Проблема формирования и отслеживания имиджа организации

5. Подсчитайте  общую сумму баллов по пунктам 1 – 40. Она отражает ваш потенциал  как лидера в больших коллективах  и группах людей.

Дифференцированная оценка теста производится по следующей схеме.

1. Уровень социальной  нравственности:

 

0 – 6 – низкий 22 – 26 – высокий

7 – 10 – средний 27 – 30 – средний

11 – 15 – самый  высокий 31 – 34 – ниже среднего

16 – 21 – очень  высокий 35 – 40 – низкий

2. Уровень духовной  зрелости:

0 – 2 – низкий 11 – 13 – высокий

3 – 4 – средний 14 – 15 – средний

5 – 7 – самый  высокий 16 – 17 – ниже среднего

8 – 10 – очень  высокий 18 – 20 – низкий

3. Уровень эмоциональной  зрелости:

0 – 1 – самый  высокий

2 – 4 – очень  высокий

5 – 8 – высокий

9 – 12 – средний

13 – 16 – ниже  среднего

17 – 20 – низкий

4. Уровень социального  интеллекта:

0 – 2 – средний 15 – 21 – высокий

3 – 4 – высокий 22 – 27 – средний

5 – 8 – самый  высокий 28 – 33 – ниже среднего

9 – 14 – очень  высокий 34 – 40 – низкий

 

5. Интегральная  оценка качеств:

71 – 80 БАЛЛОВ. Вы  относитесь к людям, которые обычно  не вызывают симпатии у окружающих. Вы мало в чем разбираетесь, редко имеете собственное мнение, подчиняетесь строгому приказу. Вы, как правило, не чувствуете  угрызений совести.

61 – 70 БАЛЛОВ. Вы  один из тех, кто не все видит  или слышит. Вам вовсе не хочется  меняться, лучший путь – пусть  все останется по-прежнему. Экспериментов  не признаете и в принципе  боитесь риска. Вы справедливы, но  из-за преобладающего в вас  консервативного начала многие  ваши действия воспринимаются  как несправедливые. Вам следовало  бы больше интересоваться реалиями  жизни и проблемами окружающих  вас людей. Это принесло бы  пользу и вам, и коллективу.

46 – 60 БАЛЛОВ. Вы  – типичный "середняк". В ваших  интересах нет устойчивых приоритетов. Все, что выходит за рамки стандарта, оцениваете критически и с  оговорками. Обладаете интуицией  и совестью, умеете четко формулировать  и высказывать свое мнение. Вам  неприятно: пристальное внимание  со стороны других или принуждение, с другой стороны – вы всегда  стремитесь договориться. Научившись  отделять главное от второстепенного, вы вполне можете стать лидером.

15 – 45 БАЛЛОВ. Вы  явный демократ, в полной мере  обладающий чувством ответственности. Ваша нравственность и социальные  интересы четко выражены. Вы стараетесь  поддерживать новые начинания, ибо  убеждены, что новое всегда более  прогрессивно и никакой сложившийся  порядок не может быть окончательным. Очень немногое принимаете безоговорочно, ибо вы неизменно критичны  и отрицаете поспешность в  принятии решений. Страстно защищаете  свои идеи и трудно идете  на компромисс. К сожалению, вы  представляете меньшинство, но вы  именно из тех людей, которые  обладают качеством лидера.

0 – 14 БАЛЛОВ. Ваша  ненадежность слишком очевидна. Если вам что-либо не нравится (а это случается часто) – вы  раздражаетесь, и людям становится  трудно с вами общаться. Вы добиваетесь своей цели непреклонно и энергично, вплоть до открытого сопротивления. По вашему убеждению, цель оправдывает средства. Нетерпеливость и явный недостаток объективности – ваше слабое место. Порой вами овладевает какая-нибудь идея, но ваша нетерпеливость мешает ее воплощению в жизнь.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2

( вопросы  для сотрудников)

Анкета для выявления типа корпоративной культуры Чарльза Ханди

Внутреннее исследование ООО "Энергопромметаллоснаб", направленное на выявление уровня сформированности корпоративной культуры как элемента имиджа организации.

Методами исследования были анкетный опрос. Метод анкетного опроса был выбран, поскольку он позволяет довольно точно выявить ценностные ориентации, предпочтения и установки, как индивида, так и аудитории в целом, что в свою очередь даёт возможность PR-специалисту мысленно моделировать любые нужные ситуации, чтобы выявить устойчивость склонностей, предпочтений и других субъективных состояний отдельных лиц и общественных групп в отношении конкретных товаров, услуг, технологий, организаций.

1)Сколько лет  вы работаете в данной компании, ваш стаж работы на данном  месте?

2)Как вы думаете, это ваше призвание работать  в данной организации (безусловно, да, нет; пожалуй, да, нет)

3)Вы удовлетворены  тем, что работаете в данной  организации (да, нет, скорее да чем нет, скорее нет, чем да)

4)Есть ли в  вашем коллективе корпоративные  традиции?

5)Есть ли непроизводственные  конфликты в коллективе? (да, нет, иногда)

6)Какой социально-психологический  климат в вашем коллективе? (пожалуй, благоприятный, неблагоприятный; безусловно, благоприятный, неблагоприятный)

7)Как вы оцениваете имидж вашей организации, (от 0 до 5 баллов.

Рекомендации для руководителя ООО "Энергопромметаллоснаб"

Исходя из данных, полученных в ходе исследования сотрудников ООО «Энергопромметаллоснаб», можно предложить следующие инструменты эффективного формирования корпоративной культуры организации:

1)Самое главное, руководителю следует пересмотреть  свое отношение к сотрудникам. Стать "хорошим" руководителем  для них, а не быть плохим  руководителем, который не видит  проблемы.

2) Руководителю  стоит смотреть на ситуацию  в организации реально, не преувеличивая  свои возможности.

3)Организации  следует узнать мнение об  организации  у общественности.

4)Коллективу  данной организации следует относиться  к традициям более серьезно. Это  поможет сблизить сотрудников  между собой.

5)Так же сотрудникам  следует серьезно задуматься  над тем, что ООО "Энергопромметаллоснаб" успешная компания по производству  различных видов труб. Она считается  одной из успешных компаний  на данном рынке.

6)Руководителю  следует ввести традиции, которые  будут соблюдать все сотрудники  данной организации.

7)оформленное  в традицию проведение корпоративных  праздников и мероприятий, в частности  дня рождения организации;

8)разработка  и введение системы материальных  поощрений сотрудников.