Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Апреля 2012 в 21:44, отчет по практике
Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (26%), а доля в банковском капитале находится на уровне 30% (1 ноября 2011 г.). Основанный в 1841 г. Сбербанк России сегодня — современный универсальный банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк занимает крупнейшую долю на рынке вкладов и является основным кредитором российской экономики. Привлечение средств частных клиентов и обеспечение их сохранности является основой бизнеса Сбербанка, а развитие взаимовыгодных отношений с вкладчиками – залогом его успешной работы. По итогам 2010 года 47,9% хранящихся в российских банках сбережений граждан доверены Сбербанку.
1. Общая характеристика банка: организационно-правовой статус, состав акционеров, уставные задачи и приоритеты деятельности, структура управления. 3
2. Взаимосвязь между подразделениями и отделениями банка. Филиальная сеть. Управление филиалами. Дочерние финансовые компании банка 12
3. Пассивные операции Сбербанка России 22
4. Активные операции Сбербанка России 31
5. Комиссионно-посреднические операции Сбербанка России 41
6. Прогноз финансовых показателей 55
Заключение 58
- проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских, предпроектных и проектных работ;
- расширение и консолидация бизнеса;
- кредитование операций лизинга;
- погашение задолженности перед третьими кредиторами (рефинансирование кредитов);
- формирование покрытия по аккредитивам.
Кроме того, Банк предлагает следующие виды кредитов:
- овердрафтное кредитование;
- кредитование операций с аккредитивной формой расчетов;
- кредиты под залог объектов коммерческой недвижимости;
- кредиты на условиях, учитывающих специфику деятельности операторов торговых сетей, предприятий серебро- и золотодобывающей отрасли, сельхозяйственных производителей.
Учитывая особенности
- кредит с единовременным предоставлением кредитных средств;
- возобновляемая кредитная линия со свободным графиком выборки кредитных ресурсов;
- невозобновляемая кредитная линия со свободным или установленным режимом выборки кредита;
- рамочная кредитная линия, с предоставлением кредитов по отдельным кредитным договорам, а также договорам об открытии возобновляемой (невозобновляемой) кредитной линии, заключаемым в рамках Генерального соглашения об открытии рамочной кредитной линии.
Для финансирования юридических лиц при отсутствии или недостатке средств на счете применяется овердрафтное кредитование. Овердрафтный кредит предоставляется для покрытия временного разрыва в обороте денежных средств клиентам, находящимся на расчетно-кассовом обслуживании в Банке не менее 3 месяцев, имеющим стабильные обороты по счетам в Банке и устойчивое финансовое положение при условии отсутствия просроченной задолженности перед бюджетом.
Овердрафтный кредит предоставляется на срок до 30 календарных дней в соответствии с Соглашением об овердрафтных кредитах, которое может быть заключено в рамках Генерального соглашения сроком до 180 дней. Лимит овердрафтного кредитования устанавливается:
- по кредитам в российских рублях – в размере до 40% среднемесячного поступления выручки на расчетные и текущие валютные счета клиента в Банке за последние 3 месяца;
- по кредитам в иностранной валюте – в размере до 25% от среднемесячного поступления выручки на валютные счета клиента в Банке за последние 3 месяца.
Сбербанк России сохраняет позиции лидера на данном сегменте, занимая более 30% рынка розничного кредитования. На рис. 7 приведена динамика кредитов Сберегательного Банка России до обесценения резервов за 2005 -2010 гг.
Рис.7. Динамика выданных кредитов Сбербанка России без учета обесценения резервов за 2005 - 2010 гг., млрд. руб.
Оценка кредитов, выданных клиентам,
без учета обесценивания
На рис. 8. приведена структура потребительского кредитования за 2008-2010 гг.
Рис. 8. Структура потребительского кредитования Сбербанка России
за 2008-2010 гг., %
Как видно из приведенного рисунка, высоким спросом пользовались жилищные кредиты, в том числе ипотечные и кредиты молодым семьям на улучшение жилищных условий. При этом жилищные кредиты обеспечили две трети прироста всего портфеля розничных кредитов.
Коммерческий банк от предоставления банковских услуг получает доходы и несет расходы, связанные с оказанием услуг.
В табл. 7 приведены процентные доходы по кредитному портфелю Сбербанка России за 2008-2010 гг. В 2010 г. процентные доходы кредитного портфеля составили 13,8%. Рост по сравнению с предыдущим годом составил за счет роста объемов кредитования корпоративных клиентов и за счет роста доходности кредитования физических лиц. Необходимо отметить, что средняя доходность кредитования физических лиц выше, чем корпоративное кредитование, за 2008 г. 17,1% против 10,5%, в 2009 г. 15,5% против 11,5% и в 2010 г. 15,1% против 13,4%.
