Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2015 в 22:11, курсовая работа
Основной целью данной работы является изучение процессов оценки эффективности управленческих решений в ОАО «ЗИФ Плюс».
Основными задачами данного проекта являются:
анализ системы оценки эффективности решений ОАО «ЗИФ Плюс»;
совершенствование методов выявления и оценки эффективности управленческих решений ОАО «ЗИФ Плюс»;
совершенствование технологии принятия управленческих решений;
принятие решений по конкретной проблеме и оценка его эффективности.
Главным критерием социально-экономической эффективности является степень удовлетворения конечных потребностей общества и прежде всего, потребностей, связанных с развитием человеческой личности. Социально-экономической эффективностью обладает та экономическая система, которая в наибольшей степени обеспечивает удовлетворение многообразных потребностей людей: материальных, социальных, духовных, гарантирует высокий уровень и качество жизни.
Каждый процесс в организации, в том числе управление карьерой, должен оцениваться с точки зрения его эффективности. Значит, последний этап управления деловой карьерой сотрудника – оценка эффективности процесса карьерного роста сотрудника.
Рассчитаем экономическую эффективность предложенных решений.
Первым мероприятием, предложенным в данной работе, является «Нематериальное стимулирование», для того чтобы рассчитать экономическую эффективность данного мероприятия, необходимо определить затраты на него.
Таблица 3.3
Расчет затрат на внедрение решения (планировании деятельности отдела снабжения в согласовании планов отдела с общими планами предприятия)
№ |
Наименование работ |
Стоимость, в рублях. |
1 |
Творческие совещания по планированию |
30000 |
2 |
Поощрения эффективное планирование |
20000 |
3 |
Оплата услуг внешнего консультанта |
30000 |
Итого: |
80000 |
Произведем расчет экономической эффективности от предложенного мероприятия. По статистике объем реализации после внедрении мероприятия увеличивается в среднем до 5%.
Таблица 3.4
Исходные данные для расчёта показателей экономической эффективности мероприятия
№ п/п |
Показатель |
Ед. изм. |
Услов. обозн. |
Цифровое значение |
Источник информ. |
1. |
Численность рабочих до внедрения мероприятия |
чел. |
Ч1 |
9 |
Данные предприятия |
2. |
Численность рабочих после внедрения мероприятия |
чел. |
Ч2 |
9 |
Данные предприятия |
3. |
Годовой объём реализации до внедрения мероприятия |
руб. |
Ор1 |
3625007 |
Данные предприятия |
4. |
Среднегодовая выработка, одного работающего |
руб. |
В1 |
402778,5 |
Данные предприятия |
5. |
Фонд заработанной платы |
руб. |
Фз.баз |
2160000 |
Данные предприятия |
6. |
Среднегодовая зарплата. работающего |
руб. |
З ср. |
20000 |
Данные предприятия |
7. |
Процент отчисления на соц. нужды |
% |
Н |
34 |
Гос. норматив |
8. |
Величина постоянных затрат |
руб. |
З пост |
500000 |
Данные предприятия |
9. |
Полная себестоимость |
руб. |
2660000 |
Данные предприятия | |
10. |
Единовременные затраты |
руб. |
3 ед. |
80000 |
Расчёт |
Исходя из данных таблицы 3.4, проведем расчет экономической эффективности.
Первый показатель - увеличение объема реализации услуг после внедрения мероприятия, рассчитывается по формуле:
B1 = Ор1 / Ч1 (3.1)
где B1 - выработка одного специалиста до внедрения мероприятия;
Ор1 - объем реализации за прошедший период, рублей;
Ч1 - численность работающих до внедрения мероприятия;
B1 = 3625007 / 9=402778,5 рублей;
Второй показатель - среднегодовая выработка работника после внедрения мероприятия, рассчитывается по формуле:
B2 = Ор2 / Ч2+5%, (3.2)
B2 - выработка одного специалиста после внедрения мероприятий;
Ор2 - увеличенный объем реализации услуг, рублей;
Ч2 - численность работающих после внедрения мероприятия;
B2 = 3806257,35 / 9= 422917,48 рублей.
Третий показатель - прирост производительности труда после внедрения мероприятия, рассчитывается по формуле:
∆ПТ = B2 / B1 х 100 – 100 (3.3)
где ∆ПТ – прирост производительности труда
∆ПТ = 422917,48 / 402778,5 х 100 – 100 = 5 %
Четвертый показатель - условное высвобождение численности работников, рассчитывается по формуле:
∆Ч = (∆ПТ х Ч.) / (100 + ∆ПТ), (3.4)
где ∆Ч – экономия численности работающих, чел
∆Ч = (5 х 10) / (100 + 5) = 0,47 человек.
Пятый показатель - годовая экономия по себестоимости з/п основной, рассчитывается по формуле:
Эзп.осн. = Зср. х ∆Ч, (3.5)
где Эзп.осн - экономия заработной платы,
Зср – средняя заработная плата
Зср. = 20000 рублей.
