Отчет по практике в ЗАО «ТАНДЕР» и ОАО «МАГНИТ»

Вывод: Наиболее конкурентным предприятием является ЗАО  «Тандер», его главным преимуществом  являются низкая цена, удобство расположения и скидки дистрибьютеру. Главным конкурентом ЗАО «Тандер», является Metro Cash &Carry, главные преимущества это высокое качество товара, наличие сертиификатов качества.

2.2 Анализ внешних факторов развития предприятия

Таблица 2.4 –  Матрица SWOT-анализа

 
 
 
 
 

2.3 Анализ основных  поставщиков и номенклатуры закупаемых  ресурсов

Таблица 2.5. –  Номенклатура и поставщики ресурсов

 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3. Определение миссии и формулировка  целей дальнейшего функционирования  предприятия.

Миссия ЗАО  «Тандер» и ОАО «Магнит» заключается  в обеспечении экономического роста  и решении проблем повышения благосостояния наших покупателей, сокращая их расходы на покупку

качественных  товаров повседневного спроса, бережно

относясь к  ресурсам компании, улучшая технологию и

достойно вознаграждая сотрудников. Это должно позволить акционерам получить оптимальную прибыль, а ее персоналу – достойное и справедливое вознаграждение.

     3.1 Ключевые моменты миссии:

Выбор - лидер на рынке по количеству номенклатуры продукции.

Удобство - предприятие, имеющее крупный парк автомобилей и осуществляющее междугородние перевозки грузов по всей европейской части России.

     3.2 Дерево целей

     Миссия: повышение благосостояния наших покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса, бережно

относясь  к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников.

Персонал                  Финансы                                Маркетинг

1.Снижение             1.Масштабная                      1.Гибкая ценовая

текучести                 инвестиционная                     политика, регулируемая

кадров                       программа:                            с уровнем дохода

2.Повышение           план затрат                            потребителя

заработной               на сумму 1 млрд.

платы                        долл. 

  
 
 
 

Приоритетные направления развития общества.

В рамках среднесрочной  перспективы развития Общество выделяет следующие направления развития:

· Дальнейшее расширение сети за счет роста плотности покрытия ключевых рынков присутствия, а также органического развития в наименее освоенные регионы.

· Развитие мультиформатной  бизнес-модели за счет активного внедрения  формата гипермаркет.

· Формирование высокого уровня лояльности к брэнду со стороны ключевой

аудитории.

· Достижение и  удержание лидирующих позиций в  отрасли по уровню издержек. 

     Развитие  сети

В перспективе 2-3 лет Общество планирует сохранять  высокие темпы роста бизнеса, открывая ежегодно не менее 250 магазинов традиционного формата в городах с населением до 500,000 человек.

Ключевыми территориями присутствия для Обществ остаются Южный, Приволжский и Центральный регионы, планируется увеличение числа торговых точек на Урале. В долгосрочной перспективе менеджмент сети не исключает выход на рынки Сибири и Дальнего Востока.

     Узнаваемость  брэнда и лояльность целевой аудитории

Менеджмент Общества предпринимает меры по адаптации  традиционного формата к изменяющимся предпочтениям потребителей. В регионах с наибольшим платежеспособным спросом ведется работа с традиционным для «магазина у дома» ассортиментом в сторону расширения доли более дорогой продукции (например, готовой кулинарии и мясных полуфабрикатов).

В рамках комплекса  мероприятий повышения лояльности брэнду «Магнит»

планируется проводить  анализ предпочтений потребителей и  выстраивать маркетинговую политику с учетом особенностей различных  форматов.

В качестве дополнительного  фактора популярности брэнда менеджмент Общества рассматривает повышение уровня обслуживания в магазинах сети за счет соответствующей работы с набираемым персоналом.

     Минимизация издержек

Основным средством  успешного развития в данном направлении  является дальнейшее совершенствование логистических процессов и инвестиции в IT-систему, что даст Обществу возможность максимально эффективно управлять запасами и транспортными потоками, и будет способствовать его превращению в лидера отрасли по контролю над издержками. В планы менеджмента сети входит активное внедрение товаров под собственной торговой маркой, позволяющее увеличить показатели рентабельности бизнеса. Статус крупнейшей сети в РФ по числу магазинов и количеству покупателей позволяет Обществу эффективно работать с поставщиками, получая максимально выгодные условия закупок. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

Целью данной работы являлось рассмотрение процесса продажи, сервисного обслуживания и управления на предприятии  ЗАО  «Тандер», расположенного по адресу: г. Краснодар ул. Солнечная 15.

Данный  центр специализируется на спектре  услуг по продаже продовольственных  и непродовольственных товаров.

      ЗАО «Тандер» на сегодняшний день, можно  отнести к стабильным предприятиям города и страны в целом. Высокий  уровень заработной платы, высокий  покупательный спрос.

      Предприятие успешно конкурирует с другими  ритейлерами. Основная задача предприятия - удовлетворение запросов потребителей, что подразумевает продажу исключительно  качественной продукции, обновление ассортимента, удержание стабильной цены, качественного  сервисного обслуживания.

      Рациональная  организация оплаты труда на предприятии  позволяет стимулировать результаты труда и деятельность его работников, обеспечивать конкурентоспособность  на рынке труда и готовой продукции, необходимую рентабельность и прибыльность продукции. Цель рациональной организации  оплаты труда - обеспечение соответствия между его величиной и трудовым вкладом работника в общие, результаты деятельности предприятия, т. е. установление соответствия между мерой труда  и мерой потребления.

      Таким образом, в настоящее время наблюдается  тенденция повышения эффективности  деятельности предприятия.