Подбор, отбор и найм персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Мая 2015 в 15:36, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования:
В первой главе данной курсовой работы подробно рассмотрены раскрытие основных понятий и выявление особенности применения методов при наборе, отборе найме персонала организацию.
Вторая глава посвящена практической части курсовой работы. Здесь более подробно изучены теории основы при приеме на работу, проанализирован процесс использования методов набора, отбора и найма персонала в рекламном агентстве полного цикла «Дом маркетинга и рекламы», а так же разработаны дополнительные рекомендации для организации.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………2
Глава 1 Теоретическая часть………………………………………………4
1.1 Концепция и теория управление персоналом в системе организации..4
1.2 Набор персонала………………………………………………………….6
1.3 Отбор персонала………………………………………………………….8
1.4 Найм персонала…………………………………………………………..17
Глава 2 Практическая часть………………………………………………21
2.1 Исследование и анализ управления процесса набора, отбора и найма персонала в организации (на примере рекламного агентства «Дом маркетинга и рекламы»)……………………………………………………..21
2.2 Индивидуальное задание по курсовому проекту…………………….29
Рекомендации………………………………………………………………..30
Заключение…………………………………………………………………..32
Список литературы……

Файлы: 1 файл

Курсовая работа набор, отбор и найм персонала в организации.docx

— 116.90 Кб (Скачать файл)

Не по схеме - заранее готовится лишь список тем, которые должны быть затронуты. Для опытного интервьюера такая беседа - огромный источник информации.

    1. Найм персонала

 Наем персонала можно  понимать в широком и узком  смысле слова.  Наем персонала в широком смысле – это вид управленческой деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению организационно – правовых норм и оказанию психологической поддержки со стороны администрации при оформлении работника на рабочее место в организацию.

Наем персонала в узком смысле – это вид управленческой деятельности, связанный с оформлением трудовых отношений между работником и работодателем.   

При найме персонала организация прежде всего должна ответить на следующие вопросы:

  • скольких работников и какой квалификации организации требуется дополнительно нанять из внешнего рынка труда;
  • какие источники, пути и методы отбора персонала использовать;
  • сколько времени необходимо потратить на процесс найма персонала;
  • сколько будет стоить процесс подбора и отбора персонала организации;
  • какова эффективность найма персонала?

Наем работника является заключительной фазой набора и отбора персонала. В процессе найма происходит окончательное определение и закрепление предстоящих отношений между работодателем и наемным работником. Оно предполагает строгое соблюдение законов РФ, постановлений Правительства РФ, ведомственных и других актов, касающихся трудовых отношений.

 

 

Схема найма работника (Рис 3)

              Рынок труда      Организация





 


        кандидат              должность


 

 

 

Уже на этапе отборочного собеседования происходит также и обсуждение контракта. Следует помнить, что обсуждение контракта — это часть процесса найма и происходит оно как до, так и после принятия решения о приеме на работу. Поэтому предложения, сделанные в ходе собеседования, даже в устной форме, являются частью контракта.  Заключение контракта о найме предполагает, что:

—        ваше предложение кому-либо о выполнении работы было принято;

—        вы управляете сотрудником, выполняющим работу (лично или с помощью другого сотрудника);

—        вы инструктируете его, что надо сделать;

—        вы инструктируете его, как это надо сделать;

—        данная работа является частью вашей обычной работы.

Примерный объем информации о сроках и условиях контракта, который предоставляется работнику, включает следующие сведения:

—        имена сторон (работодатель и работник);

—        наименование работы;

—        дата начала работы (и дата окончания действия контракта, если данный контракт заключается на определенный срок);

—        тарифная ставка или указание способа расчета зарплаты;

—        периодичность оплаты труда (еженедельная, месячная или иная — обычное рабочее время);

—        праздничные дни и их оплата;

—        правила оформления пропусков в связи с заболеванием или несчастным случаем и их оплаты;

—        схема расчета пенсии и указание о том, распространяется ли на работника государственная система пенсионного страхования или не распространяется;

—        процедура подачи жалоб;

—        срок, за который работник должен получить уведомление или заявление о прекращении работы до ее фактического прекращения.