Эзп.осн = 20000 х 0,47 = 9400 рублей.
Шестой показатель - годовая экономия по себестоимости з/п дополнительной, рассчитывается по формуле:
Эзп.доп. = Эзп.осн. х 0,1, (3.6)
где Эзп.доп – экономия дополнительной заработной платы
Э зп.доп = 9400 х 0,1 = 940 рублей.
Седьмой показатель - годовая экономия по отчислениям на социальные нужды, рассчитывается по формуле:
Эс.отч. =( Эзп.осн. + Эзп. доп.) х (Н/100), (3.7)
где Эс.отч – экономия на социальные отчислениях
Эс.отч = (9400+940) х 0,34 = 3515,6 рублей.
Восьмой показатель - годовая экономия на постоянных затратах, рассчитывается по формуле:
Э пост.з.=З пост×∆ПТ /100 (3.8)
где З пост. – фонд заработной платы всех сотрудников.
Э пост.зат. = 2160000 * 5 / 100 = 108000 рублей.
Девятый показатель - условно годовая экономия от внедрения мероприятия, рассчитывается по формуле:
Эу.г. = Эзп.осн + Эзп.доп + Эс.отч + Эпост.з (3.9)
Эу.г. = 9400 + 940 + 3515,6 + 108000 = 121855,6 рублей.
Десятый показатель - годовой экономический эффект от внедрения мероприятия, рассчитывается по формуле:
Ээ = Эуг – 3 ед (3.10)
где З – затраты на мероприятие.
Годовой экономический эффект составляет 121855,6 – 80000 = 41855,6 рублей.
Одиннадцатый показатель - срок окупаемости мероприятия, рассчитывается по формуле: Ток = 3 ед / Эуг (3.11)
Окупаемость мероприятия составит 80000 / 121855,6 = 0,65 года.
Целесообразность предложенного мероприятия подтверждается тем, что экономический эффект от его проведения составит 41855,6 рубля и затраты, произведенные на его реализацию окупятся в течение 0,65 года.
Вторым решением, предложенным в данной работе, является «Повышение эффективности работы с поставщиками», для того чтобы рассчитать экономическую эффективность данного мероприятия, необходимо определить затраты на него.
Таблица 3.5
Расчет затрат на второе решение (Повышение эффективности работы с поставщиками)
№ |
Наименование работ |
Стоимость, в рублях. |
1 |
создать базу данных надежных поставщиков |
50000 |
2 |
работать с использованием интернет-маркетинга |
25000 |
Итого: |
75000 |
Произведем расчет экономической эффективности от предложенного мероприятия. По статистике объем реализации после внедрении мероприятия увеличивается в среднем до 5%.
Таблица 3.6
Исходные данные для расчёта показателей экономической эффективности мероприятия
№ п/п |
Показатель |
Ед. изм. |
Услов. обозн. |
Цифровое значение |
Источник информ. |
1. |
Численность рабочих до внедрения мероприятия |
чел. |
Ч1 |
9 |
Данные предприятия |
2. |
Численность рабочих после внедрения мероприятия |
чел. |
Ч2 |
9 |
Данные предприятия |
3. |
Годовой объём реализации до внедрения мероприятия |
руб. |
Ор1 |
3625007 |
Данные предприятия |
4. |
Среднегодовая выработка, одного работающего |
руб. |
В1 |
402778,5 |
Данные предприятия |
5. |
Фонд заработанной платы |
руб. |
Фз.баз |
2160000 |
Данные предприятия |
6. |
Среднегодовая зарплата. работающего |
руб. |
З ср. |
20000 |
Данные предприятия |
7. |
Процент отчисления на соц. нужды |
% |
Н |
34 |
Гос. норматив |
8. |
Величина постоянных затрат |
руб. |
З пост |
500000 |
Данные предприятия |
9. |
Полная себестоимость |
руб. |
2660000 |
Данные предприятия | |
10. |
Единовременные затраты |
руб. |
3 ед. |
75000 |
Расчёт |
Исходя из данных таблицы 3.6, проведем расчет экономической эффективности.
Первый показатель - увеличение объема реализации услуг после внедрения мероприятия, рассчитывается по формуле:
B1 = Ор1 / Ч1 (3.13)
где B1 - выработка одного специалиста до внедрения мероприятия;
Ор1 - объем реализации за прошедший период, рублей;
Ч1 - численность работающих до внедрения мероприятия;
B1 = 3625007 / 9=402778,5 рублей;
Второй показатель - среднегодовая выработка работника после внедрения мероприятия, рассчитывается по формуле:
B2 = Ор2 / Ч2+5%, (3.13)
B2 - выработка одного специалиста после внедрения мероприятий;
Ор2 - увеличенный объем реализации услуг, рублей;
Ч2 - численность работающих после внедрения мероприятия;
B2 = 3806257,35 / 9= 422917,48 рублей.
