Московский
Государственный
Технический
Университет
Гражданской Авиации
Кафедра
менеджмента
Контрольная
работа №1
по
основам менеджмента
на
тему
«Планирование
как функция управления
»
Выполнил:
студент
з/о
Дейнеко
Станислав
071077
Спец.
ЭК-3
Москва
– 2010
Оглавление
Введение 3
Планирование
как функция менеджмента. 5
Сущность
планирования в менеджменте. 5
Место
планирования в менеджменте. 6
Взаимодействие
целей и планов. 7
Цели
организации. 8
Ценности
и цели высшего руководства. 8
Миссия
организации. 9
Иерархия
целей. 12
Критерии
эффективности целей. 12
Обзор
техники и видов
планирования. 14
Классификация
планирования. 14
Вид
планирования от характера задач. 15
Стратегическое
планирование. 16
Тактическое
и оперативное планирование.. 19
Типы
и модели планирования. 22
Принципы
планирования. 22
Основные
типы планов. 24
Формы
планирования. 26
Заключение. 28
Литература. 30
Введение
Известный американский специалист
в области управления И.Ансофф
назвал планирование проектированием
будущего и желаемых путей
его достижения, одним из самых
сложных видов умственной деятельности,
доступных человеку.
Роль людей-управленцев, то есть
менеджеров, в условиях рыночной
экономики чрезвычайно ответственна,
так как должна обеспечить
не только работу предприятия,
но прибыльность и эффективность
непосредственно связанных с
планированием. Планирование предполагает
анализ состояния, оценку всех
слагаемых факторов производства
и возможностей их увеличения
и пополнения; выработку стратегии
своего развития с точки зрения
влияния внешних факторов: конкуренции,
законодательной базы, экономико-социального
состояния общества; создание конкретного
плана действий и развития
предприятия.
На уровне организации задачей
планирования как метода управления
является увязка в единую систему
регулирования интересов организации
и интересов отдельных работников
и групп. При этом интересы
организации и государства (общества)
соотносятся через прибыль путем
уплаты налогов, а интересы
организации и персонала –
через оплату труда.
Основная цель планирования состоит
в том, чтобы насколько возможно
при данных условиях, найти оптимальный
вариант решения задач, стоящих
перед организацией.
Планирование предполагает: обоснованный
выбор целей; определение политики;
разработку мер и мероприятий;
методы достижения целей; обеспечение
основы для принятия последующих
долгосрочных решений.
Планирование заканчивается перед
началом действий по реализации
плана.
Планирование – это начальный
этап управления, однако оно представляет
собой не единственное действие,
а процесс, продолжающийся до
завершения планируемого комплекса
операций.
Планирование направлено
на оптимальное использование возможностей
организации, в том числе наилучшее использование
всех видов ресурсов и предотвращение
ошибочных действий, могущих привести
к снижению эффективности деятельности
организации.
Планирование включает в
себя определение: конечных и промежуточных
целей; задач, решение которых необходимо
для достижения целей; средств и способов
их решения; требуемых ресурсов, их источников
и способа распределения.
Планирование
как функция менеджмента
Сущность
планирования в менеджменте
Содержание планирования как
функция управления предприятием
состоит в обоснованном определении
основных направлений и пропорций
развития производства с учетом
материальных источников его
обеспечения и спроса рынка.
Сущность планирования проявляется
в конкретизации целей развития
всей организации и каждого
подразделения в отдельности
на установленный период, определения
хозяйственных задач, средств
их достижения, сроков и последовательности
реализации, выявления материальных,
трудовых и финансовых ресурсов,
необходимых для решения поставленных
задач.
Таким образом, назначение планирования
как функции менеджмента состоит
в стремлении заблаговременно
учесть по возможности все
внутренние и внешние факторы,
обеспечивающие благоприятные условия
для нормального функционирования
и развития предприятий. Оно
предусматривает разработку комплекса
мероприятий, определяющих последовательность
достижения конкретных целей
с учетом возможностей наиболее
эффективного использования ресурсов
каждым производственным подразделением
и всем предприятием. Поэтому
планирование призвано обеспечить
взаимоувязку между отдельными
структурными подразделениями организации,
включающими всю технологическую
цепочку: научные исследования
и разработки, производство и
сбыт. Эта деятельность опирается
на выявление и прогнозирование
потребительского спроса, анализ
и оценку имеющихся ресурсов
и перспектив развития хозяйственной
конъюнктуры. Отсюда вытекает
необходимость увязки планирования
с маркетингом и контролем
с целью постоянной корректировки
показателей производства и сбыта
вслед за изменением спроса
на рынке. Чем выше степень
монополизации рынка, тем точнее
компании могут определить его
размеры и воздействовать на его развитие.
