Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Мая 2015 в 15:36, курсовая работа
Цель исследования:
В первой главе данной курсовой работы подробно рассмотрены раскрытие основных понятий и выявление особенности применения методов при наборе, отборе найме персонала организацию.
Вторая глава посвящена практической части курсовой работы. Здесь более подробно изучены теории основы при приеме на работу, проанализирован процесс использования методов набора, отбора и найма персонала в рекламном агентстве полного цикла «Дом маркетинга и рекламы», а так же разработаны дополнительные рекомендации для организации.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………2
Глава 1 Теоретическая часть………………………………………………4
1.1 Концепция и теория управление персоналом в системе организации..4
1.2 Набор персонала………………………………………………………….6
1.3 Отбор персонала………………………………………………………….8
1.4 Найм персонала…………………………………………………………..17
Глава 2 Практическая часть………………………………………………21
2.1 Исследование и анализ управления процесса набора, отбора и найма персонала в организации (на примере рекламного агентства «Дом маркетинга и рекламы»)……………………………………………………..21
2.2 Индивидуальное задание по курсовому проекту…………………….29
Рекомендации………………………………………………………………..30
Заключение…………………………………………………………………..32
Список литературы……
Руководство с менеджером обсуждают поиск клиента, способы его привлечения, получают отчет о проделанной работе.
Работа менеджера с дизайнером. Менеджер узнает, что интересно заказчику и предает это дизайнеру. Дизайнер предоставляет варианты рекламы. Менеджер показывает их заказчику. Если заказчик согласен с вариантами, то дизайнер готовит их печати. А далее уже готовый дизайн уходит в производство.
Производственный цех изготавливает рекламные вывески, брэндирование автомобилей, автобусов и прочие монтажные работы.
Руководитель осуществляет полный контроль над деятельностью организации, менеджера, дизайнера, производственного цеха. Контролирует работу дизайнера и макеты. С монтажниками руководство обсуждает: какая вывеска должна быть, сроки и варианты изготовления, материалы, размеры, форму.
Рекламное агентство «Дом Маркетинга и Рекламы» по Ярославлю и Ярославской области является одним из лидеров компаний полного цикла. Работает с областными городами и по регионам России.
Объемные конструкции и сферы услуг отличает «Дом Маркетинга и Рекламы» от других рекламных агентств города.
Сотрудничают с организациями: «Два слона», «Мануфактура», «АСП студия» и производственной компанией «REK-76». Поставщиками являются Ярославские рынки строительных материалов.
Руководитель и менеджер по набору персонала является ключевым участником в процессе набора, отбора и найма персонала. Окончательное решение по найму принимает руководитель организации, менеджер исполняет приказы руководителя и проводит полный процесс набора и отбора персонала. Менеджер по набору персонала отвечает за поиск претендентов через распространения объявлений в газетах, транспортах, интернет, СМИ. Осуществляет полный контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по набору, отбору и найму. На нем лежит вся ответственность по проведению процесса набора, отбора и найма персонала в организацию, контроль кандидата во время прохождения практики в организации; контроль за исполнением работы и за качеством исполненной работы; а также дальнейшая работа с этим сотрудником. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.
Проблема организации состоит в имеющихся конкурентов на рынке рекламы, нехватке хорошего менеджера, модернизации своей технологии.
Организация является мощным конкурентом на рынке рекламы и находит разные способы быть лидером, для исполнения работы менеджера нужен такой человек, который в первую очередь должен уметь поставить диалог, расположить к себе клиента, и модернизировать нынешние используемые технологии. «Дом маркетинга & рекламы» стремиться добиться всего и работает усиленно над своими проектами и в том числе в повышении квалификации своих работников с помощью различных методов обучения.
2.2 Индивидуальное задание по курсовому проекту.
В ходе учебно-ознакомительной практики мы провели исследование, направленное на изучение процессов набора, отбора и найма персонала в организации «Дом Маркетинга и Рекламы».
В исследовании мы использовали анкетирование, как метод сбора информации.