Таблица 9
Процентные доходы по кредитному портфелю Сбербанка России в динамике
Виды кредитования |
По состоянию на | ||||||||
1 января 2009 г. |
1 января 2010 г. |
1 января 2011 г. | |||||||
средние активы, млн. руб. |
процентный доход, млн. руб. |
средняя доход-ность, % годовых |
средние активы, млн. руб. |
процентный доход, млн. руб. |
средняя доход-ность, % годовых |
средние активы, млн. руб. |
процентный доход, млн. руб. |
средняя доход-ность, % годовых | |
Корпоратив-ное кредитование |
2351121 |
246516 |
10,5 |
3556966 |
407430 |
11,5 |
3841479 |
516662 |
13,4 |
Кредитование физических лиц |
798778 |
136804 |
17,1 |
1130087 |
174777 |
15,5 |
1222924 |
183321 |
15,1 |
Итого |
3149899 |
383320 |
12,2 |
4687053 |
582207 |
12,4 |
5064403 |
699983 |
13,8 |
Расчетные услуги
Наиболее значимой услугой Банка с точки зрения объемов операций остается прием платежей населения. Их объем за год вырос в 1,4 раза и достиг 1 621 млрд руб., количество принятых платежей увеличилось на 6,5% и превысило 1 134 млн. Рост объема и количества платежей в значительной мере обеспечен использованием биллинговых технологий и устройств самообслуживания. Доля платежей, принимаемых по биллинговой технологии, увеличилась за год до 65,7%.
Из общего количества принятых в отчетном году платежей 42% составляет оплата за жилье и коммунальные услуги, около 20% приходятся на налоги и другие платежи населения в бюджет, и государственные внебюджетные фонды.
Несмотря на острую конкуренцию, как со стороны коммерческих банков, так и специализированных компаний, Банк наращивает свое присутствие на рынке денежных переводов. Количество исполненных поручений клиентов на перевод денежных средств за год выросло на 11% до 23,3 млн. Общая сумма переводов увеличилась на 32% до 657 млрд.руб. Отмечается рост количества переводов на суммы более 100 тыс. руб.
Валютно-обменные операции
Объем покупки и продажи наличной иностранной валюты в 2010 году составил экв.13,5 млрд. долл. США: куплено у населения экв.6,4 млрд. долл. США, продано экв.7,1 млрд. долл. США. Количество структурных подразделений, осуществляющих покупку и продажу наличной валюты, за год возросло на 104 ед. и составило 9 026 ед.
Посреднические операции осуществляются коммерческим банком по поручению, от имени и за счет клиентов и приносят банкам доход в виде комиссионного вознаграждения (рис.9). Операции такого вида чаще называют услугами.
Рис.9 Виды посреднических операций коммерческого банка
Инкассация
Служба инкассации Банка, наряду с осуществлением внутрисистемных перевозок, оказывает клиентам услуги по доставке и инкассации денежной наличности и других ценностей, обслуживает банкоматы и другие устройства самообслуживания.
В отчетном году корпоративным клиентам были предложены новые услуги: прием и перечисление выручки клиентов на счета, открытые в других кредитных организациях; доставка монет/банкнот в обмен на банкноты другого номинала при открытии новых торговых точек клиентов.
Большое внимание Банк уделял повышению безопасности инкассаторских перевозок. В частности, осуществлялся поэтапный переход на использование инкассаторами спецконтейнеров. Кроме того, Банк широко применяет системы автоматизированного мониторинга спецавтомобилей, позволяющие в реальном времени контролировать местоположение, состояние спецавтотранспорта и бригады инкассаторов. Оба проекта являются масштабными и осуществляются впервые в практике перевозок ценностей в России. Их реализация в сочетании с техническим оснащением филиалов Банка, видеоконтролем процесса инкассации, следованием при перевозке ценностей принципу "дверь в дверь" позволит повысить уровень безопасности инкассаторов и перевозок ценностей.
В 2010 году инкассаторами Сбербанка перевезено денежной наличности и ценностей в общей сумме более 19,2 трлн. руб., что на 29,4 % больше, чем в 2009 году. Количество обслуживаемых точек клиентов на 1 января 2011 года составило 87,7 тыс. против 86,6 тыс. годом ранее.