Отчёт по практике в ООО «Психология и бизнес»

      Федеральное агентство по образованию

      Псковский государственный политехнический  институт 

      Кафедра «Менеджмента организации» 
 
 

      Отчёт

      по  практике менеджмента

      ООО «Психология и  бизнес» 
 
 
 

      Псков

      2011 

      Содержание

Введение  …………………………………………………….…………………....3

1. О компании. Миссия, цели, услуги………………………………….………..4

2. Организационная структура управления кампании……………………....….7

3.Кадровая политика организации…..……………………………………….…..8

4. Номенклатура предоставляемых услуг предприятия……………………….12

6. Анализ потребителей продукции…………………………………………….12

7. Анализ  отечественных и зарубежных конкурентов организации…..…..….15

8. Выявление проблем в деятельности организации ………………….………25

Заключение……………..………………………………………..………....…….31

Приложения………………………………………………………………….

Список  литературы…………………………..………………………………….34 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Введение

      Основная цель практики состоит в получения первоначального профессионального опыта, проверка собственной готовности к самостоятельной трудовой деятельности.

      Местом прохождения практики явилась консалтинговая компания «Психология и Бизнес». Практика проводилась в период с 4 по 24 июля.

      На время экономической практики передо мной стояли следующие задачи:

1. закрепить и расширить теоретические и практические знания в области экономики и хозяйственной деятельности предприятия;
2. познакомиться с организацией и постановкой экономической работы на предприятии и приобрести необходимые навыки этой работы;
3. приобрести навыки работы по сбору, обработке и анализу экономической информации;
4. изучить основные законодательные и нормативные документы и материалы, регулирующие и определяющие деятельность предприятия;
5. приобрести навыки применения и использования в работе предприятия нормативных и методических материалов с учетом его специфики;
6. провести сбор материалов, необходимых для написания отчета по экономической практике.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. О компании. Миссия, цели, услуги.

      Компания  ООО «Психология и бизнес»  была создана 16 июля 2001года и сразу  с основания начала вести хозяйственную  деятельность. Единственный учредитель  организации на момент создания и по сей день -  Иванова Людмила Владимировна. Уставный капитал – 10000(Десять тысяч) рублей.

      Компания «Психология и Бизнес» предлагает комплексный системный подход к решению задач компании в области коммуникаций: компания-клиенты, компания-конкуренты, компания-партнеры, руководитель-руководитель, руководитель-сотрудник, сотрудник-сотрудник, подразделение-подразделение.

      Основной  продукт компании - консультационно-психологические  услуги в области организационного развития и управления персоналом: системное консультирование организации, решение задач управления персоналом, диагностика, обучение,  маркетинговые и социально-психологические исследования, психологическое консультирование.

      Директор  и основатель – Иванова Людмила  Владимировна, канд. психологических. наук, сертифицированный тренер, консультант, преподаватель.

     В работе задействованы высококвалифицированные  специалисты с высшим психологическим  образованием, специализацией в организационном консультировании  и опытом работы  в организациях не менее 7 лет, которые постоянно  совершенствуют свои навыки,   способны управлять долгосрочными проектами, и сопровождать внедрение результатов.

      Миссия  организации:

      Содействовать развитию и благосостоянию общества путем предоставления компаниям качественных консультационных услуг в области организационного развития и управления персоналом, соответствующих высоким профессиональным и этическим стандартам.

      Ценовая политика кампании гибкая: «Мы не предлагаем лишнего; мы участвуем в программах сокращения расходов для предприятий, пользующихся услугами бизнес-консультантов; мы можем предложить решение задач под ваш бюджет; мы достигаем больших результатов малыми средствами, привлекая к работе Ваших сотрудников; у нас есть скидки для постоянных клиентов».    

      Принципы организации:

• Индивидуальный подход к каждому клиенту.
• Системность решений.
• Профессионализм консультантов.
• Конфиденциальность информации.
• Выгодные условия сотрудничества.

     Специалисты.

Специалисты кампании это настоящая команда, постоянно повышающая свою квалификацию, прошедшая не один совместный тренинг, открытая для нового опыта, на себе проверяющая все то, что мы предлагаем нашим клиентам. Все разного возраста (от 25 до 57) и опыта (от 3 до 25 лет в профессии). На сегодняшний день команда состоит из:

Иванова Людмила Владимировна  - директор, психолог, орг. консультант, тренер,

Агеева  Наталья Анатольевна – исполнительный директор, экономист, бухгалтер, коуч, бизнес-консультант, тренер,

Егорова Любовь Николаевна - психолог, орг. консультант, тренер,

Калинин Сергей Иванович - психолог, орг. консультант, бизнес-тренер,

Агеева  Валерия Валентиновна - психолог, орг. консультант, тренер,

Хубеева Елена Александровна - психолог-консультант, клинический психолого, психотерапевт, бизнес-консультант, менеджер,

Штырбу Екатерина Евгеньевна - психолог-консультант, психоаналитик, тренер,

Деркач  Наталья Анатольевна  - психолог, полит.консультант, орг.консультант, тренер,

Штырбу  Алексей Викторович  - системный  администратор.  

2. Организационная структура управления кампании

 

 
 

 

Функции работников организации:

Генеральный директор

Стратегическое  управление

Оперативное управление

Маркетинг

Представительские функции

Работа  со СМИ 

Финансист, бухгалтер

Бухгалтерский, налоговый учет

Финансовый  анализ деятельности

Планирование

Работа  с документами

Документооборот

Хоз. обслуживание компании 

Менеджер, тренинг-менеджер

Сбор  необходимой информации

Продажа услуг

Обслуживание  тренингов,

Обслуживание  офиса (ф-ции секретаря) 

IT-специалист

Обслуживание  ПК, офисной техники

Программирование

Обслуживание  сайта 

Бизнес  тренеры (психологи)

Подготовка, разработка, проведение консалтинговых программ

Написание статей

Подготовка  информации на сайт о проведении программ. 

3.Кадровая политика организации.

1. Все консультанты с базовым спец. Образованием (высшим),

2. Постоянное  повышение квалификации и обновление  знаний

3. Совмещение  функций. 

Условия оплаты труда: оклад +% у всех сотрудников. 

3. Практика  студентов.
4. Планируется: брать на стажировку молодых специалистов с биржи труда.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. Номенклатура предоставляемых услуг предприятия

      Программы формируются с учетом потребностей, специфики деятельности и пожеланий Заказчик получает широкий и систематизированный спектр консалтинговых услуг: от разработки стратегии развития организации и диагностики внешней и внутренней среды, через структурирование функционала, оптимизацию бизнес-процессов, обучение, и  создание эффективной команды до подбора и аттестации персонала.

      Специалисты организации способны не  только научить современным методам работы с персоналом, но и имеют большой опыт их внедрения на предприятия.

      Услуги:

      1. организационное  консультирование:

      По  стратегическому управлению и организационному развитию

      По  управлению персоналом

      По  маркетингу

      Консультационно-психологическое  сопровождение организационных изменений

      Политический  консалтинг

      Бизнес-консультации для руководителей

      Индивидуальный  коучинг 

      Этапы организационного консультирования 

      2. семинары и тренинги:

      Продажи и переговоры

      Управление  персоналом

      Организационное развитие

      Повышение личной эффективности

      Эксклюзивные  тренинги

      Передача  тренингов в компанию

      Организация тренингов и семинаров 

      3. диагностика:

      Организационная диагностика

      Маркетинговые и социологические исследования