2. Пропозиції щодо вдосконалення системи по обслуговуванню робочих місць……………………………………………..……………………………35-38
3.3. Покращення умов праці та фактори їх формування………..................38-42
ВИСНОВОК…………………………………………………………………..43-45
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………………46-47

Файлы: 1 файл

курсова робота.docx

— 95.14 Кб (Скачать файл)

       

При аналізі структури основних засобів  можна побачити, що загальна вартість основних засобів у 2013 році становить 2625 тис. грн. з них: будинки та споруди  - 1514,00 тис. грн., що збільшились на 51,1тис. грн. тобто на 3,49% в порівнянні з 2011 роком, машини та обладнання на 82,10%., інструменти прилади та інвентар становлять32 тис. грн. збільшилися на 13,48%, малоцінні необоротні матеріальні активи на 2,94%.

Забезпеченість підприємства основними фондами визначають за вартістю засобів з розрахунку на 100 га сільськогосподарських угідь і на одного працюючого.

Таблиця 3

Забезпеченість основними виробничими фондами та ефективність їх використання  по підприємству ТОВ  ”Дністрові роси”

Показник

2011 р.

2012 р.

2013 р.

1

2

3

4

Площа с.-г. угідь, га

6053

5870

5448,9

Середньорічна вартість основного капіталу, тис. грн.

3113,5

1789,5

850

Середньорічна вартість оборотного капіталу, тис. грн.

78239

85978

112275

Середньорічна кількість працівників, чол.

94

88

81

Вартість валової продукції, тис. грн.

47853,39

27558,78

37520,62

Капіталозабезпеченість, тис. грн.

0,51

0,30

0,15

Капіталоозброєність, тис. грн.

33,1

20,3

10,5

Капіталовіддача, грн.

15369647

15400267

44141902

Капіталомісткість, грн.

0,07

0,06

0,02

Норма прибутку, %

6

5,6

1,3


 

При розрахунку забезпеченості основними виробничими фондами та ефективністю їх використання по підприємству ТОВ ,,Дністрові роси” можна зазначити, що найефективніше використання основного капіталу у 2011 р. Вартість валової продукції у 2011 році становить 47853396 грн., у 2012 році зменшується до 27558778 грн., і в 2013 році знову збільшується до 37520617 грн. Вартість основного капіталу найменша у 2013 р. і становить 850 тис. грн., а найбільша у 2011р. – 3113,5 тис. грн. Капіталовіддача за досліджуваний період найбільша за останній 2013 рік і становить 44141902 грн. Знаючи те, що капіталомісткість є оберненим показником до капіталовіддачі, і те, що,вона зменшується, тоді як капіталовіддача збільшується. Це ми і спостерігаємо в ТОВ «Дністрові роси». Капіталомісткість у 2013 р. зменшилась до 0,02 грн., порівняно із 2011 р. і 2012р. Норма прибутку найбільша у 2011 році і становить 6%., а в 2012 р. та 2013 р. відповідно становить 5,6% та 1,3%.

Земельну забезпеченість можна проаналізувати за таблицею 4.

 

 

 

Таблиця 4

Визначення землезабезпеченості підприємства ТОВ  ,,Дністрові роси”

Рік

Площа, га

Середня чисельність працівників, чол

Припадає на 1 працівника, га

с/г угідь

ріллі

с/г угідь

ріллі

2011

6053

6053

94

64,4

64,4

2012

5870

5870

88

66,7

66,7

2013

5448,9

5448,9

81

67,3

67,3


 

При визначенні землезабезпеченості господарства за три роки можна сказати, що площа сільськогосподарських угідь зменшилася на 604,1 га. При цьому кількість працівників зменшилася на 13 чол., що свідчить про те що у 2013 році на 1-го працівника припадає 67,3 га сільськогосподарських угідь, це на 2,9 га більше ніж в 2011р.

 

2.2.  Аналіз якісного  та кількісного складу працівників в  підприємстві ТОВ “Дністрові роси”

Для забезпечення більш високого рівня продуктивності праці виключно важливого значення набуває раціональне використання трудових ресурсів.   

Трудові ресурси підприємства є головним ресурсом кожного підприємства, від якості й ефективності використання якого багато в чому залежать результати діяльності підприємства і його конкурентноздатності. Трудові ресурси надають руху матеріально-речовинним елементам виробництва. Кількісна характеристика трудових ресурсів (персоналу) підприємства, в першу чергу, виміряється такими показниками, як облікова і середньоспискова чисельність працівників.

Аналіз складу та чисельності апарату управління представлений в таблиці 5.

Таблиця 5

Склад та чисельність апарату управління ТОВ «Дністрові роси»

№ п/п

Служба

Потреба згідно штату, чол.

Фактична наявність, чол.

Рівень забезпеченості, %

1.

Центральна бухгалтерія

6

6

100

2.

Підрозділ рослинництва

4

3

75

3.

Тракторна бригада

2

2

100

Всього по управлінському складу

12

11

     92


 

Структурна характеристика трудових ресурсів (персоналу) підприємства визначається складом і кількісним співвідношенням окремих категорій і груп працівників підприємства.

