Отчет по практике в ООО «ЛАТА - РЕАЛ»

обеспечивающих эффективную деятельность человека на производстве.

Решающим причинным фактором результативности деятельности людей

является их мотивация.

Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для

достижения личных целей или целей организации.

 Система мотивации «Лата Реал» включает в себя:

• обучение – способ повышение эффективности труда работников;
• карьерный рост – повышение в должности, право распоряжаться более

серьезными ресурсами;

• социальные бенефиты – забота о семье и здоровье работников,

мероприятия, направленные не только на него самого, но и на его семью и детей;

• внедрение новых методов и систем подготовки и переподготовки

персонала,  экономических стимулов и социальных гарантий, направленных

на повышение производительности и качества труда, эффективности

работы организации.

В данном предприятии существует различные материальные

поощрения, являются участниками в различные бонусных программах,

посещение семинаров, выставок, ярмарок, рекламных туристических туров,

для саморазвития и совершенствования деятельности предприятия.

Также, можно отнести внимание  к карьерному росту достойных

сотрудников, повышение их профессионального уровня, переобучение.

Чтобы любой сотрудник фирмы видел, что результаты его труда оценивают и дают возможность вырасти профессионально. Под материальным

стимулированием подразумевается система бонусов и премии, доплат и

высокий уровень зарплаты (см. приложение). Кроме того, хорошо если

фирма  располагает возможностью награждать достойных работников 

путевками в санатории, в дома отдыха, за границу , в туристические поездки

и др.

Связь:

В туристической фирме «Лата Реал» используются

информационные технологии, такие как компьютеры, интернет, онлайн

бронирование, версия 1С для ведения бухгалтерского учета, электронные

баннеры, собственный сайт туристической фирмы, скайп (практичен и

удобен для общения с зарубежными партнерами и оперативного решения

возникших вопросов или проблем). В организации в основном преобладает

связь через компьютер и интернет, осуществляется бронирование мест в

гостиницах, оформление заявок, заключения договоров с туроператорами,

турагентами.

 

 

Антикризисная политика компании:

Компания «Лата Реал» в качестве антикризисной политики применяет следующее: дает рекламу в газеты (ВДВ и ВГ) о себе и своих возможностях, также размещает её на своем сайте и сайтах своих партнеров. В сложные

периоды своей работы компания разрабатывает новые маршруты и

программы, которые в дальнейшем реализует; предлагает такие услуги как –

выезд на природу с познавательной программой.

 

Тема 5. Финансы

 

Организация «Лата Реал» является малым предприятием, на котором

упрощенная система налогообложения(УСН) - специальный налоговый

режим, направленный на снижение налоговой нагрузки на субъекты

малого бизнеса и среднего бизнеса, а также облегчения и упрощения ведения налогового учёта и бухгалтерского учёта. УСН введена Федеральным

законом от 24.07.2002 N 104-ФЗ.

Организация уплачивает взносы по системе обязательного пенсионного страхования и обязательного медицинского страхования (ОМС) в

федеральный и территориальный фонд ОМС, рассчитываемые от

минимального размера оплаты труда (МРОТ) с 2010 года, вне зависимости от

дохода. С 2012 года взносы в территориальный фонд ОМС отменены.

До настоящего года организация «Лата Реал» не вела бухгалтерский

учет, за исключением учета основных средств и нематериальных активов. C 1

января 2013 года все организации-«упрощенцы» должны вести

бухгалтерский учет в полном объеме. Для субъектов малого

предпринимательства предусмотрен упрощенный вариант ведения

бухгалтерского учета (см. приложение 1).

Организация, является малым предприятием и сдает форму ПМ и

годовую декларацию по УСН. При сдаче нулевой отчетности во многих

налоговых инспекциях требуют предоставить справку из банка об отсутствии

выплаты заработной платы.

 

Тема 6. Маркетинг

 

Туристическая компания «Лата Реал» ведет активную рекламную

политику, постоянно изыскивая наиболее эффективно работающие

рекламные пространства в газетах, журналах, внешняя реклама, интернет,

радио.

Большое внимание уделяется рекламе имиджа: разработан лаконичный

фирменный стиль и логотип. Компания активно использует методы

оперативного рекламного сопровождения отдельных туров. Продуманная

рекламная политика, затраченные средства приносят положительный

результат. Руководство отслеживает непостоянный спрос на туристические

услуги, тщательно выбирает для своих клиентов отели, организует питание, интересные экскурсии.

Туристическая компания «Лата Реал» использует разнообразные

методы продаж туристического продукта: личный контакт непосредственно

на месте продаж или по телефону. ООО «Лата Реал»   использует

следующие виды рекламы:

-наружная реклама - штендер;

-реклама в прессе( газеты «Все Для Вас», «Ваша газета», справочник «Алло+»);

-рекламные печатные изделия- буклеты, листовки, рекламные письма, визитные карточки;

- реклама на собственном  сайте, а также размещенная в  виде баннеров на других сайтах (регион34).

Помимо всего вышеперечисленного  туристическая фирма принимает

участие в различных выставках не только на территории Волгоградской

области, но и на выставках Всероссийского масштаба.

Связи с общественностью:

Потребителями услуг ООО «Лата Реал»  являются люди в возрасте от

18 до 75 лет. Как правило, это  истинные любители путешествовать  в 

различные уголки земного шара. В турфирме производится опрос

посетителей. Задаются вопросы «Куда вы путешествовали?» и «Куда

хотелось бы отправиться еще?»