В анкетировании приняли участие – директор организации и помощник директора (менеджер по набору персонала) организации «Дом Маркетинга и Рекламы».
В результате анкетирования было установлено:
1) ответственным за подбор, набор и найм персонала в организацию является помощник директора - менеджер по набору персонала;
2) при не достатке персонала
в организации они подают
3) набор, отбор и найм
персонала в организации
4) Организация не нанимает временный персонал.
5) После принятия человека
на штатную должность, организация
решает адаптацию нового
6) Менеджер по набору
персонала отмечает что: «Главное,
чтобы человек (кандидат) производил
хорошее впечатление при
Рекомендации для организации
Основной задачей кадровой политики организации является удовлетворение спроса потребностей претендента и в том числе руководителя организации. Задачей набора кадров является процесс, который включает общий анализ потребности в кадрах; точное определение кто нужен организации; определение источников поступление кандидата и выбор методик отбора.
Для более качественного набора, отбора и найма персонала в организацию можно (нужно) применять:
2. проводить оценку кандидата и по следующим направлениям:
Из всего выше сказанного можно сказать что, что прием на работу представляет собой сложную систему взаимосвязи между работодателем и соискателем. И чтобы получить работу требуется пройти множество этапов отбора. Которые можно сделать короче, если совместить несколько этапов вместе, тогда принятия решения о приеме на работу будет происходить намного быстрее. Личностную проверку кандидата надо проводить более тщательно, во избежание конфликтных ситуаций.
Заключение
В настоящее время набор, отбор и найм персонала в организацию является одной их актуальных. Каждый проведений процесс имеет свою цель и свое место положения в организации. Набор персонала – это первоначальная задача организации. Это первый шаг к созданию организации. Использованные методы на этом этапе играет большую роль в дальнейших процессах. Не правильно использованный метод может подействовать на организацию отрицательно, так что на этом этапе очень важно выбирать правильный метод. А так же, не малую роль играет отбор и найм персонала. Отбор – это выбор из нескольких кандидатов, является последующим этапом. На этом этапе нужно тщательно проверять каждого кандидата для дальнейшей работы в организации, учитывать каждый пункт. Решающим и окончательным этапом является найм персонала, здесь принимает решение руководитель организации, проверяет выполненные работы со стороны кандидата, если кандидат проходит все оценочные процессы и действительно подходит для выполнения функции в организации, то руководитель завершает контракт на трудоустройство и договор. Важно отметить, что каждый проведенный этап должен быть произведен профессионально.
Как мы уже отмечали, набор персонала ведется из внутренних и из внешних источников, создавая вакантные места в организации, организация пополняет свой резерв работников и удовлетворяет свои потребности. Источники используются по мере эффективности, как практика показывает, самым эффективным источником является рекомендации друзей, родственников и кадровых служб. Для успешного отбора первостепенное значение имеет определение критериев и принципов, на основании которых будет приниматься решение о преимуществах соискателей. При установлении критериев отбора должны быть соблюдены следующие требования: валидность, полнота, надежность, необходимость и достаточность критериев.
Результаты успешной деятельности рекламного агентства «Дом маркетинга и рекламы» показывает, что формирование рабочего персонала, обеспечение высокого качества его работы, являются решающими факторами эффективности и конкурентоспособности работы фирмы на рынке, поэтому этим проблемам необходимо постоянно уделять наибольшее внимание.
Более внимательно выбранный подход для каждого этапа набора, отбора и найма персонала позволит лучше выявить людей, и выбрать подходящих рабочих по каким – то важным критерием. А так же, дополнительные собеседования и более длительный срок испытания помогут исключить из резерва людей, не подходящих для данной работы.
Если организация сможет учесть в своей работе все эти выводы, то такая организация будет обеспечена наиболее квалифицированными кадрами и не только призван обеспечить режим нормального функционирования, но и закладывает фундамент будущего успеха организации.
Список используемой литературы
ИНФРА – М, 2003 – с. 126 - 169