Третий показатель - прирост производительности труда после внедрения мероприятия, рассчитывается по формуле:
∆ПТ = B2 / B1 х 100 – 100 (3.14)
где ∆ПТ – прирост производительности труда
∆ПТ = 422917,48 / 402778,5 х 100 – 100 = 5 %
Четвертый показатель - условное высвобождение численности работников, рассчитывается по формуле:
∆Ч = (∆ПТ х Ч.) / (100 + ∆ПТ), (3.15)
где ∆Ч – экономия численности работающих, чел
∆Ч = (5 х 10) / (100 + 5) = 0,47 человек.
Пятый показатель - годовая экономия по себестоимости з/п основной, рассчитывается по формуле:
Эзп.осн. = Зср. х ∆Ч, (3.16)
где Эзп.осн - экономия заработной платы,
Зср – средняя заработная плата
Зср. = 20000 рублей.
Эзп.осн = 20000 х 0,47 = 9400 рублей.
Шестой показатель - годовая экономия по себестоимости з/п дополнительной, рассчитывается по формуле:
Эзп.доп. = Эзп.осн. х 0,1, (3.17)
где Эзп.доп – экономия дополнительной заработной платы
Э зп.доп = 9400 х 0,1 = 940 рублей.
Седьмой показатель - годовая экономия по отчислениям на социальные нужды, рассчитывается по формуле:
Эс.отч. =( Эзп.осн. + Эзп. доп.) х (Н/100), (3.18)
где Эс.отч – экономия на социальные отчислениях
Эс.отч = (9400+940) х 0,34 = 3515,6 рублей.
Восьмой показатель - годовая экономия на постоянных затратах, рассчитывается по формуле:
Э пост.з.=З пост×∆ПТ /100 (3.19)
где З пост. – фонд заработной платы всех сотрудников.
Э пост.зат. = 2160000 * 5 / 100 = 108000 рублей.
Девятый показатель - условно годовая экономия от внедрения мероприятия, рассчитывается по формуле:
Эу.г. = Эзп.осн + Эзп.доп + Эс.отч + Эпост.з (3.20)
Эу.г. = 9400 + 940 + 3515,6 + 108000 = 121855,6 рублей.
Десятый показатель - годовой экономический эффект от внедрения мероприятия, рассчитывается по формуле:
Ээ = Эуг – 3 ед (3.21)
где З – затраты на мероприятие.
Годовой экономический эффект составляет 121855,6 – 75000 = 46855,6 рублей.
Одиннадцатый показатель - срок окупаемости мероприятия, рассчитывается по формуле:
Ток = 3 ед / Эуг (3.22)
Окупаемость мероприятия составит 75000 / 121855,6 = 0,61 года.
Целесообразность предложенного мероприятия подтверждается тем, что экономический эффект от его проведения составит 46855,6 рубля и затраты, произведенные на его реализацию окупятся в течение 0,61 года.
Решение - это выбор альтернативы. Принятие решений - связующий процесс, необходимый для выполнения любой управленческой функции. Запрограммированные решения, типичные чаще всего для повторяющихся ситуаций, принимаются с соблюдением конкретной последовательности этапов. Новые или сложные ситуации требуют незапрограммированных решений, в этом случае руководитель сам выбирает процедуру принятия решений.
Решения могут приниматься с помощью интуиции, суждения или методом рационального разрешения проблем. Последний способствует повышению вероятности принятия эффективного решения в новой сложной ситуации.
Среда принятия решений варьируется в зависимости от степени риска. Условия определенности существуют, когда руководитель точно знает результат, который будет иметь каждый выбор. В условиях риска вероятность результата каждого решения можно определить с известной достоверностью. Если информации недостаточно для прогнозирования уровня вероятности результатов в зависимости от выбора, условия принятия решения являются неопределенными.
Во второй главе были проведен анализ организационной структуры и системы внутрифирменного управления ОАО «ЗИФ Плюс», на основании полученных результатов можно выделить следующие проблемные зоны организационной структуры управления:
Как следует из проведенного исследования ОАО «ЗИФ Плюс» представляет собой устойчивое предприятие, успешно работающее на ранке.
На предприятии принимаются большое количество решений в различных областях деятельности. Как следует из проведённого опроса на предприятии относительно небольшое количество людей которые уполномочены принимать окончательное решение по определённой проблеме. В тоже время большинство опрошенный так или иначе привлечены к процессу принятия решения. Это происходит в основном на основе сбора информации, необходимой для принятия решения и оценки (обсуждения) вариантов решения. Можно также выделить группу лиц, которые принимают текущие тактические решения.
Информация о работе Процесс оценки эффективности управленческих решений в ОАО «ЗИФ Плюс»