Впоследствии менеджеры компании собирают информацию по

наиболее популярным странам и выбирают для предложения туристам туры, с наиболее оптимальными ценами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Индивидуальное задание

Задание 1.

1. Характеристика  организационно-правовой формы туристической  компании/гостиницы.

2. Управленческий  персонал предприятия гостиничного  и туристического профиля: состав  и основные должностные обязанности.

1. ООО - это общепринятое сокращение общества с ограниченной ответственностью. Из статьи 87 ГК РФ это общество, которое учреждено одним или несколькими лицами и уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Основной закон, который регулирует ООО - это ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" №14-ФЗ. На данный момент это наиболее распространенная организационно-правовая форма.

Участники общества

Участниками (учредителями) Общества могут быть как физические, так и юридические лица. Минимальное количество участников - 1 (одно) лицо (юридическое или физическое). В таком случае это единственный участник ООО. Максимальное число участников, установленное действующим законодательством - не более 50.

Если же участников у Вас становится больше 50, то Вам необходимо в течение одного года преобразоваться в Открытое акционерное общество или производственный кооператив. При невыполнении этих требований регистрирующий орган, либо иной уполномоченный государственный орган вправе обратиться в суд с иском о Вашей ликвидации.

Что касается юридического лица, то важно понимать при регистрации ООО, что Общество с ограниченной ответственностью не может иметь в качестве единственного участника другое Общество, состоящее из одного лица, а учредителями (участниками) Общества с ограниченной ответственностью не могут выступать государственные служащие, военнослужащие, а также государственные органы и органы местного самоуправления.

Уставный капитал общества с ограниченной ответственностью

Уставный капитал- это фиксированная учредительными документами и оцененная в рублях сумма всех вкладов, которые на собрании участников ООО учредители решили объединить при создании ООО. Данное решение участников, как в принципе и последующие, должно быть отражено в протоколе собрания участников ООО. Уставный капитал составляется из номинальной стоимости долей его участников. Минимальный размер уставного капитала составляет 100 МРОТ (10 000 рублей), установленный ФЗ "О минимальном размере оплаты труда" от 19.06.2000г. № 82-ФЗ на дату предоставления документов на государственную регистрацию.

Вкладом в Уставный капитал при регистрации ООО могут быть денежные средства, имущество, ценные бумаги, другие вещи или имущественные права либо иные права, имеющие денежную оценку. В случае оплаты уставного капитала неденежным вкладом, составляющем более 200 МРОТ (20 000 рублей) установленный ФЗ "О минимальном размере оплаты труда" от 19.06.2000г. № 82-ФЗ на дату предоставления документов на государственную регистрацию, такой вклад для создания ООО должен оцениваться независимым оценщиком.

Уставом можно установить виды имущества, которые не могут быть вкладом в уставный капитал. Сроки внесения уставного капитала установлены ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" 08.02.1998г. №14-ФЗ. Каждый учредитель должен внести свой вклад в уставный капитал ООО в полном размере.

Уставный капитал может быть оплачен двумя вариантами:

• 100 % на момент государственной регистрации;
• не менее 50% на момент государственной регистрации и оставшиеся 50% в течение одного года с момента государственной регистрации.

Каждый участник Общества с ограниченной ответственностью должен иметь свою долю, которая имеет отражение в учредительных документах. Доля в своем роде – это некий объем голосов на общем собрании участников ООО и то, чем рискуют участники общества по обязательствам ООО. Действительная стоимость доли участника это часть стоимости всех активов общества с ограниченной ответственностью, которая пропорциональна размеру доли участника.

Название фирмы

При регистрации ООО его название стоит хорошо продумать, ведь это «Лицо» общества. Проверка названия фирмы на уникальность сейчас не требуется, но важно помнить, что возможны ситуации, когда наименование организации может представлять собой интеллектуальную собственность, за использование которой без ведома собственника предусмотрена ответственность.

Виды деятельности

Виды деятельности необходимо при создании ООО определить для того, чтобы в дальнейшем те или иные сделки общества были признаны совершенными в процессе обычной хозяйственной деятельности.

Учредительный договор

Если Вы хотите создать ООО и участников Общества более двух, то помимо Устава, как основного учредительного документа, между участниками должен быть заключен учредительный договор.

На регистрацию ООО необходимо подготовить следующие документы:

Устав

• Договор об учреждении (если учредителей 2 и более)
• Протокол Собрания учредителей (если учредителей 2 и более) или решение об учреждении учредителя (если учредитель один)
• Заявление на государственную регистрацию. Форма Р11001.

2. Генеральный директор – вырабатывает стратегию организации и следит за ее достижениями подчиненных, ведением документации, разработкой имиджа фирмы, представительскими функциями, маркетингом, получением необходимых сертификатов, набором и обучением персонала.

Главный бухгалтер – ведет бухгалтерский, налоговый и управленческий учеты фирмы, составляет отчетности, вносит данные в 1С, сдает балансы, начисляет и выдает заработную плату, ведет отчетность перед государственными органами учета, помогает руководителю в финансовых вопросах (банк, касса, реализация, авансовые отчеты, лизинговые услуги, расходы, нормативы расходов).

Старший менеджер – принимает заявки у клиентов, разрабатывает индивидуальные туры, заключает  договора с клиентами, консультирует, связывается с операторами, агентами и средствами размещения, бронирует туры, оформляет визы, страховки, исследует рынок и подбирает туры в соответствии с запросами клиента.