Отчет по практике в "Дальневосточный" ООО "Евросеть-Ритейл"

 

 

Приложение А

Вопросы аттестации.

ТЕМА: «ТЕЛЕФОНЫ»

Базовые технические характеристики.

Общие вопросы:

Предоставляют ли сотовые телефоны стандарта GSM опасность для организма человека?

Телефоны какого производителя являются наиболее надежными?

В какой стране собирают наиболее качественные сотовые телефоны? В каких диапазонах работает телефон GSM.

Телефон какого типа наибольшим образом подходит покупателю, живущему в районе с плохим уровнем сигнала базовой станции?

Для каких целей необходимы четырех диапазонные GSM аппараты?

Средства передачи данных в мобильных устройствах.

Основные виды передачи данных в сотовых телефонах. Преимущества каждого вида.

Есть ли возможность передачи через ИК-порт мобильного контента?

Можно ли подключать телефон с ИК-портом к компьютеру для использования его в качестве модема?

Что такое «Протокол Bluetooth A2DP и AVRCP»?

В чем разница между Bluetooth 1.1 и Bluetooth 2.0

В чем разница между классами Bluetooth (class 1 и class 2)

В каких единицах измеряется скорость передачи данных?

Что такое Wi-Fi? Каковы его преимущества и перспективы?

В каких телефонах обычно используется miniUSB разъем?

Как клиент может использовать наличие в телефоне протокола Bluetooth-стерео?

Что такое синхронизация с ПК?

Интернет.

Что такое WAP-браузер?

Что такое GPRS? WAP через GPRS и INTERNET через GPRS?

Что такое EDGE? Преимущества Выход в интернет по GSM-каналу, отличие от GPRS?

Что такое HSCSD?

Может ли клиент использовать ICQ в мобильном телефоне?

Для чего необходима функция E-mail клиент? Назовите 10 телефонов с данной функцией.

Возможен ли просмотр электронной почты на сотовых телефонах?

Операционные системы и другое.

Что такое смартфон?

Какие виды операционных систем встречаются в смартфонах?

В чем заключаются основные отличия между операционными системами для мобильных устройств «Symbian» и «Windows Mobile»? Операционная система «Linux»?

Что такое "Quick Office"?

Что позволяет функция «VoIP» в смартфонах?

Можно ли пользоваться функцией «VoIP» в России?

Возможно ли переслать 15 секундный видео ролик посредством EMS?

Чем полезен клиенту режим сотового телефона «В самолете»?

Что такое «Автономный режим работы телефона»?

Что означает понятия «TAP» и «iTAP»?

В чем заключается основное отличие голосового набора от голосового управления?

Виды голосового набора?

Какая операционная система используется в смартфонах компании Nokia?

Что такое «Push-to-Talk»? Принцип работы.

Что такое «GPS»? Принцип работы. Модели телефонов в которых встроен GPS навигатор?

Зачем в комплекте сотовых телефонов иногда присутствует переходник для наушников 3.5 мм?

Что такое UpnP?

Что такое функция «FOTA»? В каких телефонах обычно встречается эта функция. Можно ли ее использовать в России?

Что такое «Visual Radio»? В каких телефонах обычно встречается эта функция. Можно ли ее использовать в России?

Что такое «Быстрый набор»?

Модельный ряд. Знание модельного ряда по следующим критериям:

Пять основных ключевых преимуществ данной модели.

Тип и количество оттенков дисплея телефона.

Разрешение цифровой камеры аппарата и ее возможности (мультисъемка, съемка видео, наличие автофокуса, вспышка и т.д.)

Примерный объем памяти для сохранения информации в аппарате.

Тональность полифонии, поддержка музыкальных форматов (MP3, AAC, MIDI, MMF и т.д.)

Протоколы передачи данных, которые присутствуют в аппарате (Bluetooth, IR-DA, USB, Wi-Fi).

Наличие мультимедийных функций в аппарате (видеоплеер, MP3-плеер, FM-радио и т.д.).

Наличие в телефоне специальных голосовых функций (голосовой набор и управление, громкая связь и т.д.)

Дополнительные и нестандартные особенности телефона.