Контракт должен содержать все перечисленные пункты и может адресовать работника к другим документам.

Наем персонала оформляется в соответствии со ст. 17 КЗоТ

РФ, которая предусматривает три разновидности трудового договора (контракта):

—        трудовой договор (контракт) на неопределенный срок, по которому обычно принимают на работу в государственных и муниципальных предприятиях;

—        срочный трудовой договор (контракт), заключающийся на определенный срок и становящийся все более распространенным в условиях складывающегося рынка;

—        трудовой договор (контракт) на время выполнения определенной работы.

Заключительным этапом оформления отношений является подписание трудового договора (контракта) и издание приказа (распоряжения) для лиц, подписавших трудовой договор (контракт).

Трудовой договор (контракт) должен обязательно содержать:

1. Продолжительность деятельности.

2. Обязанности, вытекающие  из трудовых отношений.

3. Испытательный срок.

4. Права и ответственность

5. Систему оплаты труда и социальные гарантии

6. Возмещение расходов на командировки

7. Прием подарков, сувениров.

8. Критерии оценки труда.

9. Использование результатов деятельности и изобретений работника.

10.Тарифные соглашения  и основные положения внутреннего  трудового распорядка.

11. Обеспечение спецодеждой.

12. Дополнительные услуги.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2 Практическая часть

2.1 Исследование и анализ управления процесса набора, отбора и найма персонала в организации (на примере рекламного агентства «Дом маркетинга и рекламы»)

1) «Дом маркетинга & рекламы» - это рекламное агентство полного  цикла. Является выходцем из более  крупной компании. Самостоятельно  существует на рынке с декабря 2006 года. «Дом маркетинга и рекламы»  активно развивается и продуктивно  обслуживает с полной выкладкой ряд крупнейших и средних организаций по России.   

«Дом маркетинга & рекламы» занимается организацией рекламных кампаний от локальных до самых масштабных и продолжительных. Является агентством полного цикла и потому способны провести полный комплекс работ – от идеи до реализации и контроля хода кампании.

Рекламное агентство является коммерческой организацией и в качестве основной цели своей предпринимательской деятельности преследует извлечение прибыли.

2) Основная задача это -   обязательное присутствие в рекламной кампании сюжета, сценария, идеи, также необходим тщательный подбор рычагов воздействия на целевую аудиторию.

Масштаб деятельности организации:

Развивающаяся компания, состоящая из 5 человек в офисе и из двух не постоянных работников бухгалтера и системного администратора.

«Дом маркетинга и рекламы» разрабатывает, креативные идеи поддерживает, на рынке торговую марку, выводит на рынок новые продукты.

Рекламное агентство полного цикла «Дом маркетинга и рекламы» активно развивается и продуктивно обслуживает с полной выкладкой ряд крупнейших и средних организаций по России и Ярославской области.

 

Некоторые заказчики по Ярославской области:

Санаторий «Большие Соли», Хоум кредит банк, Росэнергобанк, НБ ТРАСТ, Россельхозбанк, Первый республиканский банк, Гипермаркет «Бегемот», Гипермаркет «Дочки Сыночки», Мебель- маркет «Меббери», сеть магазинов «Магнит», ОАО «Центр лыжного спорта», ДЁМИНО, ФГУП Русские Ремёсла, ОАО ТНК-Столица.

Некоторые заказчики по России:

Компания«Абсолют» (С.-Петербург), гипермаркет ВЕСТЕР-ГИПЕР, Российская компании «Алиса» (TopGear и Navigator) , Сеть магазинов «ПРОФЕССИОНАЛ», сеть магазинов «Магнит».

«Дом маркетинга и рекламы» проводит рекламные кампании на основе исследований рынка, что позволяет добиться от них наибольшей эффективности и отдачи. Предоставляет все виды рекламных услуг:

Реклама на радио, реклама на стадионах, реклама в гипермаркетах, реклама в электричках и вокзалах, наружное оформление зданий, отдельно стоящие конструкции, щиты, растяжки, вывески, навигация, изготовление вывески. Изготавливает аудио и видео ролики с последующим размещение на радио и телевидении.

