Принятие и реализация управленческих решений

        Один исследователь суммирует  последствия сложностей такого  рода для управления: "Организации,  работающие в несложной среде,  обладают одним преимуществом:  им приходиться иметь дело  всего с несколькими категориями  данных, необходимых для принятия решений" .

    Подвижность среды

      Это скорость, с которой происходит изменения  в окружение современных организаций  изменяется с нарастающей скоростью.

      Однако  при том, что эта тенденция  является общей, есть организации, вокруг которых внешняя среда особенна подвижна. Например, два исследования обнаружили, что скорость изменения технологии и параметров конкурентной борьбы в шиностроении, производстве запасных частей к автомобилям и кондитерской промышленности. Быстрые изменения происходят в авиационно-космической промышленности, производстве компьютеров, биотехнологии и сфере телекоммуникаций. Менее заметные относительные изменения затрагивают мебельную промышленность, производство тары и упаковочных материалов, а также пищевых консервов.

        Кроме того, подвижность внешнего окружения может быть выше одних подразделений организации и ниже для других. К примеру, во многих фирмах отдел исследований и разработок сталкивается с высокой подвижностью среды, поскольку он должен отслеживать все технологические нововведения. С другой стороны, производственный отдел может быть погружен в относительно медленно изменяющуюся среду, характеризующуюся стабильным движением материалов и трудовых ресурсов. В то же время если производственные мощности разбросаны по разным странам мира или исходные ресурсы поступают из-за границы, то производственный процесс может оказаться в условиях высокоподвижной внешней среды. Учитывая сложность функционирования в условиях высокоподвижной среды, организация или ее подразделения должны опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения относительно своих внутренних переменных.

      Это делает принятие решений более трудным  процессом.

      Неопределенность  внешней среды является функцией количества информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации. Если информации мало или есть сомнения в ее точности, среда становиться более неопределенной, чем в ситуации, когда, имеется адекватная информация и есть основания считать ее высоконадежной. Поскольку бизнес все более становиться глобальным занятием, требуется больше и больше информации, но уверенность в ее точности снижается. Зависимость от мнений иностранных экспертов или аналитических материалов, изложенных на иностранном языке, усугубляет неопределенность. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективное решения. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

     Решение – это выбор альтернативы. Принятие решений – связующий  процесс, необходимый для выполнения любой управленческой функции.

     Запрограммированные решения, типичные  чаще всего для повторяющихся  ситуаций, принимаются с соблюдением  конкретной последовательности  этапов. Новые или сложные ситуации  требуют незапрограммированных решений, в этом случае руководитель сам выбирает процедуру принятия решений.

     Решения могут приниматься с  помощью интуиции, суждения или  методом рационального разрешения  проблем. Последний способствует  повышению вероятности принятия  эффективного решения в новой сложной ситуации.

     Этапы рационального решения  проблем – диагноз, формулировка  ограничений и критериев принятия  решений, выявление альтернатив,  их оценка, окончательный выбор.  Процесс не является завершенным,  пока через систему обратной  связи не будет засвидетельствован факт реального решения проблемы благодаря сделанному выбору.

     На принятие решений, помимо  всего, влияет масса внешних  и внутренних обстоятельств, таких  как ценностные ориентации менеджера,  среда принятия решений и другое.

     Решение можно рассматривать  как продукт управленческого  труда, а его принятие - как  процесс, ведущий к появлению  этого продукта. Правильно принимать  решение - это область науки  и может быть познана из  книг. Принятие же правильных  решений это область управленческого искусства. Способность и умение делать это развивается с опытом, приобретающимся руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность знания и умения составляют компетентность любого руководителя и в зависимости от уровня последнего, говорят об эффективно или неэффективно работающем менеджере. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы: 
 

1. Акулов  В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического  менеджмента// Международный журнал (Проблемы теории и практики управления) – 1999-№3

2. Голубков  Е.П. Какое принять решение? (Практикум  хозяйственника).  М: Экономика, 1990, 189с.

3. Джон Диксон. Проектирование систем: изобретательство, анализ и принятие решений. - М.: «Мир», 1969, 440с.

4. Макаров С.Ф. "Менеджер за работой", М.: Молодая гвардия, 1989

5. Никаноров С.П. Системный анализ: этап развития методологии решения проблем  в США. – М.: «Советское радио», 1969

6. Основы  менеджмента, уч. пособие, науч.редактор А.А.Радугин

М.: «Центр», 1998 

7. Солнышков Ю.С. Обоснование решений:

    (Методологические вопросы). М.: Экономика, 1980, 168 с. 

8. Менеджмент, учебник  под ред. В.В.Томилова 

    М:  Юрайт-Издательство, 2003 

9. Якокка  Л. Карьера Менеджера. Санкт-Петербург, 1994

10. Менеджмент: учебник/О.С. Виханский, А.И. Наумов.М.: Экономистъ, 2005,670 с.

11. Журнал: Менеджмент в России и за рубежом, № 4, 2004.