Основные составляющие мониторинга процессов: управление, анализ и улучшение

15 Ноября 2010, автор: пользователь скрыл имя

Описание работы


Работа содержит описание проблемы мониторинга процессов в организации

Файлы: 1 файл

Реферат по качеству.doc

— 175.50 Кб (Скачать файл)

9. Басовский Л. Е., Протасьев В. Б.Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008.-212с.

Информация о работе Основные составляющие мониторинга процессов: управление, анализ и улучшение