Транспортная реклама – наружная, внутренняя (Автобусы, троллейбусы, маршрутки, электрички, личный автотранспорт)

Печатная и сувенирная продукция, распространение, расклейка листовок, рассылка печатной продукции, интернет реклама, изготовление и продвижение сайтов и выполнить их в соответствии с пожеланиями заказчика, а главное качественно и с соблюдением сроков.

3) Миссия и имидж организации:

Главной миссией «Дом маркетинга и рекламы»  является удовлетворение потребностей клиентов и долгосрочные взаимоотношения с крупными компаниями, привлечения новых партнеров, укрепление корпоративной культуры в организации,  а так же рекламное агентство точно знает, что клиенты заинтересованы в качественном продвижении своей продукции. Поэтому основа деятельности «Дом маркетинга и рекламы»   - это профессионализм в предоставлении качественных услуг.

Имиджем организации является ответственные, креативные, стильные, нестандартные подходы к решению задач. Со всеми своими клиентами поддерживает дружеские отношения, ведь основными клиентами являются «партнеры и друзья клиента».

4) Географическое положение, климатические природные условия организации:

«Дом маркетинга & рекламы» рекламное агентство полного цикла, который находится по адресу: город Ярославль, улица Трефолева 24, офис 3.

Климатические и природные условия подходят для реализации производства и стабильного дохода рекламного агентства «Дом маркетинга & рекламы».

  1. Степень механизации и автоматизации производства и процессов управления:

В офисе 6 компьютеров, оснащенные всеми необходимыми для организации  программами; одна копировальная машина, 2 принтера,  интернет оборудование и 4 телефона. У каждого сотрудника организованно свое рабочее место.

  1. Уровень специализации, кооперирования и концентрации производства:

Концентрация предприятия осуществляется на основе увеличения выпуска  разнородной продукции.(см. приложение №1)

Специализируется на предоставлении проверенных методов продвижения товаров и услуг.

Поставщиками являются Ярославские рынки строительных материалов.

  1. Стратегия и тактика управления организацией:

Стратегией является, начиная с разработки идеи позиционирования до воплощения рекламной стратегии с размещением информации на носителях, проведением PR мероприятий, поиск клиентов и их эффективное привлечение. Для этого компания занижает цены по сравнению с другими рекламными агентствами. Разрабатываются различные кампании (индивидуальные, PR) по отношению к клиентам.

  1. Уровень организационной культуры:

Высокий уровень взаимопомощи, дружественная атмосфера, взаимопонимание – составляют неотъемлемую часть агентства.

  1. Роль организации в районе и регионе:

«Дом маркетинга и рекламы»  играет важную роль в районе и регионе, т.к. является компанией полного цикла, которая предоставляет все виды услуг касательно рекламы. Большинство рекламных агентств в городе специализируется на каком-то одном виде. Например, только наружная реклама или реклама в транспортах.

Рекламное агентство играет большую роль в процветании города Ярославля, предлагает свою услуги не только предпринимателям и государству, а так же участвует в украшении города и районов в целом, такие как установление разноцветных освещений в центре города, модернизировать свои рекламные услуги по европейским качествам и побуждать позитивное положение населения. 

 

 

 

 

 

  1. Структура учреждения:

Организационная структура.

В составе организации на данный момент 7 человека в офисе: директор, помощник директора, два менеджера, дизайнер, бухгалтер и системный администратор.

Организационной структурой можно считать функциональную структуру. Так как менеджеры, дизайнер подчиняются директору компании – помощнику директора.

Структура учреждения



 



 


 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Производственная структура организации:

Главной предпосылкой рационализации рекламной деятельности во всем ее масштабе является методическая и плановая подготовка рекламных сообщений и правильное их использование на всех этапах рекламного процесса.

Информация о работе Подбор, отбор и найм персонала