Являясь важнейшей составной
частью управления, планирование
тесно связано со всеми остальными
его формами и методами. В частности,
планирование взаимосвязано с
хозяйственным расчетом, ценообразованием,
материальным стимулированием труда
и в то же время является
составной частью (инструментом) перечисленных
методов.
Планирование (прогнозирование) заключается
в систематическом поиске возможностей
действовать и в прогнозировании
последствий этих действий в
заданных условиях.
Место
планирования в менеджменте
Планирование – это целенаправленный
вид управляющего воздействия,
осуществление которого рассматривается
как составная часть процесса
управления.
Направление планирования зависит
от его классификации: по степени
охвата (общее и частичное), содержанию
в аспекте предпринимательской
деятельности (стратегическое –
поиск новых возможностей и
продуктов, тактическое – предпосылки
для известных возможностей и
продуктов, оперативное – реализация
данной возможности), предмету (объекту)
планирования (целевое, средств –
потенциал, оборудование, материалы,
финансы, информация; программное,
действий), сферам функционирования
(производство, маркетинг, финансы),
охвату (глобальное, контурное, макровеличин,
детальное), срокам (кратко-, средне-, долгосрочное),
жесткое и гибкое.
Планирование
даёт ответы на следующие вопросы: 1)
Каково положение организации в
настоящее время? Для этого нужно
оценивать положение в области
финансов, производства и других сферах.
2) Каковы должны быть цели организации?
Оценивая возможности и угрозы в окружающей
среде, следует определить цели организации.
Следует
четко определить: объект планирования
(что планируется), субъект планирования
(кто планирует), период (горизонт) планирования
(на какой срок), средства планирования
(например, компьютерное обеспечение),
методику планирования (как планировать),
согласование планов (каких, с кем и на
каких условиях). 3) Как организация может
достичь целей? Нужно решить, что делать
персоналу для достижения целей, каковы
должны быть ресурсы. Подход менеджмента
к планированию может быть осуществлен
постановкой критериев и задач планирования,
определением средств планирования, методов
согласования планов, направлений и методов
планирования.
Взаимодействие
целей и планов.
Планирование предполагает принятие конкретных
решений о функционировании развитии
производственной системы. Это позволяет
обеспечить ее эффективное функционирование
и развитие в будущем, уменьшить их неопределённость.
Такие решения принято относить к плановым,
которые могут быть связаны с постановкой
определённых параметров.
В принятии таких решений состоит
процесс планирования в широком
смысле. В узком – планированием
является сопоставление специальных документов
– планов, определяющих конкретные шаги
организации в деле осуществления принятых
решений.
Зачастую
в планах отражаются: прогнозы развития
организации; промежуточные и конечные
цели и задачи, стоящие перед ней и её отдельными
подразделениями; механизмы координации
текущей деятельности и распределения
ресурсов; стратегии на случай чрезвычайных
обстоятельств.
Понятие целей и планов –
неотъемлемая часть любого общества.
Цель – это желаемое состояние будущего,
достичь которого, и пытается организация.
Значение целей определяется
тем, что каждая организация
существует ради некого результата,
а цели позволяют как определить
его, так и довести информацию
до сотрудников и общества. План является
маршрутом движения организации к поставленным
целям, включающим в себя схемы распределения
ресурсов, различные графики, промежуточные
задачи. Цели – конечные результаты; планы
– имеющиеся в распоряжении на текущий
момент средства. Термин планирование
объединяет цели и планы то есть это процесс
определения целей организации и средств
их достижения.
Цели
организации
Постановка целей начинается
с высшего менеджмента организации.
Первый этап процесса планирования
предполагает изложение миссии
и формулировку стратегических
целей компании. Цели выражают конкретные
отдельные направления деятельности организации.
Важность определения целей связана с
тем, что они являются фундаментом для
менеджмента, планирования, организации,
мотивации, контроля; определяют способы
повышения эффективности деятельности
организации; лежат в основе принятия
любого делового решения; служат руководством
для формирования конкретных плановых
показателей.
Ценности
и цели высшего
руководства