Понятие,цели интервью

Министерство образования  и науки РФ

ЧОУ ВПО

Академия социального  образования

Елабужский филиал

 

 

Контрольная работа

По дисциплине  ______________________

На тему _____________________________

           _____________________________

 

Выполнил:

                                                     Студент ___ курса, группы ___________

                                                        _________________________ факультета

                                                      _________________________ отделения

(заочное)

                                                    Фамилия И.О.______________________

                                                    Шифр зачетной книжки______________

                       Научный руководитель:

                                                     __________________________________

                                                    Оценка ___________________________

                                                    Подпись преподавателя______________

 

 

Регистрационный №____________

Дата регистрации______________

 

 

ЕЛАБУГА 2012

 

Содержание.

 

1. Введение.
2. Понятие интервью.
3. Виды интервью.
4. Специфика применения.
5. Заключение
6. Список используемой литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

Интервью — самый распространенный метод получения информации, который  применяется журналистами во всех странах  мира. Американские исследователи подсчитали, что интервью «съедает» от 80 до 90% их рабочего времени. К общепринятым в этой профессиональной деятельности относят не менее важные — наблюдение и работу с документами. Все три познавательных метода реализуются комплексно и по принципу дополнительности в зависимости от поставленных задач являются основным или вспомогательным инструментом журналистского поиска. При этом, как показала практика, интервью в качестве контакта с «живым» источником чаще других методов дает материал для публикаций: использованные при ее подготовке документы не заменят «живых» человеческих свидетельств.

Актуальность выбранной  темы в том, что в интервью социология в полной мере проявляется как  «искусство задавать вопросы»; умение переводить исследовательские понятия  и категории на уровень понятий  меньшей общности, уровень индикаторов  и показателей, отраженных и используемых уже непосредственно в вопросах беседы.

Интервью, как цель исследования, позволяет осуществить сочетание  метода опроса и наблюдения. В зависимости  от степени формализации различают: стандартизированные интервью, когда  всем респондентам задают одни и те же вопросы в одной и то же последовательности; свободные интервью, протекающие  в форме беседы на заданную тему. В отличие от анкетирования, интервью проводится специально подготовленным интервьюером. Успех интервью зависит  от качества общения, степени контакта между интервьюером и респондентом, их взаимопонимания, готовности респондента  помочь интервьюеру. Вопросы профессионально  удачного интервьюера являются не просто инструментарием для съема информации социологического характера.

 Задачи работы - охарактеризовать сущность интервью; рассмотреть виды и специфику применения интервью.

 В отечественной социологической  практике интервью применяется  значительно реже, чем анкетный  опрос. Основными сферами применения  интервью являются пробные, пилотажные  исследования, изучения общественного  мнения, опросы экспертов, телефонные  опросы, контрольные и выборочные  беседы при анкетных исследованиях.

 

 

Понятие интервью.

Интервью - это проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с  респондентом, причем запись ответов  производится либо самим интервьюером, либо механически.

Основные достоинства  интервью:

1. Ситуация интервьюирования  по форме близкая к обыденному  разговору, способствует возникновению  непринужденной обстановки общения  и повышению искренности ответов.

2. Возможность наблюдать  человеческие реакции респондента  позволят по ходу беседы корректировать  его план, видоизменять форму  или последовательность вопросов.

3. Личностный характер  взаимодействия обеспечивает его  большую доверительность, а также  серьезное отношение информанта  к беседе.

4. Устный характер контакта  позволяет устранить незапланированное  восприятие вопросов посредством  их уточнения или разъяснения.

 Наблюдение в отрыве от общения с людьми вряд ли даст полноценную картину, даже если наполнит публикацию необходимыми деталями. Разговор же с компетентным собеседником может не только представлять интерес с точки зрения метода получения сведений, но и быть самоценным как текст, жанр. В силу таких своих качеств, как прямая речь источника, диалоговый режим передачи сведений, возможность использования элементов драматургии, особая удобочитаемость и легкость восприятия (динамизм и краткость периодов речи, звуковая полифония), интервью уже давно вошло в палитру журналистских жанров.

Метод интервью распространен  в практике межличностных коммуникаций. Это один из видов деятельности, с помощью которой осуществляется сбор информации журналистами. Другие примеры: собеседование при приеме на работу; опрос пациента на приеме у врача; служебные переговоры; допрос для выяснения обстоятельств  судебного дела; социологическое  анкетирование; маркетинговые опросы и т.д. — все это разновидности  интервью в широком смысле слова. В процессе его проведения осуществляется сбор информации, в каждом случае для  вполне конкретных деловых, профессиональных или личных целей. В методическом смысле между ними много общего. Поэтому знания о методах интервью мы нередко получаем из сфер, далеких  от журналистики, например, из психологии, социологии или других академических  дисциплин.

Получается, что интервью журналиста с собеседником есть разговор двух людей не просто для обмена сведениями, а с целью создания нового информационного продукта —  актуального, общественно значимого, предназначенного для публикации.

Журналистское интервью, будет  ли оно напечатано как беседа или  даст сведения для материалов других жанров, по своей природе представляет явление особой социальной значимости. Полученные в процессе его проведения сведения предназначены не только для удовлетворения любопытства участников разговора или ради личных, профессиональных, корпоративных целей. В интервью собеседники — журналист (интервьюер) и его партнер (интервьюируемый) — участвуют в информационном обмене для информационного насыщения главного, хотя и незримого, третьего участника коммуникации — аудитории.

Обязательным условием успешного  проведения интервью является соблюдение процедуры интервью: 1) точный выбор  респондента как объекта исследования; 2) определение места и времени  проведения интервью, оптимально соответствующих  цели и задачам исследования; 3) полная, корректная запись ответов и хода беседы; 4) правильное оформление материалов интервью.

Если вы хотите узнать, как  люди понимают свой мир и свою жизнь, то почему бы не поговорить с ними об этом. В беседе-интервью исследователь  слушает то, что сами люди говорят  о мире, в котором живут, слышит, как они выражают свои взгляды  и мнения своими собственными словами, узнает об из взглядах на ситуацию на работе и в семье, об их мечтах и надеждах. Качественное исследовательское интервью направлено на то, чтобы понять мир с точки зрения собеседника, раскрыть смысл переживания человека, увидеть мир, в котором он живет, прежде чем давать ему научное объяснение.

Качественное исследовательское  интервью — это момент конструирования знания. «Интервью» буквально означает «взгляд между», то есть взаимный обмен взглядами между двумя людьми, обсуждающими тему, интересующую обоих.

Главный недостаток метода интервьюирования - его малая оперативность, существенные затраты времени, необходимость  большого числа интервьюеров, невозможность  его использования в ситуациях  краткосрочных массовых опросов. Для  начинающих социологов он представляет немало трудностей, т.к. требует специальной подготовки и солидного тренинга. К тому же разные виды интервьюирования предполагают наличие у исследователя неоднозначных наборов знаний и умений.  
         Диапазон требований к интервьюерам, работающим в столь разных ситуациях, естественно, весьма широк как в социологическом, так и в психологическом, педагогическом, журналистском и иных отношениях. Для проведения разовых стандартизированных интервью межличностного характера можно не привлекать квалифицированных социологов (порой это даже желательно, чтобы повысить непредвзятость данных). Но без них невозможно получить достоверную информацию во всех иных разновидностях интервьюирования.