Якісна характеристика трудових ресурсів персоналу підприємства визначається ступенем професійної й кваліфікаційної придатності його працівників для виконання цілей підприємства і вироблених ними робіт.

Якісний склад персоналу – це склад працівників за статтю, віком, рівнем освіти, кваліфікацією, стажем роботи та іншими соціально-демографічними ознаками.

На основі аналізу якісного складу персоналу ми отримуємо інформацію для розробки заходів:

  • планування професійного розвитку (підвищення кваліфікації ,  висунення в резерв);
  • планування професійного просування.

Основні цілі аналізу:

  • адміністративна – полягає у прийнятті рішень по персоналу на об’єктивній і регулярній основі (оплата праці, розстановка, просування);
  • інформаційна – полягає у забезпечені керівників про потенціал підлеглих, а також працівників підприємства про їх переваги чи недоліки у разі призначення на ту чи іншу посаду;
  • мотиваційна – дозволяє орієнтувати працівників на підвищення ефективності їх діяльності.

Основні показники  аналізу якісного складу:

  • укомплектування підприємства персоналом необхідної якості визначених професій;
  • рівень загальної і спеціальної освіти;
  • середній вік працівників;
  • стать;
  • стаж роботи;
  • якість розстановки кадрів за посадами;
  • ступінь відповідності працівника вимогам робочого місця.

Основним аналітичним способом визначення якісного складу персоналу є порівняння потреби в працівниках, визначення за штатним розписом, за чисельністю професіями, спеціальностями, кваліфікацією, освітою з їх наявністю.

Розглянемо аналіз якісного складу персоналу, який представлений в таблиці 6.

Таблиця 6

Аналіз якісного складу персоналу ТОВ «Дністрові роси» за 2013 рік

Служба

Наявна чисельність

Середній вік

Середній стаж

Наявність

суміжників

Центральна бухгалтерія

6

45

17

-

Підрозділ рослинництва

4

38

12,5

-

Тракторна бригада

3

40

8

-


 

В даній таблиці наведений аналіз якісного складу персоналу підприємства. Вихідними даними для нього послужили облікові картки працівників, їх особові справи, трудові книжки та звітні дані по персоналу за минулі роки.

Проведемо даний аналіз на прикладі центрального відділу, що представлений в таблиці 7.

Таблиця 7

Аналіз якісного складу персоналу центрального  відділу за 2013 рік  у ТОВ “Дністрові роси”

Прізвище

Стать

Вік

Освіта

Посада

Строки роботи

Доцільність підвищення каліф. перевед. на іншу роботу.

Загальна

По даній посаді

Телешман В.Г.

М

ін

65

ПВО

Деректор

15

12

-

Коханко В.І.

Ж

ін

38

ПВО

 Гол.Бухгалтер

7

5

-

Жульчинська Л.О.

Ж

ін

42

ПВО

Економіст

13

10

-

Тімофеєва С.В.

Ж

ін

44

ПВО

Бухгалтер по роз.і обліку ТМЦ

7

6

-

Таран В.М.

Ж

ін

46

ПВО

Бухгалтер по оплаті праці

6

5

-

Приймак Н.В.

Ж

ін

48

ПВО

Касир

7

6

-


 

Із даних таблиці видно, що працівники мають відповідний професійний рівень, стаж роботи і рівень освіти.

Основний віковий прошарок на підприємстві - працівники від 28 до 50 років. Останнім часом спостерігається старіння персоналу, що пояснюється недостатньою кількістю молодих кваліфікованих спеціалістів на ринку праці. Найбільший стаж роботи - в категорії службовців, найменший - у працівників невиробничої сфери.   

В таблиці 8 представлені дані якості розстановки кадрів за посадами.

Таблиця 8

Якість розстановки кадрів за посадами в ТОВ “Україна” за 2013 рік

Показники

Посади, які вимагають

Не вимаг наявн. освіти

Сума

П.В.О.

Б.В.О.

Кількість посад

11

7

-

18

Заміщено посад працівників, що мають:

       

-ПВО

7

2

-

9

-БВО

2

1

-

3

Немає ПВО

-

-

-

-

Всього:

9

3

-

12


 

Розрахуємо показник забезпечення підприємства персоналом за формулою:

Зп = Ф / П * 100 % , де

П – це планова чисельність персоналу;

Ф – це фактична чисельність персоналу.

Отже, Зп = 12: 18*100 = 66,7 (%)

Наступний показник – якість розстановки кадрів за посадами, розраховується за формулою:

Яп = ( Кп + Кб ) / ( ЗКп + ЗКб ) * 100 %, де

Кп – кількість працівників, які мають П.В.О. і займають посади, які потребують П.В.О.

Кб – кількість працівників, які мають Б.В.О. і займають посади, що потребують наявності Б.В.О.

ЗКп, (ЗКб) – це загальна кількість посад, які вимагають наявності базової вищої освіти і вищої освіти.

Яп = ( 7+1 ) / (11+7) * 100 = 44(%).

Як бачимо підприємство на 66,7 %  забезпечене працівниками управлінської сфери та спеціалістами ,проте якість їх розстановки за посадами становить 44%, що вказує на неповне використання знань і навичок працівників.

Информация о работе Пропозиції щодо вдосконалення системи по обслуговуванню робочих місць